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Erfahrungsberichte & Fotos von ausgelieferten GLEs

Mercedes
Themenstarteram 7. Juni 2019 um 7:17

Hallo zusammen,

auch wenn viele ja noch verzweifelt auf MercedesME starren, die ersten GLE sind ja ausgeliefert. Ich würde mich freuen, wenn die Glücklichen mal berichten (Motor, verbrauch, Musikanlage, etc) und evtl. auch Fotos von unterschiedlichen Farbkombinationen einstellen.

Beim mir dauert es noch... :)

Viele Grüße!

Beste Antwort im Thema

Zitat:

@svotec schrieb am 6. Mai 2020 um 16:02:24 Uhr:

 

Schon irgendwie seltsam wie viel Geduld man bei den aktuellen Mercedes braucht.

Ich habe ziemlich zeitgleich einen Astra K Diesel als “Ist mir egal” Auto und den GLE53 gekauft.

Der Astra macht das was er soll und ist vernünftig verarbeitet. Massage funktioniert gut und alle Systeme funktionieren zuverlässig.

Der GLE ist schlecht verarbeitet und zickt seit der ersten Minute. Die Motorkontrolleuchte geht immer wieder mal an. Die Massagefunktion auf der Fahrerseite führt ein eigenleben und die Klimaautomatik hat ihren Namen nicht verdient.

Ich bin gespannt was Mercedes sich einfallen lässt um die verärgerten Kunden wieder positiv zu stimmen.

Früher gab es mal bei uns einen Spruch: "Es isch halt en Mercedes." Das war im Schwäbischen sprichwörtlich die Anerkenntnis von Qualität und Zuverlassigkeit. Leider ist das nicht mehr so. Ich habe gestern beim Händler mein Auto abgegeben. Am Annahmeschalter hat die Mitarbeiterin den KM-Stand (1.098) abgefragt und zusammengefasst:

1. Navi-Update machen

2. Massage-Funktion der Sitze geht nicht

Ich wiederum -> Nein, wie telefonisch bereits durchgegeben ist folgendes zu tun:

1. Navi nach fehlgeschlagenem Update außer Funktion. System meldet fehlendes Kartenmaterial.

2. Massage-Funktion in der Lehne des Fahrersitzes geht nicht. Im Sitzkissen und am Beifahrersitz geht es.

3. Aktiver Verkehrszeichenassistent stürzt laufend ab.

Am nächsten Schalter Ersatzwagen abgeholt. Die Mitarbeiterin dort erklärt mir, was der Ersatzwagen pro Tag und km kostet. Auf meinen Einwand, warum ich bei Garantiearbeiten an meinem Wagen den Ersatzwagen bezahlen soll, bekam ich als Antwort: "Das ihr Auto wegen Garantiearbeiten hier ist, hätten Sie meiner Kollegin am Annahmeschalter sagen müssen."

Ich habe dann freundlich darauf hingewiesen, das die Kollegin bei einer Erstzulassung am 16.04.2020 und dem KM-Stand von 1.098 km da durchaus selbst drauf kommen könnte.

Die Antwort war dann, das ich den Ersatzwagen wahrscheinlich aber bezahlen müsste, da Ersatzfahrzeuge erst ab einem Zeitaufwand von 25 AW (Arbeitswerte) kostenfrei sind. Aha, dachte ich...die Frau kann hellsehen. Sie weiß ohne Dialogannahme und Prüfung des Fahrzeugs durch die Werkstatt jetzt schon, wie hoch der Arbeitsumfang ist. Nicht schlecht für eine Mitarbeiterin, die den ganzen Tag Autos an Kunden ausgibt.

Als Ersatzwagen habe ich einen nagelneuen A 200 d in weiß mit AMG-Paket und ziemlich viel Schnickschnack bekommen. An sich ein schönes Auto. Aber wie auch beim GLE gehen die Türtaschen aus recycelten Tubber-Schüsseln gar nicht. Dachhimmel ist aus Karton mit schwarzem Strumpfhosenstoff hergestellt. Bereits nach 2 km kam mein Lieblings-Popup im Display: Verkehrszeichenassistent ohne Funktion. Aber auf der Bahn lief die Kiste flott und mit 4,1 Litern echt sparsam. Die Geräuschkulisse finde ich aber erschreckend. Man sollte MB vielleicht mal die Kontaktdaten einer Dämmstofffirma geben. Zuhause angekommen meint meine Frau dann noch: Hey, schönes Auto...viel besser als deine dicke Karre. Ok, der Abend war gelaufen. Hab meinen Sohn und zwei Bier geschnappt und auf der Gartenbank den Frust runter gespült.

