BMW Connected App / My BMW
Hallo,
ich fahre seit kurzem ein BMW 330i und eigentlich sehr zufrieden außer das die Akku Anzeiger hat sic mit der Zeit sehr reduziert, ich kaufte das Auto mit ca. 30-35% und nach 2-3 Monate ist auf 22-24% gesunken.Aber was mich auch noch wundert ist: die BMW Connected App die ich auf iPhone runtergeladen hab.
Seit 04.12.2019 hat sich die App aufgehängt bei Akku % zustand und KM zustand also funktioniert gar nichts mehr. Ich habe schon 3Mal mit den Kundendienst gesprochen und eine E-Mail geschrieben, aber nichts , noch nicht mal eine Rückmeldung dass z. B Ihre Antrag wird bearbeitet oder so. Alle drei mal sagte der Kundendienst: Bitte um Geduld.
Hat Jmd Erfahrung damit gemacht und ist es nur bei mir? Ich frage mich wirklich, wenn ob es nur bei mir ist oder es ist bei mehrere Besitzer so und ich frage mich wie kann es sein dass es so lange dauern eine App wieder in Ordnung zu bringen.
Vielleicht hab ich Paranoia, dass der voriger Besitzer eine IT Firma von BMW war und deswegen die BMW connected App nicht mehr funktioniert?
Ich danke für Eure Antwort.
Beste Antwort im Thema
Wer es noch nicht mitbekommen hat:
Die BMW Connected App hat einen Nachfolger, „my BMW“.
In dem Zusammenhang entfällt wohl auch der Digital Charging Service in der bisherigen Form.
Diejenigen, die ihn nutzen, sollten die bisherigen Daten exportieren, sagt die BMW Seite...
Hier schon mal der Apfel-Link:
247 Antworten
Zitat:
@Zimpalazumpala schrieb am 2. Februar 2021 um 11:37:39 Uhr:
bei mir funktionieren beide Apps (ios)
blöde sprüche gehören hier nicht hin!
in der BMW App Connected ist alles vorhanden... Anzeige wieviel Km / 100 % etc.
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Seit Februar werden in der My BMW App keine KWH als Ladeverbrauch angegeben.' überführt.]
Zitat:
@tennis276 schrieb am 4. Februar 2021 um 16:24:18 Uhr:
blöde sprüche gehören hier nicht hin!
Was möchtest du damit sagen?
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Die Aussage, dass auf iOS beide Apps an besagtem Tag bei besagtem Nutzer funktioniert haben, hat nichts mit einem blöden Kommentar zu tun.
Ganz anders als dein Posting...
nicht verstanden?
Ja, alles sonst da
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Seit Februar werden in der My BMW App keine KWH als Ladeverbrauch angegeben.' überführt.]
na prima ...übrigens war kein Foto im Anhang
[Von Motor-Talk aus dem Thema 'Seit Februar werden in der My BMW App keine KWH als Ladeverbrauch angegeben.' überführt.]
Moin,
ehe es zu größerer Verwirrung kommt: da sich hier die Fragen zu BMW Connected und My BMW vermischen, habe ich den Titel entsprechend angepasst.
Die nicht angezeigte Ladeleistung wurde hier auch schon diskutiert, einen dazu zusätzlich erstellten Thread habe ich hierher verschoben.
Gruß
Zimpalazumpala, MT-Moderator
Schade, dass BMW die "rein elektrisch gefahrenen" Kilometer entfernt hat und ich aktuell keine Möglichkeit habe, dies irgendwie herauszufinden (x1 25e). Aber es ist beruhigend, dass das Problem doch mehrere haben - dachte schon ich muss einen Termin beim Optiker holen ...
Schöne Grüße
Einstellung ab Werk aufrufen. Dort steht es.
Rvg700 Danke. Aber wo finde ich das?
App, PC, Auto?
Danke
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