BMW Eine Katastrophe
Hallo
ich kann nun nach 2 Monaten nach meinem Kauf des 330xd nur negatives über BMW sagen.
In dieser Zeit haben sich nun schon knapp 20 Mängel aufgetan seit dem 3. Tag fast täglich ein neuer.
Das fängt an bei kleinigkeiten wie CDs die im Wechsler erst nach Entfernen und wieder Einsetzen der Wechsler-Kassette erkannt werden
Radio/Navi funktioniert nicht keine Reaktion auf Knopfdruck oder knackendes Schiebedach und der Sitze beim verstellen
über deaktivierte Fondairbags die nicht mal eingetragen wurden und vom Händler beim Verkauf gänzlich verschwiegen worden
bis hin zu extremen ratter und klacker Geräuschen aus dem Getriebe was ein BMW-Händler in der Nähe als baldigen Getriebeschaden bestätigte.
Heute ist dann beim Versuch den 1. Gang einzulegen ohne Widerstand der Rückwärtsgang rein gegangen (fast den Nachbar umgespitzt)
Da es sich der BMW nun eindeutig als Fehlkauf zeigte will ich nun den Wagen am liebsten zurück geben.
Da spielt aber unser Händler nicht mit. Er will doch glatt angesichts der Menge an Mängeln dass ich den Wagen vorbei bringe.
An sich nichts abnormales nur da gibts einen Haken der Händler ist 130Km entfernt (wohl bemerkt mit dem Wissen dass das Getriebe im A**** ist)
Auf mein Anfragen hin, was denn ist wenn mir die Karre auf der Bahn hops geht kam nur ein "kann Er nicht sagen" oder mit anderen Worten mein Pech! Abgeholt werde ich jedenfalls nicht von BMW.
Sagt mal spinnen die denn eigentlich? Die haben die Karre eindeutig nicht durchgecheckt. Hauptsache verkauft!
Ich fahre seit knapp 6 Jahren einen Honda Prelude und der hatte bislang 0 Mängel. Ist BMW einfach unfähig ein mängelfreies Auto zu bauen?
Der Begriff Bring mich Werkstatt hat wohl doch einen tieferen Sinn.
Meine Frau hat Morgen einen Anwalttermin also sowas lassen wir uns nicht bieten.
Wie sieht das bei Euch aus?
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Bin ich etwa von Honda zu sehr verwöhnt?
Nein, Du bist nicht von Deinem Reiskocher zu sehr verwöhnt, Du bist einer von der Sorte, die ein günstiges (und vorallem GEBRAUCHTES) Premiumfahrzeug gekauft haben und denken es wäre fehlerfrei, da es ja ein Premiumprodukt ist. Wahrscheinlich ein sehr gebrauchtes, was von Deinem Vorgänger nicht sehr nett behandelt worden ist oder aber ein typisches Montagsauto (was es bei Japanern ja auch geben soll).
Schraub Deine Ansprüche mal ein wenig zurück, Du hast ein BMW für 15.000 € gekauft und keinen Maybach für 300.000 €!
Zitat:
3. habe ich die Kiste wegen der anstehenden Familienplanung gekauft und nicht einfach nur um nen BMW zu haben und drüber herzuziehen. Wie kommst Du denn auf sowas???
Gibt’s bei Honda keine familienfreundlichen Autos?
Zitat:
4. Bei Honda gibts den Leihwagen ohne Wenn und aber kostenlos
Herrje, dass ist doch von Händler zu Händler unterschiedlich. Es wird Dir genauso wenig jeder BMW Händler ein Leihwagen geben, wie auch jeder Honda Händler. Woher sollen die denn die ganzen Leihfahrzeuge nehmen, wenn 20 Autos in der Werkstatt stehen und jeder Kunde einen haben will? Wenn Du den Service haben willst, dann musste schon das Doppelte für eine Reparatur bezahlen, weil irgendwie muss auch eine Werkstatt Leihfahrzeuge unterhalten 🙄
Jetzt mal zu Deinen Mängeln:
Zitat:
Memorytaste des Fahrersitzes muss meist gedrückt gehalten werden damit der Sitz auf Seine Position fährt
Riskiere mal einen Blick in das Bedienungshandbuch, dann weißt Du, dass der Sitz nur ohne halten des Memory-Knopfes automatisch in seine Position fährt, wenn die Fahrertür offen ist oder der Wagen nach dem Öffnen noch nicht gestartet wurde. Andernfalls muss man aus Sicherheitsgründen die Taste gedrückt halten.
