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EGolf nicht verständliche Angabe im Zu-Besch. 1 (KFZ-Schein)
Hallo zusammen,
ich habe vor 2 Tagen den eGolf Baujahr 2017, also den mit 100 KW (136 PS) und der angepriesenen 35,8 KWH Batteriekapazität.
Nach der Zulassung habe ich dann im (alten) Fahrzeugschein unter Pkt. 22 Bemerkung folgendes gefunden
"BATTERIEKAPAZITÄT 31.5 KWH*DATUM ZUR EMISSIONSKLASSE: 26.04.2017*"
siehe auch anhängendes Bild. Das wäre dann ca. 15 % weniger als angepriesen.
Im Netz scheint es 2 Theorie zu geben:
1.
Das ist der Unterschied zwischen Brutto und Netto , also diese Angabe spiegelz nur die wirklich Nutzungskapazität wieder ... ?
2.
Die Batterien werden hergestellt, hier in dem Fall von Samsung, also viele kleine Zellen zusammengeschaltet. Nach der Produktion wird dann gemessen, wieviel Kapazität hat die Batterie denn dann wirklich .....
Wenn Punkt 2, dann würde ich auf die Barikaden gehen.
Mir ist auch nicht ganz klar wo die Angabe herkommt, auf dem "alten" Fahrzeugbrief, der mir auch vorliegt ist nicht eingetragen, nichts zu finden.
Hat jemand noch eine Theorie ?
Freddi64
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21 Antworten
Habe gestern Abend noch ne Mail von VW bekommen, Zusammengefasst, man ist dran. aber auf eine Antwort muss ich warten .... :-(
======
Sehr geehrter Herr XXXX,
als zuständiger Bezirksmanager der Marke Volkswagen Pkw ist es mir ein Bedürfnis mich direkt bei Ihnen zum Sachverhalt zu äußern.
Ihre Kontaktdaten hat mir das Autohaus ZZZZZZZZ zur Verfügung gestellt.
Zunächst möchte ich Ihnen zum Kauf Ihres neuen e-Golf gratulieren und wünsche
Ihnen und allen Fahrgästen immer eine gute Fahrt mit diesem wirklich fortschrittlichen Fahrzeug!
Wie mir das Autohaus XXXXXX nun mitteilte, hält sich Ihre Freude über Ihr neues Fahrzeug aktuell
leider noch in Grenzen, da Sie auf unterschiedliche Batteriewerte in den Verkaufsunterlagen und in
Ihrer Zulassungsbescheinigung gestoßen sind.
Ich möchte Ihnen versichern, dass ich Ihre Verwunderung und Ihren Ärger verstehen kann und alles daran setze,
diese Situation aufzuklären. Dazu bin ich aktuell in engem Kontakt mit den zuständigen Ansprechpartnern.
Gemeinsam sind wir aktuell dabei, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit zu klären.
Ich kann voll und ganz verstehen, dass Sie hier auch eine schnelle Lösung möchten - seien Sie versichert, dass
es auch mein Anliegen ist. Da ich aber eine 100% Aussage für Sie treffen möchte, bin ich aktuell noch auf meine Kollegen in Wolfsburg angewiesen, die mich hier unterstützen. Das Autohaus XXXXXX ist und bleibt ihr kompetenter
Ansprechpartner vor Ort, ist im stetigen Austausch mit mir und setzt sich stark für Sie ein.
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem neuen e-Golf glücklich sind und werden unaufgefordert wieder auf Sie zukommen, um den Sachverhalt zu Ihrer Zufriedenheit abschließend zu klären.
Bis dahin bitten wir Sie noch um etwas Geduld.
Herzlichen Dank für Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen
XXXX YYYYYY
Bezirksmanager
Vertrieb und Marketing Deutschland
Region ZZZZZZZ
Volkswagen AG
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Freddi64
...Wow - mit so vielen (freundlichen) Worten fast nichts sagen, der hätte Politiker werden sollen!
*Kopfklatsch*
Die Antwort von VW
Freddi64
Brutto ist aber 35,8, nicht 38,5 kWh.
... guter Hinweis
Servus
Also bei meinem steht auch 31.5 KWH mit BJ 15.5.2017
Zitat:
@deluxe1978 schrieb am 26. Juni 2017 um 15:42:00 Uhr:
Servus
Also bei meinem steht auch 31.5 KWH mit BJ 15.5.2017
So wie ich es verstanden habe kommt es auf das Zulassungsdatum an, ab Ende Juni soll dies berichtigt werden. Wenn dann zugelassen wird oder auch umgemeldet, also neuer Fahrzeugschein ausgestellt wird, sollte dann dort 35,8 KWH stehen.
Freddi64