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Connected Drive / Android / Spotify

BMW 5er G30

Hallo zusammen,

ich durfte vergangene Woche unseren neuen G31 520d in der BMW Welt abholen.

Besonders habe ich mich auf die Funktion der Anbindung meines Android-Smartphones gefreut. Gerade darauf, dass ich Spotify über das iDrive bedienen kann. Aufgrund des Features habe ich bei der Bestellung auch auf die SA Online Entertainment verzichtet.

Nach ein paar Tagen musste ich jetzt schon mehrfach feststellen, dass die BT-Verbindung immer wieder abbricht, bzw. das Spotify Icon im BMW verschwindet. Und dann auch nicht wiederkommt und somit die Funktion nicht mehr zur Verfügung steht. Mein Händler meinte schon ich solle das Handy immer in die Ladenschale legen, um die Verbindung stabil zu halten.

Ich glaube mittlerweile aber, dass es nicht die Verbindung zum Handy ist, sondern, dass sich die Spotify Funktion im BMW aufhängt. Indiz dafür ist auch, dass die Musik normalerweise auch weiterläuft, aber dann nur noch übers Handy bedienbar ist.

Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht und eventuell schon Lösungen dafür?

Viele Grüße

Beste Antwort im Thema

Noch einmal ein großes Dankeschön an Nufu86!
Ich habe mein Spotify doch tatsächlich im Auto wieder "zum Laufen" bekommen. Die Anwahl der Playlists und Titel über das iDrive inkl. der Anzeige und Anwahl der Titel im Drehzahlmesser-Instrument und der Cover-Anzeige in der Media-Kachel funktionieren wieder. Herrlich! Ich habe die Version 8.4.78 gewählt.

Da ich erst etwas gezögert habe, diesen Schritt zu testen, hier eine kurze Anleitung
zur Vorgehensweise (wen es interessiert)

1. die aktuelle Spotify-App vom smartphone komplett löschen unter dem Menü Apps. Passieren kann hier nichts, da die Playlists ja in der Cloud hängen. Die Songs sind im smartphone gespeichert. Ich konnte mit der älteren, aber funktionierenden Version direkt wieder auf alle Songs zugreifen ohne zu "laden".

2. dann mit dem Internetbrowser des smartphones z.B. auf diese Seite gehen:
https://spotify.de.uptodown.com/android/old
Von dieser Seite dann eine ältere Version downloaden. Bei mir war es die 8.4.78.

3. nach dem download kann man installieren auswählen und muss zunächst bestätigen, dass von dieser Quelle installiert werden darf. Diese Nachfrage kam direkt nach der Auswahl der Option "App installieren". Vermutlich bei den neueren android-Geräten ein Standard.

4. die neu installierte App kann nun mit den üblichen Zugangsdaten geöffnet werden. Alle Playlists etc. stehen dann sofort wieder zur Verfügung.

5. mit der neuen "alten" Version dann zum Auto gehen und einfach die Zündung an => Spotify ist wieder über das iDrive steuer- und spielbar. Ggfs. noch einmal das smartphone trennen und neu verbinden.

Vielleicht "traut" sich ja der ein oder andere mit dieser kurzen Anleitung an die Wiederherstellung der tollen Spotify-Funktion heran.

Jetzt muss ich nur noch herausfinden, wie ich Spotify "verbiete" neue (nutzungsschädliche) updates automatisch zu installieren.

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Ich denke das machen die bewusst, um eben dieser Updateflut zu entgehen. Was nicht im System als direkter Fehler in Verbindung mit FIN bzw. Ausstattung steht, wird nicht geupdatet, ausser der Kunde zahlt. Bescheuert, aber was will man machen.

Aber ich denke, wenn man die Foren verfolgt und sich 3 oder 4 Sachen herauspickt, wird etwas dabei sein dass ein Update verlangt.

Zitat:

@jackhollister schrieb am 24. Oktober 2017 um 22:28:23 Uhr:


Gleiche Erfahrung im G31 mit Apple iOS.
Läuft erst ohne Probleme inkl. Spotify Menü und irgendwann (vorzugsweise nach Umschalten auf Radio oder Annahme eines Telefonats) kann man nur noch Titel mit der Skip-Taste verändern (nicht aber im HUD) und das Spotify Menü ist im Nirvana verschwunden....