Erschreckend finde ich, das wir (mich eingeschlossen) beim Thema "eigenes Auto" völlig irrational und entgegen jeglichem unternehmerischen Verständnis, das hier sicher bei den meisten Teilnehmern dieses Forums vorhanden ist, handeln. Es gibt durchaus Hersteller, die ein wesentlich besseres Preis/Leistungsverhältnis und hohe Qualität bieten. Hier möchte ich gerne John Rushkin nochmals zitieren: "Qualität ist kein Zufall; sie ist immer das Ergebnis angestrengten Denkens."

@CyberMousy zitiert gerne den MB-Slogan "Das Beste oder Nichts". Der Spruch ist richtig, sollte aber durch den Zusatz "...für mein Geld" ergänzt werden. Was einen dann in logischer Konsequenz zu der Schlussfolgerung "Das Beste bietet vielleicht nicht Mercedes" oder "Für mein Geld nicht das Beste erhalten" bringen sollte.

Wie einige wissen, arbeite ich als Prokurist in einem kleinen Speditionsunternehmen mit ca. 60 LKW, die bisher zu 99% von Mercedes waren. Wir haben in den letzten 20 Jahren an die 100 LKW von MB gekauft. In den letzten 5-6 Jahren gab es keinen MB-LKW, an dem nicht mehrfach die Abgasnachbehandlung, die Ausrücklager oder der Retarder defekt waren. Vor 3 Jahren haben wir zwei Volvo bestellt, die im Doppelschichtbetrieb laufen und bisher je Fahrzeug ca. 650.000 km gelaufen sind. Beide waren je nur 1x wegen Kleinigkeiten außerplanmässig in der Werkstatt. Da auch alle anderen Parameter wie Verbrauch, Bedienfreundlichkeit, Ersatzteilversorgung, Notdienst, Werkstattnähe und Qualität stimmen, haben wir jetzt wieder 3 Volvo und keine Mercedes bestellt.

So...ich glaube, ich hab mich zum Thema Mercedes und Qualität erstmal genug ausgeko... :)

Mal sehen, wann ich mein Auto wieder bekomme.

Gruß Arno

 

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4655 Antworten

@michaelmax25 sehe ich das richtig, dass der Beifahrersitz eine andere Kopfstütze hat??

Danke für die Berichte!

Zitat:

@Holger_84 schrieb am 11. November 2020 um 18:59:55 Uhr:

@michaelmax25 sehe ich das richtig, dass der Beifahrersitz eine andere Kopfstütze hat??

Danke für die Berichte!

Falls du meine Fotos meinst, kann ich dich beruhigen, nein keine unterschiedlichen.

Zitat:

@NixVerstehen schrieb am 11. November 2020 um 11:24:49 Uhr:

Moin,

nachdem ich gestern bei der Ndl. Stuttgart in der Werkstatt war, läuft die Scheibe der Fahrertüre wieder, wie sie soll. Hier nochmal Beschreibung des Problems: Scheibe nimmt Dichtgummi mit

Es wurden der äußere und innere Dichtgummi getauscht und die Scheibenführung neu justiert. Als Ersatzwagen gab es einen nagelneuen GLC 300 d mit 84 km auf der Uhr.

Morgens Auto auf dem Weg zur Arbeit abgegeben und abends auf dem Heimweg wieder geholt. Die Dame an der Annahme als auch der Serviceberater waren superfreundlich und alles hat hervorragend geklappt.

.. das klingt doch mal nach Problemlösung.

Danke, @NixVerstehen .. für die Information zur Fehlerbehebung. Man kann nie wissen, ob‘s alle Werkstätten können - und vor allem erkennen, woran es liegen kann.

Aber:

eine Frage bleibt noch offen, die höchstwahrscheinlich @Lars_FR extrem interessiert:

.. Wurde der Südstaaten-Cheeseburger gefunden ? :p :D

:cool:

.

Zitat:

@CyberMousy schrieb am 12. November 2020 um 13:56:17 Uhr:

Zitat:

@NixVerstehen schrieb am 11. November 2020 um 11:24:49 Uhr:

Moin,

nachdem ich gestern bei der Ndl. Stuttgart in der Werkstatt war, läuft die Scheibe der Fahrertüre wieder, wie sie soll. Hier nochmal Beschreibung des Problems: Scheibe nimmt Dichtgummi mit

Es wurden der äußere und innere Dichtgummi getauscht und die Scheibenführung neu justiert. Als Ersatzwagen gab es einen nagelneuen GLC 300 d mit 84 km auf der Uhr.

Morgens Auto auf dem Weg zur Arbeit abgegeben und abends auf dem Heimweg wieder geholt. Die Dame an der Annahme als auch der Serviceberater waren superfreundlich und alles hat hervorragend geklappt.

.. das klingt doch mal nach Problemlösung.

Danke für die Info ..

Aber:

eine Frage bleibt noch offen, die höchstwahrscheinlich @Lars_FR extrem interessiert:

.. Wurde der Südstaaten-Cheeseburger gefunden ? :p :D

:cool:

.

