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CX-60 Kinderkrankheiten
Hallo zusammen,
es wäre aus Gründen der Übersichtlichkeit vielleicht sinnvoll alle Kinderkrankheiten hier in einem separaten Thread zu "sammeln".
Dann würde ich auch gleich einmal beginnen:
- Sporadischer Ausfall der Assistenzsysteme
- Geräusche bei den Schaltvorgängen in den unteren Gängen
- Vibrationen der Außenspiegel bei Geschwindigkeiten über 130 km/h
VG
Tom
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851 Antworten
Zitat:
@peeper_hh schrieb am 26. November 2022 um 19:12:09 Uhr:
Zitat:
@CX60Mazda schrieb am 26. November 2022 um 18:24:52 Uhr:
Da bin ich mal gespannt.
Unser steht seit Donnerstag beim fMH.
Kombiinstrument tot, Motorstörung, Hybridstörung. iAkctivsense Störung.
Und das ist leider nur das gravierendste.
Mussten bei Mazda sehr energisch um einen Ersatzwagen kämpfen.
Bin gespannt wir lange der MH da benötigt.
Ihr musstet energisch um einen Ersatzwagen kämpfen?
Krass, die sollten doch alles tun um euch beweglich zu halten.
Das wird ja lustig, bin ich gespannt
Ja, leider.
Mazda stellt ein Ersatzfahrzeug erst wenn die Panne 50km vom Wohnort entfernt auftritt.
Ich habe dann mit Mazda Deutschland etwas energischer gesprochen, wenn ich das so sagen kann.
Und dann ging es….ausdrücklich aus Kulanz…aber wo bist du als Kunde noch König? Die Zeit ist wohl vorbei.
Ich halte euch bei Interesse gerne auf dem laufenden.
Zitat:
@CX60Mazda schrieb am 26. November 2022 um 19:38:01 Uhr:
Ja, leider.
Mazda stellt ein Ersatzfahrzeug erst wenn die Panne 50km vom Wohnort entfernt auftritt.
Ich habe dann mit Mazda Deutschland etwas energischer gesprochen, wenn ich das so sagen kann.
Und dann ging es….ausdrücklich aus Kulanz…aber wo bist du als Kunde noch König? Die Zeit ist wohl vorbei.
Ich halte euch bei Interesse gerne auf dem laufenden.
Interessante Auffassung von Mobilitätsgarantie…
Sollte das nicht gerade dafür da sein, dass du im Falle einer Panne/Ausfalls weiter mobil bist? Da gibt es doch keinen Verhandlungsspielraum mMn…
Zitat:
@Migges90 schrieb am 26. November 2022 um 19:45:07 Uhr:
Zitat:
@CX60Mazda schrieb am 26. November 2022 um 19:38:01 Uhr:
Ja, leider.
Mazda stellt ein Ersatzfahrzeug erst wenn die Panne 50km vom Wohnort entfernt auftritt.
Ich habe dann mit Mazda Deutschland etwas energischer gesprochen, wenn ich das so sagen kann.
Und dann ging es….ausdrücklich aus Kulanz…aber wo bist du als Kunde noch König? Die Zeit ist wohl vorbei.
Ich halte euch bei Interesse gerne auf dem laufenden.
Interessante Auffassung von Mobilitätsgarantie…
Sollte das nicht gerade dafür da sein, dass du im Falle einer Panne/Ausfalls weiter mobil bist? Da gibt es doch keinen Verhandlungsspielraum mMn…
Genauso sehe ich das auch.
Egal wo die Panne passiert. Zu Hause oder 20km entfernt auf der Arbeit.
Aber Mazda hat in Mobilitätsgarantie eben 50km stehen….aus gutem Grund denke ich.
Wir hatten aber eine vernünftigen Service Mitarbeiter am Telefon.
Aber von Mazda trotzdem nicht Serviceorientiert.
Wir sind gespannt was nun beim CX60 rauskommt.
Ich glaube ja das es nicht so einfach wird, leider.
