Cover-Bilder via USB
Hallo in die Runde!
Habe seit dieser Woche den 2.0l EcoBlue Hybrid in der Ausstattung ST-Line X.
Soweit bin ich zufrieden, aber eines stört mich gewaltig: Nämlich, dass mir keine Coverbilder bei meiner Mp3-Sammlung (auf USB-Stick) angezeigt werden. Ich habe schon etwas recherchiert, jedoch noch keine Lösung gefunden.
Werden bei euch die Cover-Bilder angezeigt, und falls Ja, was mache ich falsch?
Besten Dank
37 Antworten
weiteres Update:
heute habe ich den Kundendienst telefonisch kontaktiert. Man gab sich verwundert, dass mein Anliegen vom 02.03.!!!! bis dato nicht beantwortet wurde; vielmehr wurde darüber nicht mal ein Vorgang angelegt. Meine Anfrage war aber in deren System.
Nun ist es so, dass mein Problem offensichtlich an die IT-Abteilung weitergeleitet wird und ich in spätestens 2 Wochen Antwort erhalten sollte.
Auch wurde mir mitgeteilt, dass es dzt. generell mit Sync Probleme geben soll und Mitte Juni wieder ein Update kommen soll.
Update:
Ich hatte mehrmals telefonischen bzw. schriftlichen Kontakt mit Köln. Die nette Dame hat mir abschließend heute mitgeteilt, dass mein Vertragspartner ein "ACM"-Update durchführen müsse, dann wäre das Problem behoben.
Ich berichte wieder, sobald ich das Update erhalten habe und ob es das Problem gelöst hat.
In Köln ist man immer überrascht, dass man Anliegen aufgenommen aber nicht bearbeitet hat. Da musste nix drauf geben. Einfach so lange anrufen und immer darauf bestehen, dass es eskaliert wird. Irgendwann nervt es und sie antworten.
Hallo
Wurde das ACM-Update durchgeführt?
Habe das selbe Problem mit den Cover-Bildern
Gruss
keutschi
Zitat:
@Mk3-Tom schrieb am 9. Juni 2021 um 11:57:25 Uhr:
Update:
Ich hatte mehrmals telefonischen bzw. schriftlichen Kontakt mit Köln. Die nette Dame hat mir abschließend heute mitgeteilt, dass mein Vertragspartner ein "ACM"-Update durchführen müsse, dann wäre das Problem behoben.
Ich berichte wieder, sobald ich das Update erhalten habe und ob es das Problem gelöst hat.
Ähnliche Themen
Zitat:
@keutschi schrieb am 20. Juli 2021 um 06:31:56 Uhr:
Hallo
Wurde das ACM-Update durchgeführt?
Habe das selbe Problem mit den Cover-Bildern
Gruss
keutschi
Update wurde gemacht; keine Besserung. Alles beim alten. Seitdem stellt sich auch Köln tot. Werd mal wieder urgieren müssen. Langsam ists mühselig...
LG
Danke für die Info
Bin bei FORD Schweiz aktiv :-)
Beim Kauf des Kuga hat das mit den Cover-Bildern noch funktioniert.
Seit einem Update leider nicht mehr
Gruss
Zitat:
Zitat:
@keutschi schrieb am 20. Juli 2021 um 06:31:56 Uhr:
Hallo
Wurde das ACM-Update durchgeführt?
Habe das selbe Problem mit den Cover-Bildern
Gruss
keutschiUpdate wurde gemacht; keine Besserung. Alles beim alten. Seitdem stellt sich auch Köln tot. Werd mal wieder urgieren müssen. Langsam ists mühselig...
LG
Ich schieb das Thema mal wieder nach oben und berichte, dass die Cover noch immer nicht angezeigt werden. Ford stellt sich nach mehrmaliger Urgenz tot und ich erhalte keine Rückmeldung.
Wie siehts bei dir aus "keutschi"?
Zitat:
Ich schieb das Thema mal wieder nach oben und berichte, dass die Cover noch immer nicht angezeigt werden. Ford stellt sich nach mehrmaliger Urgenz tot und ich erhalte keine Rückmeldung.
Wie siehts bei dir aus "keutschi"?
Hallo
Bei mir wurde das zuständige Modul auf Garantie getauscht
Seitdem werden Cover korrekt angezeigt
Als Player verwende ich einen iPod Touch mit 256Gb
Gruss