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Doppelkupplungsgetriebe DCT

Kia Sportage 4 (QL)
Themenstarteram 31. Januar 2023 um 14:32

techn. daten : sportage 2017 1700cm 141 PS gekauft mit 74000 km

Ich habe bei meinem kia sportage bei ca. 90.000 km eine neue Doppelkupplung (DCT) auf garanti bekommen. Bei jedem anfahren stotterte es.

jetzt hat der kia 94.000 km gelaufen, und er schaltet nur noch in den R, 2, 4, 6 gang

manuell macht er nichts mehr

die gänge 1, 3, 5, 7 schaltet er gar nicht mehr, auch nicht mauell

weiß jemand, wo das dran liegen könnte???

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12 Antworten

Bin kein Automechaniker oder -mechatroniker, aber habe im Laufe meines Lebens einigen Äger mit Getrieben gehabt.

Ich kann Dir zwar nicht sagen, woran das explizit liegt, außer eben am Getriebe, aber ich schätze aus der Nummer kommst Du ohne die Werkstatt nicht raus.

Das ist auf jeden Fall eine Gewährleistung. Da scheint das Getriebe zu spinnen. Also die Werkstatt informieren

Ist doch bei den Daten noch Garantie drauf. Also ab zum :-) denen das Problem schildern bzw. vorführen und dann sollen die sich melden, wenn der Fehler behoben ist.

Kann dir doch eigentlich egal sein was es ist, es sei denn....... der Service wurde nicht regelmäßig und rechtzeitig gemacht.

Gruß zoekie

Themenstarteram 31. Januar 2023 um 20:04

doch, garantie ist noch vorhanden, aber die werkstatt hat erst nächste woche dafür zeit.

habe gedacht, dass es vlt. an einer sicherung oder ähnliches liegen könnte

Themenstarteram 7. Februar 2023 um 18:41

nach einer woche, ohne auto... der graus !!!

aber ich kenne jetzt den fehler

es war einer der gangsteller defekt, der für die 1,3,5,7, gänge zuständig ist.

dank KIA garantie, keine kosten für mich ...*juhuuu

ich danke euch, für eure ratschläge ....

vg

charly

Zitat:

nach einer woche, ohne auto... der graus !!!

 

aber ich kenne jetzt den fehler

 

es war einer der gangsteller defekt, der für die 1,3,5,7, gänge zuständig ist.

 

dank KIA garantie, keine kosten für mich ...*juhuuu

 

ich danke euch, für eure ratschläge ....

 

vg

charly

Hallo,Ich habe das gleiche Problem mit meinem Auto und es läuft unter Garantie, aber das Kia-Servicecenter sagt, dass ich für den Austausch 2600 Euro bezahlen muss. Können Sie mir sagen, wo es ersetzt wurde?Mfg Raul

Themenstarteram 6. Juli 2023 um 10:03

Wofür brauche ich denn die Garantie?

Ich glaube die 2600 Euro wären bei mir damals die Kosten ohne Garantie.

Was würde denn kia. an Kosten übernehmen ?

Hast du schon mal eine andere kia Werkstatt angefragt?

Das wäre das erste, was ich mal probieren würde.

Hast du denn mal geprüft, ob du wirklich noch im Rahmen der Garantie bist

Mfg

Charly

Kia schreibt dazu:

“Fahrzeugteile, die sich im Rahmen ihrer normalen Funktion abnutzen, sind von der Garantie ausgeschlossen.“

Das ist übrigens nicht nur bei KIA so, sondern bei allen mir bekannten Fahrzeughersteller ebenfalls.

Es kommt also darauf an, was und wodurch es kaputt gegangen ist.

Themenstarteram 6. Juli 2023 um 12:05

Somit sind die in der Lage, dass im eingebautem Zustand zu beurteilen,?

Sind die Gott?

Oder hellseher

Wie lange darf denn ein solches getriebe halte

In deinem Fall ist doch der erste Weg zur Werkstatt, die den Getriebeaustausch vorgenommen hat.

Wenn die Garantiereparatur nicht so erfolgt ist, dass das Getriebe danach einwandfrei arbeitete, sollt es eigentlich kein Problem darstellen, daß die das erneut für dich kostenlos instandsetzen, was ja auch geschehen ist.

Aber nicht jeder Schaden ist ein Garantiefall, mehr steht nicht in der Aussage von KIA.

Wenn KIA die Kosten nur anteilig übernehmen will, sollte das auch begründet werden können.

Zitat:

@Charly158 schrieb am 6. Juli 2023 um 12:03:06 Uhr:

Wofür brauche ich denn die Garantie?

Ich glaube die 2600 Euro wären bei mir damals die Kosten ohne Garantie.

Was würde denn kia. an Kosten übernehmen ?

Hast du schon mal eine andere kia Werkstatt angefragt?

Das wäre das erste, was ich mal probieren würde.

Hast du denn mal geprüft, ob du wirklich noch im Rahmen der Garantie bist

Mfg

Charly

Ich habe garantie bis 2024 ,aber in die kia Werkstatt hat gesagt,ich muss bezahlen 2600 Euro fur die doppelkupplung Austausch, hat gesagt das ist nicht automatikgetriebe, ist ein doppel kupplung Betriebe, und fällt nicht unter die Garantie, das ist normal?

Dazu müsste man mehr erfahren.

War die Kupplung verschlissen, oder war das Getriebe defekt?

Kupplung wäre IMO Verschleiß und daher selbst zu zahlen, Getriebe wäre IMO Garantie.

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