Zitat:
@CX60Mazda schrieb am 26. November 2022 um 19:38:01 Uhr:
Zitat:
@peeper_hh schrieb am 26. November 2022 um 19:12:09 Uhr:
Ihr musstet energisch um einen Ersatzwagen kämpfen?
Krass, die sollten doch alles tun um euch beweglich zu halten.
Das wird ja lustig, bin ich gespannt
Ja, leider.
Mazda stellt ein Ersatzfahrzeug erst wenn die Panne 50km vom Wohnort entfernt auftritt.
Ich habe dann mit Mazda Deutschland etwas energischer gesprochen, wenn ich das so sagen kann.
Und dann ging es….ausdrücklich aus Kulanz…aber wo bist du als Kunde noch König? Die Zeit ist wohl vorbei.
Ich halte euch bei Interesse gerne auf dem laufenden.
Ja bitte sofort immer auf dem laufenden.
Meiner geht Montag wegen der beiden SSPs in die Werkstatt. - die Werkstatt ist nicht mein Händler, der sagte aber gleich von alleine Auto kriege ich von ihm eins.
Muss ich mal fragen wer da die Kosten zahlt.
Grundsätzlich bin ich momentan sehr geduldig und harmonisch. Aber wenn es beim Ersatzwagen Diskussion gibt, dann bin ich raus. Und das Thema liegt mit Antrag auf Rückabwicklung beim Anwalt.
Das Mazda nachbessert ist ja das Minimum und hat mit Kunden Service meiner Meinung nach noch nicht viel zu tun. Schauen wir mal
Hallo und guten Abend,
Ich habe meinen CX60 nun 1Monat, 4500km runter.
Folgende Dinge sind mir aufgefallen,
1. Spiegel links klappert
2. Navi Ansagen von einem Legadtheniker eingesprochen
3. Navi Darstellung von 2000, obwohl 3D eingestellt
4. Bockiges Fahrwerk, ausgeglichen ist anders
5. Spurhalteassztent ist gefährlich, ruckartiges Lenken bei Tempo 150 ist nicht wirklich angenehm
6. Knarz/Schabgeräusche im Getriebe
7. Bei 130 aug der Autobahn bei kleinsten Hügeln runterschalten, sollte bei dem Drehmoment nicht passieren
8. Ruckliges Schalten zwischen Benzin/E-Betrieb
9. Voller Akku nur für 40km Reichweite, Kwh-Verbrauch in der Stadt nicht unter 35Kwh, bei 30 km/h deutlich zu hoch
10. Klacken im Bereich der Vorderachse beim Rangieren, laut Händler sind das die Beremsbeläge die Spiel haben, Geräusch wird immer lauter
11. Komminikation über AndroidCarPlay bricht ab
12. Sprachsteuerung fehlerhaft
Das ist erstmal das auffälligste, mein Händler weiß schon Bescheid und schaut regelmässig nach ob es seitens Mazda neue Infos gibt, bzw. versucht Lösungen zu finden.
Zitat:
…
Das ist erstmal das auffälligste, mein Händler weiß schon Bescheid und schaut regelmässig nach ob es seitens Mazda neue Infos gibt, bzw. versucht Lösungen zu finden.
Mein Beileid, sind glaube ich nahezu alles Themen sie ich auch habe.
Android Auto nutze ich nicht.
Und Apple CarPlay läuft wie ne eins.
Lediglich bei zwei angeschlossenen iPhones will er gern wechseln.
Ja zwei Geräte parallel betreiben, auch über Bluetooth, sind nicht möglich.
Passat BJ 2018 konnte zwei Handys direkt verwalten. Wäre 2022 doch sicher auch bei Mazda machbar
Mal ne andere Frage, insbesondere vll an Mazdafan oder jemand der sich auskennt - werden die Updates die ich Menü aktivieren kann auch mitgeteilt wenn die auf automatisch stehen? Oder passiert das einfach im Hintergrund? Und wenn ja, über welches Netzwerk passiert das?
Zitat:
@MazdaFahrer schrieb am 27. November 2022 um 21:06:38 Uhr:
Ja zwei Geräte parallel betreiben, auch über Bluetooth, sind nicht möglich.
