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Erfahrungen Probleme Infotainment-System Seat Leon KL

Seat Leon 4 (KL)

Hallo zusammen,

Welche Erfahrungen habt ihr mit dem Infotainment beim neuen Leon KL gemacht? Und vor allem welche Probleme und Lösungen gab es?

Seit drei Wochen steht mein neuer Leon FR, Benziner, Bj. 12/20 bei mir im Carport. Bis Samstag war ich zufrieden, und dann, von der einen Fahrt auf die nächste bei einem Kilometerstand von ca. 600 km blieb es still im Auto. Im Display wird mir seitdem nur noch „Wilkommen, Einstellungen werden geladen“ angezeigt und nach abstellen des Motors „Beim nächsten mal können Sie sich wieder mit ihren geschützen Account anmelden“. Pustekuchen. Alle Schaltflächen des Infotainment-Systems sind inaktiv. Ich kann nichts mehr einstellen oder auswählen was Medien wie Navi, Radio, Musik, Telefon etc. betrifft. Daher kann ich nicht einmal nachsehen, welche Softwareversion drauf ist. Im Tacho zeigt er mir trotzdem an, was gerade im Radio läuft - ohne Ton. Einstellungen, welche das Auto betreffen (Fahrmodi, Beleuchtung, etc.) können ohne Probleme bedient werden. Bluetooth koppelt er auch trotzdem, Anrufe über das Handy laufen über die Autolautsprecher, können aber nur am Handy angenommen werden.

Reboot bzw. Neustart des Systems über gedrückt halten des Power-Button erfolglos. Auch nach längeren Fahrten bzw. längeren Fahrpausen ändert sich nichts. Ich bin ratlos.

Aufgrund der vielen Assistenzsysteme und der Garantieansprüche möchte ich die Batterie nicht einfach eigenmächtig abklemmen. Mir wurde ein Fehlerhaftes Fahrzeug ausgeliefert vom Händler, also soll er es in Ordnung bringen. Oder sehe ich das falsch?!

Am Samstag werden wohl Fehler ausgelesen beim Händler. Danach muss wohl auf eine Meldung von Seat gewartet werden. Lt. Autohaus wäre das nicht sein Problem sondern das von Seat. Ja gut...

Hat jemand ein identisches Problem oder hatte den selben Fall und kann mir helfen bzw. über seine Erfahrungen berichten?

Fehlermeldung Infotainment-System
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1140 Antworten

Hi, also wandeln steht bei unserem nicht zur Debatte. Der war so günstig als EU Reimport das wir da nur bedingt meckern können... Ich muß in unserem Fall schon sagen das der Sprung von 1676 auf 1896 gewisse Vorteile brachte und ich prinzipiell das Gefühl habe das alles so langsam aber allmählich relativ stabil läuft. Jetzt sind es so die kleinen Sticheleien die mich täglich annerven. Mag kleinlich klingen und ich arbeite auch an mir das es mir egal sein sollte aber es fällt halt schwer!

Die Systeme fallen übrigens so gut wie nie mehr aus. Reboots oder gar der schwarze Bildschirm waren nur kurz ein Thema. Trotz Kälte läuft das mittlerweile tatsächlich gut.

Aber... Bei jedem Wechsel einen Liedes vom x beliebigen Speichermedium, egal ob Wav, FLAC oder Mp3 'stolpert'

sozusagen der Anfang des neuen Songs. Lückenlose Wiedergabe ist auch weg bzw jetzt mies geworden. War früher alles toll!

Und das schlimmste für mich... Das ungleichmäßig helle Ambiente Licht links und rechts in der Tür! Das glotzt mich regelrecht an wenn ich einsteige. Bei Tag ist der Unterschied noch krasser als im Dunkeln. Es nervt hochgradig!

Antwort von Seat :

Stand der Technik.

