Connect geht nicht
Hatte auf die Kommissionsnummer mein Auto s5 sportback in myaudi vor 2 bis 3 Wochen angemeldet.
Heute dann bei der Übernahme konnte der Hauptnutzer angelegt werden aber der Connect Dienst nicht verbunden und zeigte die Fahrzeugsteuerung nicht an.
dann haben wir mein Fahrzeug im Account gelöscht.
danach konnte der Dienst immer noch gerne den werden. habe dann im Telefonat mit Audi heute Nachmittag festgestellt ich muss den Hauptnutzer Neuanlagen da er durch das löschen des Fahrzeugs gelöscht wurde.
habe ihn als hauptnutzer registriert. er zeigt mir nur immer eine offene Türe an obwohl sie nicht offen ist. als Fahrzeugsteuerung funktioniert mehr oder weniger.
ABER bei Connect bringt er mir immer noch der ist nicht verfügbar obwohl jetzt alles dafür eingestellt wurde. über myaudi PIN bzw Name mit Passwort für myaudi verbindet er mir die Dienste nicht. kann mir jemand weiterhelfen Bitte?
103 Antworten
Hallo zusammen,
ich habe gerade das hier gelesen:
Zur Nutzung der Audi connect Dienste sollte Ihr Mobiltelefon das
SIM-Access-Profil unterstützen bzw. sollten Sie im Besitz einer zusätzlichen
SIM-Karte sein. Bringen Sie diese bitte zur Neuwagenabholung
mit. In jedem Fall ratsam ist ein Tarifmodell mit Daten Flatrate.
Heißt das, dass ich bei meinem Mobilfunkanbieter eine zweite Sim Karte bestellen muss, die ich dann zur Neuwagenabholung mitbringen muss?
Zitat:
@Meg Flitzer schrieb am 19. Juni 2017 um 13:52:29 Uhr:
Hallo zusammen,ich habe gerade das hier gelesen:
Zur Nutzung der Audi connect Dienste sollte Ihr Mobiltelefon das
SIM-Access-Profil unterstützen bzw. sollten Sie im Besitz einer zusätzlichen
SIM-Karte sein. Bringen Sie diese bitte zur Neuwagenabholung
mit. In jedem Fall ratsam ist ein Tarifmodell mit Daten Flatrate.Heißt das, dass ich bei meinem Mobilfunkanbieter eine zweite Sim Karte bestellen muss, die ich dann zur Neuwagenabholung mitbringen muss?
Nein, es ist eine SIM-Karte im A5 verbaut.
??? ..
entweder RSAP fähiges Handy
oder eben ein SIM mit datentarif ..
Ok, danke für die Antworten. Habe eben auch bei Audi in Ingolstadt angerufen. Die "alten" Modelle (A6, A8 etc.)welche noch gebaut werden, benötigen eine zusätzliche SIM Karte bei den "neuen" Modellen, wie der A5 ist bereits werkseitig eine eingebaut. Die Checkliste für die Abholung ist somit beim neuen A5 etwas veraltet.
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??? wir sind hier im B9 Forum ....
was hat das jetzt mit dem A6 zu tun
Das ist mir schon klar, ich hole ja auch einen B9 ab. Die A6 usw. welche ich erwähnte sind alte Kisten die noch produziert werden und bei denen wird lt Audi noch die 2. SIM Karte benötigt.
Ich denke wenn du meinen vorletzten Post richtig liest dann verstehst du auch auf was ich hinaus wollte.
auch der A6 PA hat eine eSIM
Der B9 hat das Connect v2, dort kann man sich raussuchen ob man seine eigene SIM-Karte reinsteckt oder die integrierte verwendet.
Ich persönlich steck ja gern immer meine eigene rein.
Weil?
sofern die Connect Dienste über die eSIM kostenlos sind ; nutze ich diese
wenn ich nen Hotspot brauche nehme ich meine 1GB LTE karte und gut ist
Zitat:
@Meg Flitzer schrieb am 19. Juni 2017 um 21:19:53 Uhr:
Weil?
ich brauch doch sowieso meine SIM Karte im Auto, damit ich unter meiner Telnr. im Auto erreichbar bin, oder?
Ehrlich gesagt, hab ich mich noch nicht richtig damit beschäftigt.
Nein wieso? Handy per Bluetooth mit dem Auto koppeln, dann kann man telefonieren.
Die 2te Sim Karte ist nur für die Connect Dienste gedacht. So lange das von Audi dabei ist (3 Monate oder 3 Jahre) braucht man die 2 Sim nicht unbedingt selbst stellen. Die hat nix Telefon und Handynr zu tun.
so von Audi wurde mir ein MMI Reset empfohlen. Danach haben die Lizenzlaufzeiten gestimmt aber interessanter Weise hat der Effizienzassistent die Kameradaten fürs ACC nicht mehr übernommen und den Hauptnutzer gelöscht.
Heute noch mal Reset gemacht danach hat der Asisstent wieder funktioniert aber das Connect immer noch nicht.
Habe dann die Empfehlung von hier probiert und die Werkseinstellung für Telefon, Connect und Navi wiederhergestellt.
Danach musste ich Hauptnutzer usw wieder eingeben aber ENDLICH funktioniert Connect.
Vielen Dank ihr konntet mir weiter helfen.
Zitat:
@ArablueA5 schrieb am 20. Juni 2017 um 05:36:58 Uhr:
Nein wieso? Handy per Bluetooth mit dem Auto koppeln, dann kann man telefonieren.
will aber auch erreichbar sein im auto, wenn ich handy nicht dabei hab, es leer ist, etc.