Workaround 1: Kabel verwenden
Workaround 2: Im iDrive das Smartphone deaktivieren und wieder aktivieren (Media Funktion reicht)

Hilft nur warten welches Update dieses Problem löst (war im F11 auch oft vorhanden). Hin und wieder funktionierte es mit manchen Spotify Versionen oder BMW Apps mal und mal wieder nicht. Ich bin schlussendlich beim Kabel geblieben.

Ich habe gleiches Problem mit Spotify. Wenn man das Smartphone per USB mit dem Fahrzeug verbindet ist aber trotzdem die Spotify-Benutzeroberfläche nicht auf dem Navi-Display sichtbar. "Irgendwie" werden die Songs zwar gespielt, nur die Anzeige hängt hinterher.
Erstaunlicherweise kann man über die Spotify-App auf dem Handy aber alles ganz präzise steuern. Wird im Fahrzeug dann auch sofort umgesetzt. Da ist dann aber wieder das "nicht erlaubte" rumspielen am Handy während der Fahrt im Spiel ;-(

Das Problem scheint wohl die ConnectedDrive App unter Android im Zusammenspiel mit Samsung zu sein. In den Kommentaren zur Android App hat sich BMW mit folgender Antwort auf einen Nutzerkommentar vom 18 November gemeldet:

Zitat:

BMW GROUP 21. November 2017
Hallo ad c, es tut uns sehr Leid, dass Sie Probleme mit Spotify haben. Unglücklicherweise gibt es momentan ein Integrationsproblem von BMW Apps, welche auf Samsung Smartphones mit Android 7.0 oder neuer laufen. Wir sind bereits in engem Kontakt mit Samsung, um das Problem möglichst bald zu lösen. -Ihr BMW Connected Team

Es soll auch massive Probleme mit dem Huawei Mate 10 Pro geben. Hat jemand von euch da schon Erfahrungen?

Da es nicht viele Dual - Sim Handys bei der Telekom gibt, wird das quasi zwangsweise mein neues Handy. Es soll ja auch sehr gut sein, aber auf eine ordentliche Anbindung im 5er (der erst nächstes Jahr kommt) bin ich schon angewiesen.

Ähnliche Themen

Nach einem Telefonat mit einem BMW Genius habe ich heute gelernt, dass man unter www.bmw.de/update ein update bezogen auf den Media- und insbesondere den Smartphone- und App-Bereich downloaden kann.
Mein Fahrzeug zeigt mir unter aktueller Softwarestand den Eintrag: 006.006.006.
Die in o.g. Bereich verfügbare update-Datei heisst: UPD05004.bin

Diese kann man wohl per USB-Stick selbst in das Fahrzeug übertragen, um die aufwendigen updates in der Werkstatt nur auf Grund von Smartphone- und App-Problemen zu vermeiden.

Hat das jemand schon einmal getestet?

Habe da gerade mal aus Interesse reingeschaut. Für mein Auto (gebaut 11/2017) gibt es nach Eingabe der VIN angeblich tatsächlich ein Software-Update. Als Kommentar steht jedoch dabei "Diese Aktualisierung ist gültig für Fahrzeuge mit Produktionsdatum von November 2012 bis Februar 2013."

Sehr vertrauenerweckend. Ich lasse da mal lieber die Finger davon.

Exakt, und das war der Grund für meine Frage hier. Ich wollte auch nicht downgraden ?? Aber irgendwie schon komisch....

Hat denn jemand schon einmal dieses update "to go" durchgeführt? Da es ja die Funktion "update zurücksetzen" gibt, könnte man ja eigentlich nichts falsch machen.

Ich habe es heute versucht zu installieren aber es hat nicht funktioniert.

Zitat:

@birdyzero schrieb am 11. Dezember 2017 um 23:40:51 Uhr:


Nach einem Telefonat mit einem BMW Genius habe ich heute gelernt, dass man unter www.bmw.de/update ein update bezogen auf den Media- und insbesondere den Smartphone- und App-Bereich downloaden kann.
Mein Fahrzeug zeigt mir unter aktueller Softwarestand den Eintrag: 006.006.006.
Die in o.g. Bereich verfügbare update-Datei heisst: UPD05004.bin

Bitte verwendet ausschließlich die Seite www.bmw.COM/update! Die bmw.de/update ist aktuell offensichtlich nicht mehr synchron mit der BMW.COM.

