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Erfahrung Autoteile von Mister-Auto

BMW 3er E36
Themenstarteram 19. Juli 2011 um 20:07

erfahrungen mit mister-auto?

Beste Antwort im Thema

Da können wir aber nix dafür...

bei dir hängt die Feststelltaste.

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Ok ich nehme alles Zurück, schrecklicher Sauladen...

Habe am 4.3.2016 (!) was bestellt, am 18.3. (!!!!!) wurde es dann auch mal geliefert. Nur fehlte halt ein Teil. Es gibt bei diesen Versagern nicht mal einen Lieferschein am Paket, gar nichts. Die Teile waren einfach ins Paket geschmissen, kein Verpackungsmaterial, gar nichts. So oder so, hab ich dort zum letzten mal bestellt.

Zitat:

Sehr geehrter Herr XXXXX,

Vielen Dank, daß Sie den Kundendienst von Mister-Auto kontaktiert haben!

Leider können wir den Querlenker nicht nachliefern und auch den Satz nicht neu schicken, da er ausverkauft ist. Die einzige Möglichkeit ist den Satz zurückzuschicken.

Für Ihre Rückmeldung bedanken wir uns im voraus!

Mit freundlichen Grüßen

Das Mister-Auto Team

Die spinnen ja :D:D:D:D:D:D:D:D:D:D:D:D:D

am 22. März 2016 um 9:10

Standard Mails eindeutig

Tag,

der Kupplungsnehmerzylinder für meinen Niva ist dort 10€ günstiger als bei Autoteilemann (da habe ich schon bestellt, war alles super)

Ich glaube ich bestelle lieber für 10€ mehr bei Autoteilemann, nach dem Thread hier:confused:

Muss aber fairerweise sagen, die sache konnte geklärt werden. Entweder 15 Euro Rückerstattung, oder sie schicken SOFORT ein neues paket los und ich bekomme einen rücksende schein. Wirklich top!

Ich kann alle negativen Erfahrungen nur bestätigen. So eine Schei*e habe ich noch nie erlebt. Bei den Lieferzeiten kann man sich den Kram auch selbst anfertigen. Ich warte schon seit mehreren Wochen auf meine Ersatzlieferung. Im Kundenkonto steht drin das es verschickt wurde, wenn ich aber die DHL-Trackingnummer überprüfe steht da nur "Daten wurden an DHL übermittelt". Zu deutsch! Der Schrott liegt irgendwo auf der Verladerampe herum und das wahrscheinlich bis zum Sankt Nimmerleinstag.

Lieferzeit ist ewig, bisher wurde immer alles geliefert.

am 7. April 2016 um 11:36

Hallo,

 

habe bei Mister Auto, die mit einer Lieferung innerhalb von 24h werben am 05.04. per DHL Express bestellt, da ich die Teile dringend benötige. Teile waren verfügbar und per Paypal bezahlt, hätte also zeitnah verschickt werden können.

Da bis 12 Uhr keine Paketzustellung erfolgte, konnte ich telefonisch in Erfahrung bringen, dass das Paket trotz Dhl Express erst heute versendet wurde.

Sicher ist das nur einen Tag Verspätung, aber warum bestellt man etwas per Express? Weil man eben nicht einen Tag länger Zeit hat.

 

Nach telefonsicher Beschwerde wird mir der Betrag für den Expressversand wohl erstattet, nützt mir nun leider nichts da ich die Teile brauche.

 

Fazit: Werde nie wieder bei Mister-Auto teile bestellen, es sei denn der Preis ist sehr viel günstiger und ich habe ewig Zeit für die Lieferung.

am 11. April 2016 um 7:35

Hallo, ich habe auch bei dem Laden bestellt und zwar eine Antriebswelle und Fett. Die Bestellung wurde gesplittet. Das Fett wurde nach 6 Tagen geliefert und die Welle wurde nach 9 Tagen storniet mit der Bemerkung Artikel ist lieferbar obwohl vor der Bestellung mir vorrätig angegeben war. Such man heute diesen Artikel bei dem Laden ist er immer noch mit lieferbar gekennzeichnet. Hier werden die Kunden getäuscht und hingehalten. Der Preis ist mit Absicht so niedrig damit Geld kassiert aufs eigene Konto parkt damit dcön gearbetet und erst nach einer gewisser Zeit den Beitrag erstattet. Denen interessiert nicht ob man ein Teil dringend braucht oder nicht. Für mich war es eine Lehre bei so ein Laden bestelle ich nich. Ich bezahle lieber 10€ mehr und ärgere mich nicht im nach hinein.

Ich hab auch gestern einen Kat bei Mister Auto bestellt und jetzt diesen Thread gesehen. Ich werde definitiv über meine Erfahrungen berichten.

Das Problem hier in diesem Thread ist wohl, dass geschätzte 70% der Beiträge hier von Nutzern kommen, die gerade mal einen Beitrag haben bzw. alle Beiträge von Ihnen in diesem Thread zu finden sind. Natürlich kann es sein, dass der Frust so groß ist, sich in einem Forum anzumelden um ihn loszuwerden.

Könnte aber auch sein, dass versucht wird die günstige (vielleicht etwas langsame) Konkurrenz mit solch einem Thread in den Schatten zu stellen. Ich bin gespannt wie meine Bestellung abläuft. Sie soll am Dienstag (13.12.2016) versendet werden.

Viel Glück.

Aber deine These ist aus der Luft gegriffen.

Die Mitbewerber sind einfach besser und schneller. Allerdings auch ein wenig (ein wenig) teurer aber das ist es mir dann allemal wert wenn die Klamotten schnell und bei Problemen anstandslos zurück abgewickelt oder umgetauscht werden.

Was hab ich von der letzten Mark wenn ich damit Probleme riskiere!

Zitat:

@KapitaenLueck schrieb am 11. Dezember 2016 um 12:30:12 Uhr:

Viel Glück.

Aber deine These ist aus der Luft gegriffen.

Die Mitbewerber sind einfach besser und schneller. Allerdings auch ein wenig (ein wenig) teurer aber das ist es mir dann allemal wert wenn die Klamotten schnell und bei Problemen anstandslos zurück abgewickelt oder umgetauscht werden.

Was hab ich von der letzten Mark wenn ich damit Probleme riskiere!

Danke, das kann ich ja offensichtlich gebrauchen :-)

Hast du denn selbst schlechte Erfahrungen gesammelt? (Hab nicht alle Beiträge gelesen)

Ich persönlich nicht, aber genug andere hier.

Ich achte immer sehr genau drauf, was ich wo kaufe!

Heute angekommen. Keine Probleme! Ein bsischen komisch war die Zuteilung der Sendungsnummer am Montag, aber gestern wurde es erst der Post übergeben.

Lieferzeit ist noch ok.

Wo ich immer bestelle habe ich je nachdem schon am nächsten Tag, längstens am 3 Tag.

Aber mit 6 Tagen kann man noch leben.

Probleme gibt es auch meist nur beim Umtausch.

Berichte weiter.

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