@CyberMousy: Jetzt wo du es erwähnst...hab echt vergessen, nachzufragen :D

Zitat:

@NixVerstehen schrieb am 12. November 2020 um 14:02:57 Uhr:

Zitat:

@CyberMousy schrieb am 12. November 2020 um 13:56:17 Uhr:

 

 

.. das klingt doch mal nach Problemlösung.

Danke für die Info ..

Aber:

eine Frage bleibt noch offen, die höchstwahrscheinlich @Lars_FR extrem interessiert:

.. Wurde der Südstaaten-Cheeseburger gefunden ? :p :D

:cool:

.

@CyberMousy: Jetzt wo du es erwähnst...hab echt vergessen, nachzufragen :D

Dann hast Du jetzt das AirBalance mit dem Duft "Cheesy"! Glückwunsch, für so eine Sonderausstattung gibt so mancher beim Veredler viel Kohle aus!

@Lars_FR: Kann man in der Me-App vielleicht noch extra Bacon-Geruch und zusätzlich Zwiebeln hinzubuchen? Dann wäre es perfekt.

Zitat:

@NixVerstehen schrieb am 12. November 2020 um 14:32:16 Uhr:

@Lars_FR: Kann man in der Me-App vielleicht noch extra Bacon-Geruch und zusätzlich Zwiebeln hinzubuchen? Dann wäre es perfekt.

Da stellt sich bei mir spontan die Frage, ob man als 350de-Fahrer automatisch Veganer sein muss? :D

Laut meiner Tochter auch als nicht de Fahrer

Zitat:

@Air Cael schrieb am 12. November 2020 um 14:39:41 Uhr:

Zitat:

@NixVerstehen schrieb am 12. November 2020 um 14:32:16 Uhr:

@Lars_FR: Kann man in der Me-App vielleicht noch extra Bacon-Geruch und zusätzlich Zwiebeln hinzubuchen? Dann wäre es perfekt.

Da stellt sich bei mir spontan die Frage, ob man als 350de-Fahrer automatisch Veganer sein muss? :D

Das stand nicht in der Preisliste oder in der AB - DAS können die nicht verlangen.... O_o

Zitat:

@Lars_FR schrieb am 12. November 2020 um 14:24:11 Uhr:

Zitat:

@NixVerstehen schrieb am 12. November 2020 um 14:02:57 Uhr:

 

@CyberMousy: Jetzt wo du es erwähnst...hab echt vergessen, nachzufragen :D

Dann hast Du jetzt das AirBalance mit dem Duft "Cheesy"! Glückwunsch, für so eine Sonderausstattung gibt so mancher beim Veredler viel Kohle aus!

.

@NixVerstehen @Lars_FR

;) :) :D

Ich denke,

den Cheesy hat sich ‚die Werkstatt‘ einverleibt :p

Bin gespannt, wonach es bei mir dann wohl ‚duften‘ wird ?

Weil ich ja so lange warten durfte, hab ich zur ‚Belohnung’ noch die paar offnen gadgets dazugebucht ..

Aber cheese & bacon ... :p

.

Ein paar Bilder :cool:

Asset.HEIC.jpg
Asset.HEIC.jpg
Asset.HEIC.jpg
+2
Themenstarteram 12. November 2020 um 17:57

Nice!!

Zitat:

@timbo1908 schrieb am 12. November 2020 um 18:39:06 Uhr:

Ein paar Bilder :cool:

.

Fein. Fein. Daaaanke .. für die schnelle ‚Lieferung‘ .. ;)

Hatte schon im Wartezimmer geschrieben, dass ich hier herumlungere ... und warte ;)

... was sonst :p

... und das blaue Ambiente ist das Beste ...

Ist das jetzt in deinem GLS auch die Nappa-Version ? Schwarz? Oder täuscht das Licht ?m

Und: Ist das schon dein ‚gewünschtes‘/ getauschtes Lenkrad ?

Da war doch was, oder ?

ABER: ist das etwa ein Plastik-Pralltopf :(

;)

Zitat:

@CyberMousy schrieb am 12. November 2020 um 19:13:52 Uhr:

Zitat:

@timbo1908 schrieb am 12. November 2020 um 18:39:06 Uhr:

Ein paar Bilder :cool:

.

Fein. Fein. Daaaanke .. für die schnelle ‚Lieferung‘ .. ;)

Hatte schon im Wartezimmer geschrieben, dass ich hier herumlungere ... und warte ;)

... was sonst :p

... und das blaue Ambiente ist das Beste ...

Ist das jetzt in deinem GLS auch die Nappa-Version ? Schwarz? Oder täuscht das Licht ?m

Und: Ist das schon dein ‚gewünschtes‘/ getauschtes Lenkrad ?

Da war doch was, oder ?

ABER: ist das etwa ein Plastik-Pralltopf :(

;)

Ist ein 53er kein GLS

Exklusive leder nappa schwarz

AMG Lenkrad sieht einfach besser aus :( man man man... schade das ich darauf verzichten muss

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