Erfahrungen mit Inzahlungnahme bei deutlichen Lieferterminüberschreitungen
Hallo zusammen,
Aus traurigem Anlass stelle ich diese Frage allgemein ins Forum. Hintergrund ist folgender, dass ich gerade meinen definitiven Liefertermin für meinen TTS bekommen habe: 05.2012! :mad::( Bestellt am 06.07.2011, unverbindlicher Liefertermin 11.2011.
Super, 6 Monate über Termin. Gegenstand des Kaufvertrages ist auch die Inzahlungnahme meines jetzigen TT`s mit einem fixen Preis, wenn 60 TKM nicht überschritten werden.
Nun werde ich die 60 TKM ca. 5.000 km überschreiten, das Fahrzeug ist ja auch 6 Monate älter, Ölwechsel wird fällig sein etc.
Welche Erfahrungen habt Ihr in solchen oder ähnlichen Fällen gemacht. Wird dem Kunden 1 zu 1 die nicht verschuldete spätere Abgabe im Ankaufpreis aufs Auge gedrückt?
Viele Grüße
Andre 245
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25 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von k3nny71
Sorry, wenn es gerade etwas Offtopic ist.
Hast du bei deinem TTS irgendwelche Exklusiv-Austattung oder so etwas wie Schalensitze mit dazu bestellt, dass die Lieferzeit so lang ist?
Ich hab einen Monat spaeter als du bestellt und bisher noch keinen genauen Termin (Auftragsbestaetigung 2. Quartal 2012). Wenn ich nun das hier lese, trau ich mich ja fast garnicht beim Haendler wieder mal anzufragen, wie der Stand der Dinge ist, wenn es dann echt noch so lange dauern kann.
Hi,
mir wurde auf Nachfrage gestern gesagt, dass es am Daytonagrau (Ist beim S ja Individual-Farbe) liegt. Keine Schalensitze, kein Exklusiv!
Witzig, oder :confused:. Eine Farbe, die "gefühlt" auf jedem 5. Audi zu sehen ist. Ein weiterer Punkt sei -und jetzt wird es noch witziger: Der Motor des S sei ja recht selten :eek:, da er in der Motorisierung nur noch im S3 vorkommt.
Na ja, für den Termin können die Jungs im Verkauf ja auch nichts. Bin mal gespannt, wie es mit der schriftlichen Priorisierung läuft.
Aber noch ein Frage: Du hast einen Monat später bestellt und Dir wurde gleich 2. Quartal 2012 gesagt? Welche Farbe?
Und das beste zuletzt: Wenn Du jetzt bestelltst, wird Dir eine offizielle Lieferzeit von 3-4 Monaten angegeben :confused:
Gruß
Andre 245
Zitat:
Original geschrieben von andre 245
Zitat:
Original geschrieben von k3nny71
Sorry, wenn es gerade etwas Offtopic ist.
Hast du bei deinem TTS irgendwelche Exklusiv-Austattung oder so etwas wie Schalensitze mit dazu bestellt, dass die Lieferzeit so lang ist?
Ich hab einen Monat spaeter als du bestellt und bisher noch keinen genauen Termin (Auftragsbestaetigung 2. Quartal 2012). Wenn ich nun das hier lese, trau ich mich ja fast garnicht beim Haendler wieder mal anzufragen, wie der Stand der Dinge ist, wenn es dann echt noch so lange dauern kann.
Hi,
mir wurde auf Nachfrage gestern gesagt, dass es am Daytonagrau (Ist beim S ja Individual-Farbe) liegt. Keine Schalensitze, kein Exklusiv!
Witzig, oder :confused:. Eine Farbe, die "gefühlt" auf jedem 5. Audi zu sehen ist. Ein weiterer Punkt sei -und jetzt wird es noch witziger: Der Motor des S sei ja recht selten :eek:, da er in der Motorisierung nur noch im S3 vorkommt.
Na ja, für den Termin können die Jungs im Verkauf ja auch nichts. Bin mal gespannt, wie es mit der schriftlichen Priorisierung läuft.
Aber noch ein Frage: Du hast einen Monat später bestellt und Dir wurde gleich 2. Quartal 2012 gesagt? Welche Farbe?
Und das beste zuletzt: Wenn Du jetzt bestelltst, wird Dir eine offizielle Lieferzeit von 3-4 Monaten angegeben :confused:
Gruß
Andre 245
Das ist echt der Hammer.
Die Geschichte mit den so "seltenen" S-Motoren hoere ich auch zum ersten Mal. :confused: Dann duerfte es doch aber beim RS noch laenger dauern...
Mir wurde anfang Dezember gesagt, dass es prinzipiell zu Liefer/Produktionsengpaessen beim TT kommt. Da war keine Rede davon, dass es nur beim TTS so ist.
