Dauer einer Reparatur
Am 30. 6. 21 ist unser Q 3 durch einen umstuerzenden Baum beschädigt worden. Seit inzwischen über vier Monaten warten wir auf die Reparatur und haben kein Auto. Ist das bei Audi üblich?
34 Antworten
Zitat:
@HenryGondorf schrieb am 12. November 2021 um 14:12:01 Uhr:
Lieber Manfred,
wie gesagt haben wir das Auto seit Ende Juni nicht mehr gesehen. Details der Reparatur interessieren uns auch nicht. Möglicherweise reden wir aneinander vorbei...
Hast du denn der Werkstatt mal eine Frist gesetzt, bis zu der der Wagen fertig werden muss?
Ich hätte das auf jeden Fall getan, denn dann würde die Werkstatt sich intensiver um eine Fertigstellung kümmern, und du hättest nach Abaluf der Frist und ggf. Nachfrist juristische Möglichkeiten, deine Interessen durchzusetzen.
Lieber Christof,
darauf, der Werkstatt eine Frist zu setzen, bin ich nicht gekommen. Wohl weil ich davon ausgegangen bin, dass sich die Werkstatt fehlende Audi-Ersatzteile nicht malen kann. Danke für den Hinweis! Das war endlich mal ein Beitrag zum Thema.
Zitat:
@HenryGondorf schrieb am 12. November 2021 um 21:55:03 Uhr:
Lieber Christof,
darauf, der Werkstatt eine Frist zu setzen, bin ich nicht gekommen. Wohl weil ich davon ausgegangen bin, dass sich die Werkstatt fehlende Audi-Ersatzteile nicht malen kann. Danke für den Hinweis! Das war endlich mal ein Beitrag zum Thema.
Hi,
es drängt sich der Verdacht auf, dass du hier einige Hilfsbereite vor den Kopf stößst..😠
Zitat:
@jbrun52 schrieb am 13. November 2021 um 00:02:49 Uhr:
Zitat:
@HenryGondorf schrieb am 12. November 2021 um 21:55:03 Uhr:
Lieber Christof,
darauf, der Werkstatt eine Frist zu setzen, bin ich nicht gekommen. Wohl weil ich davon ausgegangen bin, dass sich die Werkstatt fehlende Audi-Ersatzteile nicht malen kann. Danke für den Hinweis! Das war endlich mal ein Beitrag zum Thema.Hi,
es drängt sich der Verdacht auf, dass du hier einige Hilfsbereite vor den Kopf stößst..😠
Das Gefühl habe ich auch. Anscheinen sehr Beratungsresistent. Meinetwegen steht der Wagen noch ein Jahr in der Werkstatt. Ich bin hier raus.
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Hallo in die Runde,
momentan gibt es, Markenübergreifend, Lieferengpässe bei der Ersatzteilversorgung.
Ob es nun einem gefällt oder nicht, es ist schlichtweg so und wird sich in den kommenden Monaten nicht ändern und ich meine, im kommendem Jahr sogar verschlechtern.
Nichtsdestotrotz kann Audi für den Schaden schlichtweg nichts und muss u.a. auch keinen kostenlosen Ersatzwagen anbieten. Anders schaut’s aus, wenn das Teil im Rahmen der Gewährleistung defekt geht, hier gibt es eine Ersatzwagen den Audi zahlen würde.
Schade finde ich nur, dass der reparierende Betrieb keine Mobilität zur Verfügung stellt. Verdienen schließlich an dem Schaden viel Geld.