Ich hoffe sehr das ich irgendwann mal einen Händler im Kreis RE und Umgebung finde der einem da mit etwas mehr Elan und Herzblut hilft. Aber bis jetzt ist deren Hilfsbereitschaft, vielleicht auch deren Möglichkeit der Hilfe, extremst bescheiden.

... Und nach dem beenden von Android Auto oder Car play wechselt es gerne mal auf die Medienwiedergabe obwohl Radio angezeigt wird! Einmal hin und her schalten ist dann nötig sonst läuft kein Radio!

Wiegesagt...Alles Stand der Technik bei 1896 :-(

Gibt es mittlerweile ein weiteres OTA Update außer der 1896 bzw. A896?

Ich überlege ob ich Seat Connect erstmals verlängere, aber wenn es keine Updates gibt ist es halt (fast) wertlos.

Was hat das Update mit dem Connect Abo zu tun?

 

Meines Wissens gibt es noch kein weiteres OTA Update. Ich habe die 1896 und noch keines angeboten bekommen

Ich dachte das wäre verknüpft... ohne Connect Dienste kein OTA Update.

Aber Danke - gut zu wissen, dass es nix neues gibt.

Ne Connect ist im Prinzip nur Spielerei, zumal auch hier einige Funktionen eher "Zufallsweise" vernünftig funktionieren.. zumindest bei vielen... Es gibt ja wohl offenbar einige bei denen alles uneingeschränkt funktioniert.

Zitat:

@Michi_Ti schrieb am 26. Februar 2023 um 11:25:51 Uhr:

Ich dachte das wäre verknüpft... ohne Connect Dienste kein OTA Update.

Nein, Systemupdates haben damit nichts zu tun. Damit kannst du halt die vorklimatisierung, Abfahrtszeiten, öffnen/schließen usw per App machen. Wenn du keinen Hybrid hast, sowieso eher unnötig.

 

 

 

.....und noch vieles mehr.

Ohne connect auch keine Verkehrsmeldungen mehr im Navi...und zwar gar keine...zero...nicht mal TMC

Zitat:

@Schwarzer_Bomber schrieb am 26. Februar 2023 um 18:32:02 Uhr:

Ohne connect auch keine Verkehrsmeldungen mehr im Navi...und zwar gar keine...zero...nicht mal TMC

Egal Google Maps ist eh besser *zwinker*

Ich lese immer mal wieder rein. Es ließt sich so, als wäre noch keine große Besserung beim Infotainement in Sicht?!?

Ich kann nur für mich sprechen. Bei mir ist es seit Software 1896 viel besser geworden. Aber hier und da gibt es schon noch kleine Probleme. Im großen und ganzen bin ich aber zufrieden mit dem Infotainment.

Bekomme ich das Update nur über einen Händler oder ist das irgendwie auch online möglich?

Zitat:

@Chicko11 schrieb am 3. März 2023 um 12:02:35 Uhr:

Ich kann nur für mich sprechen. Bei mir ist es seit Software 1896 viel besser geworden. Aber hier und da gibt es schon noch kleine Probleme. Im großen und ganzen bin ich aber zufrieden mit dem Infotainment.

Zitat:

@UnknownUser86 schrieb am 3. März 2023 um 13:18:23 Uhr:

Bekomme ich das Update nur über einen Händler oder ist das irgendwie auch online möglich?

Zitat:

@UnknownUser86 schrieb am 3. März 2023 um 13:18:23 Uhr:

Zitat:

@Chicko11 schrieb am 3. März 2023 um 12:02:35 Uhr:

Ich kann nur für mich sprechen. Bei mir ist es seit Software 1896 viel besser geworden. Aber hier und da gibt es schon noch kleine Probleme. Im großen und ganzen bin ich aber zufrieden mit dem Infotainment.

Das 1896 ist ein OTA Update, sollte der Wagen eigentlich schon drauf haben, wenn er schon etwas länger in Betrieb ist. Ansonsten zum Freundlichen fahren und es Ansonsten lassen.

Stimmt nicht.

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