Connected Driver Verlängerung nur noch mit Kreditkarte?
Hallo Zusammen,
unsere Firmenflotte braucht ab dem 01.04.2021 eine Verlängerung der Connected Driver Services.
Neuerdings kann man nur noch Kreditkarte und PayPal nutzten (wobei mit letzteres noch nicht einmal angezeigt wird).
Beides kann ich bei den Flottenfahrzeugen nicht nutzen, da die Firma weder eine Kreditkarte (die in der Regel ja personenbezogen ist) noch ein PayPal-Konto hat.
Der Händler vor Ort kann/ will (?) nicht helfen, da die Connected Drive Dienste komplett unabhängig seien und meinen keinen Einfluss darauf nehmen könnte.
Die Kundenbetreuung schrieb leider nur folgendes:
"Sehr geehrter Herr Schmitz,
vielen Dank für Ihre Anfrage vom 22. März 2021. Wir bitten um Entschuldigung dafür, dass sich unsere Antwort verzögert hat, und wir Ihnen erst heute antworten.
Ihre Anfrage bezüglich alternativer Zahlungsmethoden für Kunden mit einem umfangreicheren Fuhrpark wurde von uns an die Kollegen der entsprechenden Fachabteilung überprüft. Wir haben die Antwort erhalten, dass wir derzeit keine anderen Zahlungsmöglichkeiten als die Zahlung über Kreditkarte, als auch die Zahlung via PayPal anbieten können.
Sehr geehrter Herr Schmitz, wir sind uns bewusst, dass Sie sich eine anderslautende Antwort gewünscht hätten. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Marcel Bittel"
Ist es jetzt wirklich so, dass ich die Dienste nicht mehr bei unseren diversen 5er aktualisieren kann und ich aus diesem Grund die Marken wechseln muss???
Da das Problem wahrscheinlich nicht nur uns betrifft einmal eine Frage in die Runde, wie das andere Flottenbetreiber so machen.
Gruß
C. Schmitz
15 Antworten
Selbstverständlich gibt es von jedem Kreditkartenanbieter und/oder Bank sogenannte „Corporate Kreditkarten“. Die sind zwar Personenbezogen aber auf die Firma ausgestellt und kann auch von deren Konto gebucht werden. Deine Bank hat einfach keine Lust dich vernünftig zu beraten, die gibt es nämlich ausnahmslos bei jeder Bank:
https://www.americanexpress.com/de-de/business/firmenkreditkarten/
https://...rmenkunden.commerzbank.de/.../CorporateCard.html
https://www.sparkasse.de/.../geschaeftskreditkarte.html
https://www.deutsche-bank.de/.../karten.html
uvm.