elektr. Heckklappe Antrieb/Motor defekt

Audi A5 F5 Sportback

Hallo Zusammen,

möchte euch meinen Fall zu der eletr. Heckklappe meines A5 Sportback vor ca 2 Wochen berichten.

Kam eines Tages von der Arbeit nach Hause und öffnete die Heckklappe, Zeug raus, Hecklappe wieder zu.
Ging vorne um das Fahrzeug richtung Haustüre, aufeinmal gab es einen lauten Knall. Konnte aber nicht genau sagen wo es genau herkam.
Am nächsten Tag machte die Heckklappe beim Öffnen ein ratterndes Geräusch, wollte die Heckklappe schließen da ich zur Arbeit musste. Beim Schließvorgang blieb sie dann bei der Hälfte mit einem Piepton stehen. Paar mal probiert aber es ging nicht. Per Hand auch nicht den es blockierte etwas. Mit Gewalt wollte ich es nicht versuchen… das Auto war somit nicht fahrbereit. Aushängen auch nicht möglich da der Antrieb am Kabel hängt.
Das ratternde Geräusch konnte ich am rechten Antrieb feststellen, Werkstatt angerufen und neuen bestellt, 511€ ohne Einbau…. Den Einbau machte ich selber dank Anleitung vom Erwin-Portal. 2 Stunden und alles funktionierte wieder reibungslos. (Kein Anlernen erforderlich)
Kulanz und Garantie ausgeschlossen, war mir dem Audi Kundenservice in Kontakt. Dort hat man mich mehr oder weniger abgewürgt. Mein A5 Bj. 2018 und 76.000 km gelaufen.

Aus Neugier habe ich dann den alten Antrieb auseinander genommen bzw das Kunststoffgehäuse entfernt um das Innenleben zu sehen. Zum Vorschein kam dann eine gebrochene Feder ( Bild ). Diese erklärte dann auch den Knall nach dem Schließen.

Langlebigkeit und Qualität hat bei Audi sehr stark nachgelassen. Dies war nämlich schon die 3te Reparatur, die anderen wurden noch in der Garantie repariert.
Als nächstes stehen dann durchgegamelte Federauflagen an der HA an.. oder der zweite linke Antrieb der Heckklappe… ich lasse mich überraschen was als nächstes sein wird.

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23 Antworten
Zitat:
@kadir1981 schrieb am 2. Oktober 2024 um 15:42:55 Uhr:
Zitat:
@jmelcher schrieb am 1. Oktober 2024 um 06:22:50 Uhr:
Send mir einfach eine private Nachricht mit Deiner E-Mail Adresse dann lasse ich dir die Dokumente zukommen.
[Inhalt von Motor-Talk entfernt. Bitte keine persönlichen Daten im Forum einstellen - darunter fallen auch E-Mail-Adressen. Für persönliche Gespräche bitte die PN-Funktion nutzen.]

Ich hab das gleiche Problem, kannst du mir diese Anleitung bitte auch zusenden.

Vielen Dank schonmal im Voraus dafür.

Zitat:
@Lukaswm2022 schrieb am 6. Oktober 2024 um 16:14:47 Uhr:
Zitat:
@kadir1981 schrieb am 2. Oktober 2024 um 15:42:55 Uhr:
[Inhalt von Motor-Talk entfernt. Bitte keine persönlichen Daten im Forum einstellen - darunter fallen auch E-Mail-Adressen. Für persönliche Gespräche bitte die PN-Funktion nutzen.]
Ich hab das gleiche Problem, kannst du mir diese Anleitung bitte auch zusenden.
Vielen Dank schonmal im Voraus dafür.

Bitte eine private Nachricht mit E-Mail zusenden.

Hi,

Könntest du mir die Daten auch zukommen lassen habe so ziemlich das gleiche problem …

Lieben Gruß

Zitat:
@tarkan14 schrieb am 22. Januar 2025 um 19:34:26 Uhr:
Hi,
Könntest du mir die Daten auch zukommen lassen habe so ziemlich das gleiche problem …
[Inhalt von Motor-Talk entfernt. Bitte keine persönlichen Daten im Forum einstellen - darunter fallen auch E-Mail-Adressen. Für persönliche Gespräche bitte die PN-Funktion nutzen.]
Lieben Gruß

Hi,
Check mal lieber deine E-Mail. Bei so diversen Online Plattformen zeigt Sie nämlich an, dass diese schon gehackt wurde.

Viele Grüße
Josef

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Sorry aber gmail meldet mir keine gefahr …
Ich kann dir gerne eine andere email adresse senden

Danke

Danke !!

Moin, kannst du mir die Dokumente für den Einbau auch zukommen lassen. Danke und VG @jmelcher

Hey kann mir eine die Dokumente ebenfalls zukommen lassen. Vielen dank im vorraus

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