@birdyzero
Vergleich mal in dem pdf, was auf der Seite angezeigt wird die Versionsnummern ...
Die ersten beiden Ziffern sind die Hauptversion und wenn die Version im Fahrzeug höher ist, ist die bereits installierte aktueller. Du kannst ja mal im PDF schauen, von welchem Jahr das Update ist .... Damit kannst du auch ganz schnell sehen, ob es plausibel ist, ob die UPD05004.bin für dein Auto eine "Besserung" bringt.

Bitte informier auch deinen Produkt Genius. 🙂

Zur technischen Info: Wenn ein Fahrzeug ausgeliefert wird oder wenn es ein Fahrzeugsoftware Update (i-Stufe) erhalten hat, ist der Bluetooth-Treiber zu 99% aktueller als auf der Internetseite. Nach meiner Erfahrung wird das Software-Update äußerst selten im Internet aktualisiert.

Zitat:

@KrayZeaM schrieb am 11. Dezember 2017 um 15:53:40 Uhr:


Es soll auch massive Probleme mit dem Huawei Mate 10 Pro geben. Hat jemand von euch da schon Erfahrungen?

Da es nicht viele Dual - Sim Handys bei der Telekom gibt, wird das quasi zwangsweise mein neues Handy. Es soll ja auch sehr gut sein, aber auf eine ordentliche Anbindung im 5er (der erst nächstes Jahr kommt) bin ich schon angewiesen.

Dual-SIM-Karten Handys werden nach meinem Wissensstand nicht von BMW getestet. Mir wurde erklärt, dass es zu viele Besonderheiten bzw. Einschränkungen gibt.
zu 80% darfst du davon ausgehen, dass Telefonieren geht. Auch mit Besonderheiten, je nach Modell, Firmware usw. - z.B. dass du bei einem ausgehenden Anruf ggf. am Smartphone bestätigen musst, über welche SIM-Karte du den Anruf tätigen willst.
Über weitere Features kann ich nix sagen - einfach testen und sich über jedes Feature freuen, was funktioniert. Und mit allen Einschränkungen abfinden. 🙁
Ich selbst nutzt das HTC 830 hatte ich über Internet gekauft. Aktuell jedoch Probleme mit der micro-sd Card.

Zitat:

@ConnectedDrive-Fan schrieb am 15. Januar 2018 um 11:48:56 Uhr:



Zitat:

@birdyzero schrieb am 11. Dezember 2017 um 23:40:51 Uhr:


Nach einem Telefonat mit einem BMW Genius habe ich heute gelernt, dass man unter www.bmw.de/update ein update bezogen auf den Media- und insbesondere den Smartphone- und App-Bereich downloaden kann.
Mein Fahrzeug zeigt mir unter aktueller Softwarestand den Eintrag: 006.006.006.
Die in o.g. Bereich verfügbare update-Datei heisst: UPD05004.bin

Bitte verwendet ausschließlich die Seite www.bmw.COM/update! Die bmw.de/update ist aktuell offensichtlich nicht mehr synchron mit der BMW.COM.

Danke für den Hinweis!

Da bekomme ich nämlich angezeigt, dass die Software aktuell ist. Gebe ich die VIN auf der dt. Seite ein, kriege ich ein Update angeboten, welches gar nicht für mein Fahrzeug ist.

Moin zusammen!

Unabhängig von Update-Problemen etc. mal eine kurze Verständnisfrage:

ich warte noch auf meinen bestellten 5er mit Business Navi (inkl. RTTI) und laut Beschreibung hat auch schon das Business Navi die Connected Drive Services (zumindest das Grundpaket). Kann ich jetzt mit diesem grundsätzlich Spotify über BT-gekoppeltes Iphone nutzen (also inkl. Steuerung über iDrive etc.) oder habe ich das gleiche Problem wie mit meinem A6 jetzt - dort wird zwar Cover angezeigt und Musik abgespielt, aber die Steuerung geht nur über das Handy direkt...

Ich würde mir gerne Apple Car Play sparen, da ich eigentlich nur Spotify nutze und das ist ja, zumindest laut Beschreibung, schon mit Business Navi inkl. Connected Drive möglich....theoretisch...

Ja, kannst Du. Hat allerdings nichts mit Connected Drive zu tun.

Du kannst über BT Vor- und zurück, Pause/Play. Voraussetzung: Du startest Spotify auf dem Smartphone und wählst Du entsprechende Playliste aus. Coveranzeige sollte auch gehen. Das hat aber NICHTS mit Connected Drive zu tun sondern allein mit der BT KOpplung.

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