Passat BJ 2018 konnte zwei Handys direkt verwalten. Wäre 2022 doch sicher auch bei Mazda machbar
Das zweite sollte er ja nur laden, und nicht das auch noch CarPlay aktivieren und dann umspringen.
Zitat:
@MazdaFahrer schrieb am 27. November 2022 um 21:06:38 Uhr:
Ja zwei Geräte parallel betreiben, auch über Bluetooth, sind nicht möglich.
Passat BJ 2018 konnte zwei Handys direkt verwalten. Wäre 2022 doch sicher auch bei Mazda machbar
Man kann irgendwo im Menü ein Gerät priorisieren
Zitat:
@Matze196 schrieb am 27. November 2022 um 21:07:15 Uhr:
Mal ne andere Frage, insbesondere vll an Mazdafan oder jemand der sich auskennt - werden die Updates die ich Menü aktivieren kann auch mitgeteilt wenn die auf automatisch stehen? Oder passiert das einfach im Hintergrund? Und wenn ja, über welches Netzwerk passiert das?
Soweit ich weiß, hat der CX 60 eigene verbaute eSims.
s.
Ja, aber könnte ja sein, dass er für Updates nur über WLAN oder so eines dritten Geräts geht. Und halt immer noch die Frage: bekomme ich es mit dem ein Update erfolgte?
Wenn es sich über die eSims mit dem Mobilfunknetz verbindert, brauchst Du kein WLAN. Um sich am WLAN anzumelden, braucht er das Passwort. Und die Abfrage gibt es im Menü nicht.
s.
Zitat:
@Matze196 schrieb am 28. November 2022 um 10:36:54 Uhr:
Ja, aber könnte ja sein, dass er für Updates nur über WLAN oder so eines dritten Geräts geht. Und halt immer noch die Frage: bekomme ich es mit dem ein Update erfolgte?
Sollte für Mazda Connect ein Update vorliegen, wird das Fahrzeug dich bei Neustart des Fahrzeugs darüber informieren und dich fragen, ob du das Update durchführen willst.
Liebe Grüße
MazdaFan
Zitat:
@MazdaFahrer schrieb am 27. November 2022 um 20:47:10 Uhr:
Hallo und guten Abend,
Ich habe meinen CX60 nun 1Monat, 4500km runter.
Folgende Dinge sind mir aufgefallen,
1. Spiegel links klappert
2. Navi Ansagen von einem Legadtheniker eingesprochen
3. Navi Darstellung von 2000, obwohl 3D eingestellt
4. Bockiges Fahrwerk, ausgeglichen ist anders
5. Spurhalteassztent ist gefährlich, ruckartiges Lenken bei Tempo 150 ist nicht wirklich angenehm
6. Knarz/Schabgeräusche im Getriebe
7. Bei 130 aug der Autobahn bei kleinsten Hügeln runterschalten, sollte bei dem Drehmoment nicht passieren
8. Ruckliges Schalten zwischen Benzin/E-Betrieb
9. Voller Akku nur für 40km Reichweite, Kwh-Verbrauch in der Stadt nicht unter 35Kwh, bei 30 km/h deutlich zu hoch
10. Klacken im Bereich der Vorderachse beim Rangieren, laut Händler sind das die Beremsbeläge die Spiel haben, Geräusch wird immer lauter
11. Komminikation über AndroidCarPlay bricht ab
12. Sprachsteuerung fehlerhaft
Das ist erstmal das auffälligste, mein Händler weiß schon Bescheid und schaut regelmässig nach ob es seitens Mazda neue Infos gibt, bzw. versucht Lösungen zu finden.
Vieler deiner Punkte sind über Updates oder Rückrufaktionen bereits möglich zu beseitigen.
1. Es gibt eine Service Aktion für den Spiegel.
4. Fahrwerk kommt bald
5. Rückrufaktionen AN018A für das EPS durchführen
7/8 Getriebe neu initialisieren
Liebe Grüße
MazdaFan