Deine Radio/Navi Probleme bedürfen wahrscheinlich nur ein Reset oder Update. Warum so ein Theater? Das ist in der heutigen Elektronikzeit bei jedem Hersteller so üblich! Das Du da mit Deinem Honda keine Probleme hattest, na woran mag das wohl liegen? Wahrscheinlich daran, dass im Honda ein olles DIN-Radio drin ist, womit mehr als Radio oder CD hören nicht möglich ist. Das was im BMW drin ist, ist ein Bauteil welches mit mehreren Fahrzeugkomponenten kommuniziert bzw, Verknüpft ist. Es ist BC, Radio, CD-Spieler, Navigationsgerät, Handybedienung usw. (je nach Ausstattung) in Einem.
Und der Cd-Wechsler? Mein Gott, der ist 7 Jahre alt. Holst Dir Druckluftspray und machst das Ding mal ordentlich von innen sauber und dann klappts auch wieder. So ganz wartungsfrei ist auch ein Premiumfahrzeug nicht!
Zitat:
Sämtliche Fenster liesen sich am kürzlich den ganzen Tag lang nicht öffnen auch nicht als der Innenraum warm war - die waren alle samt angefroren und das trotz Garage
Was kann das Auto dafür, wenn die Scheiben (trotz Garage) festfrieren? Und dass die sich nicht öffnen liessen, darüber solltest Du doch froh sein oder wolltest Du noch 4 neue Fensterheber haben? Was meinst Du was mit der Schere passiert, wenn die Scheibe am Gummi festgefroren ist? Und was wäre mit dem Gummi passiert? Da wäre dann der nächste Thread gekommen „Hilfe, habe laute Windgeräusche im Premiumfahrzeug“
Zitat:
Fenster beschlagen sehr schnell - zeugt von hoher Feuchtigkeit im Auto. Als uns bei der 1. Besichtigung fast 1 Liter Wassser beim öffnen der Hintertüre entgegen kam. meinte der Verkäufer nur„nach dem waschen kann das mal vorkommen“
Tja, da würde ich doch glatt sagen. „Persönliches Pech“. Wer glaubt, dass ein Auto nach einer Wäsche auch mal innen nass sein darf, der glaubt auch an den Weihnachtsmann 😁 Oder war Dein Honda auch immer von innen nass, sodass Du davon ausgegangen bist, dass es normal wäre?
Ich glaube auch, dass Du hier ein wenig übertreibst oder das Auto in so einem schlechten Zustand ist, das selbst ein Blind-Taubstummer hätte merken müssen, dass was mit dem Hobel nicht stimmt. Erst der Getriebeschaden, jetzt noch der vermutliche Turboschaden, alles ist kaputt und nix funktioniert. Aber bei der Probefahrt war alles in Ordnung... Du warst einfach nur rattenscharf auf ein Premiumfahrzeug, dass Du dabei scheinbar Dein Wahrnehmungsvermögen abgeschaltet hast oder aber weder das Getriebe, noch der Turbo hat einen Schaden und Du phantasierst.
Mein Tipp: Gebe den Wagen zurück und kauf Dir wieder ein Honda, damit warst Du ja scheinbar zu frieden. Glaub es mir, ein BMW hat bei Dir sowieso keine Chance, weil Du im Glauben bist, dass BMW’s von Außerirdischen & ohne Fehler gebaut werden. Selbst ein mit Asche gefüllter Aschenbecher ist für Dich ein Mangel. Der BMW Kundenservice wird es Dir auch niemals recht machen können, da ich weiss, dass BMW für seine Premium-Kundschaft keinen roten Teppich ausrollt.
73 Antworten
@Kevcali
Danke!!!
Ein Genuss dir zuzulesen 🙂
Du sprichst mir aus dem Herzen...
Gruss
Cargofan
Zitat:
ach so...
frage deswegen, weil mein BMW auch mein erster ist...
gonso888
Nee nee, Dich meinte ich nicht 🙂
Verstehe nur nicht, warum der TE so nen Fass aufmacht, wo doch alles rechtlich abgesichert ist. BMW zurück geben, Honda kaufen und alles wird gut. Wobei ich das noch nicht mal so glaube, da im Honda Prelude Forum auch Probleme sind.... Aber warum ist das Honda Forum eigentlich so leer, wo sie doch die besten Autos bauen?
Zitat:
Original geschrieben von Cargofan
@KevcaliDanke!!!
Ein Genuss dir zuzulesen 🙂
Du sprichst mir aus dem Herzen...