Nein, mir wurde nicht gleich das 2. Quartal als Liefertermin genannt. Vor der Unterschrift auf dem Kaufvertrag hiess es noch, dass er im Dezember 2011 geliefert werden soll. Erst in der Auftragsbestaetigung stand dann dieser Liefertermin. Worauf ich mich dann auch gleich mit meinem Haendler in Verbindung gesetzt habe. Letzter Stand war dann Januar / Februar diesen Jahres. Da ich bisher keine weiteren Infos bekommen habe, gehe ich nun davon aus, dass im Januar sowieso nichts mehr passiert und nur wenn ich Glueck habe der gegen ende Februar mal fuer die Produktion eingeplant wird.
Da mein aktueller schon grau ist und ich mir nicht wirklich sicher war, ob ich mich am Sepangblau nicht irgendwann satt sehen wuerde, hab ich den TTS letztendlich in Ibisweiss bestellt.
Naja, auch wenn mir vermutlich nicht gefallen wird, was ich hoeren werde, so werde ich dann doch naechste Woche mal wieder den Haendler bezueglich neuer Informationen nerven :)
Viel Glück, das gehört punkto Liefertermin wohl dazu.
Danke, dir auch. Du kannst ja dann gern mal berichten, ob der Dringlichkeitsantrag geholfen hat.
So, ich schieb den Thread nochmal hoch um ihn abzuschließen:
Mein Verkäufer hat sich sehr engagiert mehrfach mit der Dispostion in Ingolstadt auseinandergestzt und das Fahrzeug wurde 8 Wochen in der Produktion vorgezogen.
Wurde anfang der Woche gebaut und ist jetzt auf dem Weg nach Ingolstadt, wo ich ihn ab dem 29.03. abholen kann => Frage der Terminfindung.
Mein jetziger TT wurde gestern genau nach dem versprochenen Stand 11.2011 bewertet und in Zahlung genommen.
Jetzt heisst es sich auf den Neuen freuen, Bilder folgen...
Gruß
Andre 245
Freut mich für dich! :)
Viel Spass mit dem Neuen! und wir wollen dann Bilder sehen! :D
Dann wuenche ich dir viel Spass mit dem Neuen!
Bist du eigentlich auch im tts-freunde Forum unterwegs?
Zitat:
Original geschrieben von k3nny71
Bist du eigentlich auch im tts-freunde Forum unterwegs?
Nee, bin zwar angemeldet und lese mit, aber nicht aktiv - ändert sich wohl demnächst ;).
Hatte gestern auch ziemlich Glück mit dem Abholtermin in Ingolstadt:
Nächsten Freitag, den 30.03., ist es soweit. Ging jetzt alles ganz fix.
Was macht denn Dein Liefertemin?
Zitat:
Original geschrieben von andre 245
Zitat:
Original geschrieben von k3nny71
Bist du eigentlich auch im tts-freunde Forum unterwegs?
Nee, bin zwar angemeldet und lese mit, aber nicht aktiv - ändert sich wohl demnächst ;).
Hatte gestern auch ziemlich Glück mit dem Abholtermin in Ingolstadt:
Nächsten Freitag, den 30.03., ist es soweit. Ging jetzt alles ganz fix.
Was macht denn Dein Liefertemin?
Dann wird man sich da ja dann bestimmt auch mal lesen :)
Welches Zeitfenster lag denn bei dir zwischen dem Zeitpunkt, wo dann definitiv klar war, dass das Auto am Tag XY produziert wird, bis zum fruehstmoeglichen Abholtermin?
Bei mir gibts leider noch nichts neues zu vermelden. Eigentlich wollte sich ja jetzt die Audi-Kundebetreuung darum kuemmern, dass es endlich mal vorangeht, aber seit einer Woche warte ich jetzt auch schon wieder auf einen Anruf von denen. Nach ueber 7 Monaten nervt mich dieses Ungewisse jetzt schon ziemlich an.
Das Auto wurde wie geplant in KW 12 am 20.03. gebaut und hat 1 Tag später das Werk verlassen. Das konnte man in der Statusmaske lesen, da dort stand "Rechnungsdatum (an Audi) 21.03."
Diese wird dann automatisch erstellt. 2 Tage später war im System das Buchen eines Abholtermines möglich und ich habe dann den erst möglichen Termin genommen.
Wesentlich für den Auslieferungstermin ist die Vergabe einer Fahrgestellnummer durch das Werk, dann ist das Fahrzeug definitiv in der Produktion eingeplant. Diese erfolgte bei mir ca. 14 Tage vor der Produktion, also ca. dem 06.03.2012.
Wende Dich mal an Deinen Verkäufer. Der sieht diese Daten im System und soll mal ein bisschen hartnäckig Druck machen. Bei mir hat es ja auch 2 Monate gebracht.
Gruß
Andre 245
Update: Fahrzeugschein lag 1 Tag vor Abholung noch nicht vor - Fahrzeug konnte nicht angemeldet werden - Werksabholung abgesagt - Fahrzeug wird jetzt hierher überführt => Wochenende versaut!