Display hängt/eingefroren

Hallo DS7 Freunde,

seit heute habe ich folgendes Problem: vor ca. 1 Std. ins Auto gestiegen und beim Rückwärtsfahren bemerkt, dass die Rückfahrcamera nicht reagiert. Danach mehrmals Auto aus und wieder eingeschaltet...nix geht.
Display ist komplett eingefroren. Man kann nichts anwählen, kein Telefon, keine Radiosender, keine Einstellungen, NIX. Sogar die Uhrzeit im Display läuft nicht mit.

Frage: gibt es eine RESET Möglichkeit oder sonstige Erfahrungen und Möglichkeiten das Problem zu beheben?

Besten Dank für Eure Hilfe im Voraus.
Manu

Habe gerade einmal in der Bedienungsanleitung nachgesehen, wobei aber nichts genaues erkennbar ist. Siehe doch bitte noch einmal selbst nach - ab Seite 34 Touchscreen.
Habe auch nichts über eine Reset-Möglichkeit gesehen.
Aber das aufhängen der Software kann normalerweise nichts großes sein.
Du hast doch bestimmt mit deiner DS 7 noch Garantie. Dann aber sofort zum Freundlichen und das ganze dann auf Garantie beseitigen lassen.
Oder du musst mal rechts oben im Touchscreen bei den 2 Zahnrädern probieren ob da was geht.
Wünsche dir viel Glück und dass du bald wieder 100 % Funktion auf deinem Touchscreen hast.

Ausserdem wünsche ich einen schönen 1. Advent

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Auch ich habe nichts in der Anleitung gefunden. Die Zahnräder oben rechts sind leider nicht auswählbar. Wie gesagt, es ist NIX vom Display abrufbar.

Danke trotzdem und ebenfalls allen einen schönen 1. Advent.

Der Händler wird sicher eine Aktualisierung des NAC aufspielen können.

Hallo,
hatte das Problem schon zweimal.
Gelöst habe ich es indem ich den Wagen verlassen habe und abgeschlossen.
Habe 5 Minuten gewartet und bin wieder eingestiegen.
Auto gestartet und alles funktionierte wieder einwandfrei.

Hallo nochmal, das Problem hat sich wie bei rapidoclub von selbst erledigt. Ich war allerdings einige Stunden zu Besuch bei meinen Eltern und danach war alles wie vorher.
Allerdings sagte man mir in einem italienischen Forum, ich solle für einen RESET die Telefontaste 15-20 Sekunden gedrückt halten. Ausprobiert habe ich es nicht, da es ja jetzt wieder in Ordnung ist.

Beste Grüße

Freut mich für dich das deine DS 7 jetzt wieder einwandfrei funktioniert.
War ja schlussendlich wie manchmal beim Computer - sollte zwar nicht passieren, kann aber mal.
Hauptsache die Funktion ist wieder hergestellt.

Sowas kann passieren .Ist bei meinem auch schon 2 mal passiert.Wenn man das Fahrzeug abstellt und wartet bis das komplette System im Sleep Modus ist ist beim Neustart alles wieder voll funktionsfähig.Wenns öfter vorkommt und die Touchfunktion verloren geht liegt ein Software problem vor.Gibt dann nen neuen Bildschirm

Habe heute genau das gleiche Problem gehabt und war deswegen ziemlich sauer! Habe den Wagen geparkt und hoffe das Morgen Vormittag beim erneutem losfahren alles wieder ok ist. Des weiteren erscheint bei mir im Display links hinter dem Lenkrad für ein paar Milisekunden die Fehlermeldung „Fehler Aufhängung - Geschwindigkeit auf 90 Km/h begrenzen „! Die Meldung erscheint aber nur so kurz, dass ich den richtigen Text jetzt erst lesen konnte, nachdem ich das Display beim Startvorgang gefilmt habe mit dem IPhone und dann exakt bei der Meldung beim Abspielen der Aufnahme gestoppt habe und Screenshot gemacht habe! Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und muss ich mir jetzt Gedanken machen? Habe es bisher ignoriert.

Hallo, bei mir war es mindestens schon 6-7 x, war auch schon 2x in der Werkstatt, die meinten, Software, kam natürlich wieder und wieder. Jetzt wieder und hab einen Termin am 11.1 glaub ich, hab es gsd gefilmt. Und via WhatsApp gesendet an die Werkstatt. Bekomme dann ein leihauto. Bin neugierig, da es schon öfters aufgeschrieben würde , werden sie versuchen ein neues Display genehmigt zu bekommen oder auch nicht, schau Mal Mal. Schöne Feiertage und gesund bleiben. Lg

Hallo
Dieses Problem hatten wir bei unserem Infiniti Q30 auch mal, Anzeige war während der Fahrt plötzlich eingefroren. Nach einer halben Stunde in der Garage war der Spuk wieder von alleine weg. Ich sags ja immer wieder, die ganze Elektronik in den Autos taugt nix.....
Gruß Thomas

Fakt ist, dass die Software beim DS7 nicht gut ist! Ich habe jede Menge Softwarefehler, sowie etliche Male, dass der bilds nach Start neu bootet. Kotzt mich total an.

Hy, bei mir war schon5 x das Display Tot ( immer beim starten ) . Ich war jedes mal im Kontakt mit der Werkstätte. Nun wird mein Display getauscht mit dem Kabelstrang. Bin neugierig, ob es dann funktioniert. Aber bei mir war das nur so alle 2 Monate einmal. Schau ma mal. Ich habe aber schon 2 x ein Video mit dem handy gemacht, damit Sie sehen können, dass ich fahre, das Musik funktioniert, aber das Display tot ist. Nun wird es eben getauscht. LG

Hy, meine Göttin war jetzt 2 Wochen in der Werkstatt. In einer Woche haben sie dann doch die Genehmigung erhalten mein Display und auch den kompletten Kabelstrang zu tauschen. Naja, Bildschirm ist gekommen, Kabelstrang noch gar nicht versendet worden und es gibt auch noch keinen genannten Termin. So, jetzt habe ich wieder über 100 km fahren müssen um das leihauto zurück zu bringen und meinen abgeholt. Natürlich wieder über 100 km nach Hause. Die Zeit möchte ich da gar nicht erwähnen. Irgendwann dann dasselbe wieder um das Tauschen zu lassen. Bravo an PSA. Wollte euch nur informieren über den Tausch. LG

Ich fahre seit März 2020 mit einem falschen Ledersitzbezug durch die Gegend. Der Richtige wird vom Zulieferer einfach nicht geliefert...