Gruss
Cargofan
Danke 🙂
Und ein BMW, der ursprünglich mal 30.000€ oder mehr neu gekostet hat, ist für 15.000€ sehr günstig - Ja! Das mag für die meisten noch sehr viel Geld sein, aber im Vergleich zum Neupreis ist es nicht mehr viel und da muss man seine Ansprüche halt mal zurück schrauben. Dafür hat man dann ja auch über 50% weniger bezahlt.
Wie viele Kilometer hat der Wagen eigentlich drauf?
Kevcali......top, 100%
Eine Frage an TE.
Wieso hast du eine BMW gekauft ( dein Honda hat dir so viele jahre freude gegeben, und dann kaufst du dir was anders)?
Also wenn ich mit eine Produkt zufrieden bin, bleib ich dabei und wenn ich nicht zufreiden bin......tja ....was wohl.....genau....ich welchsel das Produkt!
Du kannst hier nicht in Forum Kommen und über BMW lästern und erzählen wie toll ein Honda ist und dann noch erwarten das wir alle dir recht geben.
Das mit den Mägel ist wirklich ärgerlich, und ich hatte verständniss. Aber um so mehr du Scheiss und Karre und sonstige wörte benützt hast um so weniger verständniss hat mann für dich.
gruß
zippie
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@kevcali
Wieder ein 100% richitger Beitrag. Genau der Meinung bin ich auch.
Ich bin aber mit meiner BMW NL sehr zufrieden. Allein wegen diesen Service den ich da genieße wird mein nächster auch wieder ein BMW 🙂. Obwohl mein jetziger E46 am Anfang auch nicht Problemlos war.
@ zippie
Da gebe ich dir recht sehe die Sache auch so das würde mich auch intressiren
Ich kann ihn gut verstehen aber heut zu Tage kann man das falsche Auto erwischen und erwarten das sowas kommt.. jetzt einfach ein Thema eröffnen und rum meckern finde ich lächerlich und vor allem zu sagen BMW ist Katastrophe finde ich nicht richtig
Ich finde heut zu Tage muss mann halt glück haben und das richtige Auto zu erwischen es spielt keine rolle ob das jetzt ein BMW ist ein Audi VW etc ist... Auto ist halt glück Sache weil jedes Auto seine Macke hat und kaputt gehen kann..
Also ich fahre selber auch einen BMW und bin sehr zu frieden und mein nächstes Auto wird wieder ein BMW sein..
Wo ist denn bitte rechtl. abgesichert dass ich den Wagen zurück geben kann? Der Händler sagt was anderes
Und wieder mal ein "wer lesen kann..." wenn Du in meine Sig oder auf meinen Nick blickst wirst Du sehen dass es nicht mein 1. BMW ist
Einen Kauf von privat mit einem vom Händler zu vergleichen das will mir irgendwie nicht so recht in den Schädel!
Warum geht man wohl zum Händler? Um was geprüftes zu bekommen
Und warum gibt man wohl sein Auto her? z.B. weil es in nem Sportwagen keinen Platz für ein Kind gibt hatte ich hier im Verlauf bereits genannt! Vielleicht auch weil er jetzt 12 Jahre alt ist, 170.000Km hat und mir langsam nach was Neuem war. Obendrein hat meine Frau als Mitbeteiligte auch ein gewisses Mitspracherecht. Sie WAR in den BMW verliebt und die Probefahrt sowie der Blick drumrum waren durchwegs positiv wie ich bereits erwähnte kamen die Mängel erst ab dem 3. Tag also wo soll da ein Wahrnehmungsproblem sein.
Dann Deine Vorwürfe von wegen ich wollte mich hier aus dem Schlamassel zeugt von guter Menschenkentnis?
1. steht der BMW in der Garage wodurch die Türe nicht ganz geöffnet werden kann
2. meine Frau ist um einiges kleiner als ich was wiederum bedeutet ich komm ohne geöffneter Türe und voriger betätigung der Memorytaste höchstens mit Knien an den Ohren ins Auto.
So viel zum Thema Deines Versuchs das Ganze ins lächerliche zu ziehen nicht wahr!?
Auf die Frage zum KM Stand der betrug 100.000 beim Kauf, jetzt sinds so um 102.000
Eigentlich wollte ich hiermit mal ein paar dazu aufrufen auch mal Ihre Probleme mit BMW zu äußern.
Was einem aber hier an Kommentaren und unterstellungen unterbreitet werden... unfassbar!
Habe hier niemanden angegriffen aber einige scheinen negative Äußerungen zu BMW persönlich zu nehmen - Schwach!
