BMW-Serviceaktion 0012920500 für iX
Hallo in die Runde,
mein iX soll am 28.04.2023 ausgeliefert werden, die Vorfreude steigt also mit jedem Tag :)
Da ich mich als bekennender Petrolhead zunächst an die E-Mobilität herantraten möchte, habe ich zunächst ein Auto-Abo über 12 Monate abgeschlossen.
Heute erhielt ich jedoch folgende Nachricht vom Abo-Anbietet:
…Wir informieren darüber, dass an Ihrem BMW iX eine Servicemaßnahme des Hersteller durchgeführt werden muss. Diese Maßnahme betrifft den Austausch eines Bauteils in der elektrischen Antriebseinheit.
Aufgrund von Schwierigkeiten seitens BMW das richtige Werkzeug zu beschaffen, kann die Anpassung nicht vor der Auslieferung durchgeführt werden. In diesem Fall sind auch wir vom Hersteller abhängig und können den Prozess nicht beschleunigen…
Die Vorgangsnummer für die Serviceaktion ist: 0012920500
Kann jemand vielleicht etwas damit anfangen und weiß, was sich dahinter verbirgt?
Danke im voraus.
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4 Antworten
Zur Info ich habe weitere Informationen zur Serviceaktion bekommen:
Eine Qualitätsprüfung ergab, dass es aufgrund eines Fertigungsfehlers eines Lagers der elektronischen Antriebseinheit zu einem Lagerschaden kommen kann. Dieser äußert sich durch eine ungewöhnliche akustische Auffälligkeit im Bereich der Antriebseinheit. Im weiteren Verlauf könnte es zu einem kompletten Versagen des Lagers kommen, dass Ihnen durch eine rote “Check -- Control” Meldung angezeigt wird. In diesem Fall werden Sie als Fahrer aufgefordert, die Pannenhilfe zu rufen.
Vorsorglich wird die komplette elektronische Antriebseinheit getauscht.
Hallo! Das hatte ich bei meinem iX50 auch. Lieferzeit auf Ersatzteile ca. 6-7 Wochen, dann 3 Tage in Werkstatt mit kostenlosen Leihwagen.
Zitat:
@GeraldSch77 schrieb am 29. März 2023 um 16:23:39 Uhr:
Hallo! Das hatte ich bei meinem iX50 auch. Lieferzeit auf Ersatzteile ca. 6-7 Wochen, dann 3 Tage in Werkstatt mit kostenlosen Leihwagen.
Hat die Werkstatt dies gut hinbekommen? Ich habe die gleiche Service Aktion :(
Meiner geht jetzt schon auf Tag 7 wegen dieser Aktion :(
Service Berater meinte heute das die Klimaanlage entleert/geöffnet werden musste, und es hierdurch zu einer Verlängerung kam. Es wurde aber nicht erwähnt das von der Klimaanlage der Trockner gewechselt wurde. Dies macht mich etwas unruhig, da man so was erst in 2-3 Jahren merkt wenn der Kompressor versagt weil Feuchtigkeit/Silikat vom Trockner im System sind.
Hoffentlich bekomme ich meinen Wagen Morgen zurück...mit neuem Trockner/Kondesator (ein Teil).