Das ist ein F-O-R-U-M - hier geht es quasi NUR um Probleme mit BMWs. Oder glaubst du, hier unterhalten sich die Leute nur drüber, wie toll sie ihre Fahrzeuge alle finden?
Naja, 7 Jahre altes Fahrzeug mit 100tkm - ich weiß wirklich nicht, was du erwartest? Da sind diverse Geräusche einfach nicht zu vermeiden, sowas hat ja sogar ein Neuwagen schon teilweise.
Und zur Rückgabe: Gib dem Händler drei Versuche zur Mängelbeseitigung - danach geht die Karre dann zurück. Bzw. noch besser: Hat der Händler dir einen Unfallschaden verschwiegen, geht der Wagen sofort ohne wenn und aber zurück, weil der Kaufvertrag null und nichtig ist.
Ja schon Scheisse versuch das mit dem Verkäufer zu klären und dan kauf dir nen Accord dan bist du zufrieden scheiss auf den verlust wenn du handeln kannst machst du nich son grossen verlust und der verlust wird es wert sein Glaub mir<-----
sollte mein BMW Ziecken machen kaufe ich mir auch wieder ein HONDA da geht einiges
Zitat:
Original geschrieben von 28onkelz28
sollte mein BMW Ziecken machen kaufe ich mir auch wieder ein HONDA da geht einiges
Scheiss auf alles so is das
Zitat:
Wo ist denn bitte rechtl. abgesichert dass ich den Wagen zurück geben kann? Der Händler sagt was anderes
Ja klar sagt der Händler etwas anderes. Was wäre er denn für ein Händler, wenn er es nicht sagen würde? Keiner nimmt ein Auto nach 2000 km gerne wieder, ist doch logisch. Rechtlich hast Du aber beste Karten, zumal Du ja sagtest, dass an der B-Säule Rost durch einen Unfall (richtig?) ist und Dir der Wagen als unfallfrei verkauft wurde. Da kann sich der Händler auf'm Kopf stellen und mit'm Ar.... fliegen fangen. Recht ist Recht und das gehört in diesem Fall Dir, wenn es stimmt wie Du das alles so schilderst. Und wenn nicht, dann machst Du es wie es bereits TheRealRaffNix gesagt hast, drei Mal zum Händler und tschüssikowski.
Zitat:
Und wieder mal ein "wer lesen kann..." wenn Du in meine Sig oder auf meinen Nick blickst wirst Du sehen dass es nicht mein 1. BMW ist
Jaja, wer lesen kann.... Ich kann lesen (und schreiben sogar auch) toll oder? Hab's lediglich versäumt, Deine hochspannende Signatur zu lesen. Dafür entschuldige ich mich zutiefst und verspreche wiedergutmachung. Darf ich Dir vielleicht Deinen Honda polieren? Ich will auch mal ein schönes Auto anfassen dürfen 😁
Aber dazu noch eine Frage: Warum kaufst Du Dir nach der ersten BMW-Entäuschung die Nächste? Bist Du unbelehrbar oder war der evtl. doch gar nicht so schlimm? Zippie hat es doch sehr gut erklärt finde ich!
Zitat:
Einen Kauf von privat mit einem vom Händler zu vergleichen das will mir irgendwie nicht so recht in den Schädel!
Warum geht man wohl zum Händler? Um was geprüftes zu bekommen
Blindlinks vertrauen darf man weder Händler noch Privatverkäufer. Das beste Beispiel hast Du doch jetzt selbst erlebt. Das der Wagen nicht sehr geprüft war, hätte Dir doch auffallen müssen, als der Liter Wasser hinten rauslief.
Zitat:
Und warum gibt man wohl sein Auto her? z.B. weil es in nem Sportwagen keinen Platz für ein Kind gibt hatte ich hier im Verlauf bereits genannt!
Ja, dass hast Du erwähnt. Ich habe Dich daraufhin aber auch gefragt, ob Honda keine schönen Familienkutschen baut und warte immer noch auf eine Antwort.
Zitat:
Obendrein hat meine Frau als Mitbeteiligte auch ein gewisses Mitspracherecht. Sie WAR in den BMW verliebt
Sehr grosszügig von Dir, also dass Deine Frau auch ein Wörtchen mitreden darf. Und das sie in den BMW verliebt war.... Ja wer vermag ihr das zu verübeln,? Deine Frau hat scheinbar Geschmack und genug von dem japanischen Proleten-Geschoss.
Zitat:
1. steht der BMW in der Garage wodurch die Türe nicht ganz geöffnet werden kann
Warum nicht? Dann park rechts so weit es geht an der Wand, dann bekommste auch die Tür richtig auf. Oder ist Deine Garage noch aus DDR-Zeiten, nur 2 x 3 Meter breit und aus Sauerkrautstein gebaut?
Zitat:
So viel zum Thema Deines Versuchs das Ganze ins lächerliche zu ziehen nicht wahr!?
Ja sorry, aber wer so unbeholfen ist wie Du. Jammerst hier rum wie nen Mädchen. Fahr zu BMW und hau da mal kräftig auf'm Tisch. Warum lässt Du Dir denn sowas gefallen? Vielleicht weil Du Angst hast, dass Deine Mängel sich als Bedienungsfehler oder Paranoia herausstellen?
Zitat:
Habe hier niemanden angegriffen aber einige scheinen negative Äußerungen zu BMW persönlich zu nehmen - Schwach!
Schwach ist etwas anderes. Schwach ist, wenn ich mir für 15.000 € einen vermeintlichen Klumpen Schrott andrehen lasse und nicht den Mum in den Knochen habe, ihn wieder dahin zurück zubefördern, wo er herkommt.
Zitat:
Eigentlich wollte ich hiermit mal ein paar dazu aufrufen auch mal Ihre Probleme mit BMW zu äußern.
Hmm, kann mich ja täuschen, aber das hörte sich anfangs irgendwie ganz anders an.
Zitat:
sollte mein BMW Ziecken machen kaufe ich mir auch wieder ein HONDA da geht einiges
Da geht aber krass einiges würde ich sagen. Am meisten geht bei mir (Honda sei Dank) der Rasen. Also zumindest steht auf meinem Rasenmähermotor HONDA drauf. Für ein Auto dieses unfehlbaren Herstellers hat es leider nicht gereicht und ausserdem bin ich nicht würdig, das bleibt nur den besten vorbehalten und da gehöre ich leider nicht zu 🙁
Geht schlafen 😁
ich habe mir das ganze hier mal durchgelesen.
Meine Meinung:
@Themenstarter,
ich kann deinen Ärger verstehen. Wenn ich beim BMW Händler kaufe, erwarte ich schon ein anständiges Auto.
Ich hoffe das kommt alles in Ordnung. Bisher hatte ich da immer Glück (auf Holz Klopf).
zu manch anderen hier....
es ist doch logisch dass sich jemand etwas Luft machen will, wenn er so viele Probleme mit seinem neuen Gebrauchten hat. Da würde sich doch jeder aufregen. Da bringt es auch nichts wenn ihr ihm den tollen Rat gebt, wieder einen Honda zu kaufen. Manchmal muss man halt von seinem hohen Ross runter kommen. BMW ist nicht alles.
Und 15 t€ sind für einen normal verdienenden Menschen, der vielleicht eine Wohnung oder Haus abbezahlt, auch kein Pappenstiel.
Finde ich ziemlich daneben was da teilweise für Kommentare fallen.
In so einem Forum ist man halt anonym. Da fallen dann Worte, die man einem anderen so nicht ins Gesicht sagen würde.
So, das wars.
Also ich kann den Ärger auch vollkommen verstehen.
Ich hätte mir vor einem Monat fast ein BMW gekauft bei nem Vertragshändler, allerdings hatte ich das Glück nen
Kumpel dabei gehabt zu haben der ettliche Mängel gefunden hat.
Und mir wurde auch verschwiegen das bei einer DEKRA Prüfung Schäden festegestellt wurden.
Kein wirklicher Unfall, allerdings waren die gesamte rechte Unterseite übelst verkratzt inclusive Stoßstange.
Und bei den Wetterbedingungen hat man das nicht auf den ersten Blick gesehn.
Erst als wir es selbst gemerkt haben hieß es plötzlich: Ach hier ist ja auch die DEKRA Prüfung bla bla...
Dann hab ich die Finger davon gelassen, obwohl es mehr als mein Traumwagen war (ein Facelift Coupe mit M Paket Special Edition)
Also mein Vertrauen in Händler ist damit auch stark gesunken.
Ich find das auch sehr schwach das hier jetzt einige sich so aufspielen nur weil sie es nicht ertragen können das BMW auch mal mist baut,
bzw für mich hat hier einzig und allein der Händler mist gebaut, das Auto kann ja nix dafür. Man bezahlt sicher 1000 Euro drauf als wenn man das Auto privat kaufen würde. Dafür muss man doch was verlangen können...
Gib ihn zurück wenn das sicher ist das er ein Unfall hatte.
mfg Andi