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Bestellthread - Wartezimmer

VW T-Roc 1 (A1)
Themenstarteram 1. November 2017 um 17:32

mache mal den anfang in sachen bestellungen und wartezeiten.

T-Roc Sport 4MOTION 2,0 l TSI 190 PS 7-Gang-DSG

Pure White - Dach schwarz

aktueller Liefertermin: 1. KW 2018

Innenausstattung

-----------------------

  • Titanschwarz-Ceramique-Rot/Titanschwarz/Schwarz

Sonderausstattungen

-----------------------------

  • Active Info Display, mehrfarbig, verschiedene Info-Profile wählbar
  • Adaptive Fahrwerksregelung DCC
  • Anhängevorrichtung
  • Außenspiegel elektrisch einstell-, anklapp- und beheizbar, mit Beifahrerspiegelabsenkung
  • Automatische Distanzregelung ACC inkl. City-Notbremsfunktion und "Front Assist"
  • Dachreling schwarz
  • Diebstahlwarnanlage
  • Digitaler Radioempfang DAB+
  • Fernlichtregulierung "Light Assist"
  • Gepäckraumklappe mit elektrischer Öffnung und Schließung
  • Klimaanlage "Air Care Climatronic" mit 2-Zonen-Temperaturregelung und Allergen-Filter
  • LED-Scheinwerfer
  • Licht-und-Sicht-Paket
  • Mittelarmlehne vorn
  • Radio "Composition Media" mit Navigationsfunktion "Discover Media"
  • Telefonschnittstelle "Comfort" mit induktiver Ladefunktion
  • Soundsystem "beats", 6 Lautsprecher, digitaler 8-Kanal-Verstärker, Subwoofer, 300 Watt Gesamtleistung
  • 2 USB-Schnittstellen, auch für iPod/iPhone
  • "Guide & Inform" Laufzeit 1 Jahr
  • Panorama-Ausstell-/Schiebedach mit Panoramadach hinten
  • Parklenkassistent "Park Assist" inkl. Einparkhilfe
  • Proaktives Insassenschutzsystem in Verbindung mit "Front Assist"
  • Reserverad gewichts- und platzsparend
  • Sitzkomfort-Paket
  • Suzuka 8 J x 19, Volkswagen R, Reifen 225/40 R 19
  • Verkehrszeichenerkennung
  • Winterpaket
  • Winterräder "Merano" (zusätzlich), Volkswagen R, 7 J x 17, Winterreifen 215/55 R 17 V
  • Anschlussgarantie, Laufzeit 3 Jahre, maximale Gesamtlaufleistung 100.000 km
Beste Antwort im Thema
am 19. April 2018 um 18:28

Yippieiyeah - heute war es endlich soweit!!!

Also den T Roc haben sie echt richtig gut hin bekommen.

Die Oak-Ceramique Farbe ist echt ok - wir haben blind bestellt, es ist wirklich gut und nix schaut nach Plastik aus, das ist alles nur Mist was da geschrieben wird. Von außen schaut er einfach nur richtig geil aus. Meine Frau freut sich über ihr neues Auto, sehr kompakt und trotzdem gut Platz.

Das Warten auf dieses Teil hat sich mehr als gelohnt! Freut euch einfach nur auf eure T Roc`s!

Liebe Grüße an alle und viel Spaß damit! Anbei noch ein Foto von heute Abend :-)

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Zitat:

@cutterslate schrieb am 12. Mai 2018 um 10:24:58 Uhr:

... eine deutsches Boardbuch kostet 70 €...

Wow, die werden wohl von VW in Gold eingebunden...

am 12. Mai 2018 um 13:39

Ich werd nicht mehr, nun steht der Roc bei der zuständigen Spedition und nun ist noch so ein grosser Vorlauf für auzulieferne Autos das es wahrscheinlich nächste Woche noch nichts wird.

Werde Montag mit meinem Freundlichen Reden,ist ja dann aus dem Urlaub zurück.man oh man

am 13. Mai 2018 um 18:55

Seit heute steht: auf dem Transportweg ... wird das dieses Jahr denn noch was mit der Übergabe ?

am 13. Mai 2018 um 18:57

Zitat:

@Werner263 [url=https://www.motor-talk.de/.../bestellthread-wartezimmer-t6181519.html

Hallo MrLombardo1,

ich stimme Dir absolut zu und lege noch ein bis zwei drauf!

Ich habe am 12.04. bestellt und bis heute keine Willkommens-Mail oder Willkommenspost aus Wolfsburg erhalten. Nur die AB vom Händler.

Ausserdem funktioniert WE bei mir nicht. Ich bekomme bei Eingabe meiner Kommissionsnummer bis heute nur den Hinweis "Bitte überprüfen Sie ihre Eingabe"!?!?

Letzte Woche Mittwoch den Kundenservice WOB angemailt und bis heute keine Antwort. Vorgestern war es mir dann zu blöd, habe in WOB angerufen, was da los ist.

Die freundliche Dame gibt es intern weiter. Soso....

Und schon wieder, bis jetzt keine Antwort.

Das ist oldschool! Werde langsam sauer!

Gruss

Werner263

Verständllich. Das ist wirklich unter aller Sau (sorry) organisiert. Eine Willkommensmail gibt's anscheinend gar nicht mehr. Erst meinte meine Händler, dass das direkt von VW kommt. Später dann, dass es nur noch die Auftragsbestätigung gibt. Eine standardisierte E-Mail zu schicken ist ja auch so schwer heutzutage.... :rolleyes:

Das Tracking in der WE-App hat mir der Nummer auf der Auftragsbestätigung und dem vorangestellten Zulassungsjahr (wie hier im Forum auch beschrieben) dann glücklicherweise soweit funktioniert.

Traurig ist auch das Zusammenspiel zwischen Händler und VW. Hätte ich WE nicht selbst zum Laufen gebracht, wüsste ich nur, dass mein T-Roc in Q3 kommt. Es gab keine weiteren offiziellen Informationen weder vom Händler noch von VW.

 

 

 

Zitat:

@Werner263 schrieb am 11. Mai 2018 um 09:27:56 Uhr:

Zitat:

@MrLombardo1 schrieb am 10. Mai 2018 um 16:25:42 Uhr:

 

Na ja nicht wirklich verrückt, aber Vorfreude ist ja bekanntlich die schönste Freude.

Finde es schade, dass die APP so unzuverlässig arbeitet. Bei allem was man sonst im Internet bestellt, bekommt man i.d.R. ein ordentliches Tracking dazu. Auch bei Dingen, die nicht direkt lieferbar sind. Ich denke da z.B. an ein neues iPhone.

Bei einem Investment von fast 40.000€ fände ich es schön, wenn WE ordentlich gepflegt wäre.

Das fängt beim Bild an (ein Symbolbild ernsthaft?) geht über falsche Wert (z.B. die Verbrauchsangaben) und endet bei den sich ständig ändernden Stati.

Ganz ärgerlich empfand ich, dass ich die Nummer selbst basteln musste und nur nach massiver Nachfrage erhalten habe. Es scheint wohl nicht möglich zu sein, eine Begrüßungsemail zu verschicken...

Sorry, das gehört heute auch alles zur "Journey" (seht es mir nach, ich arbeite im Vertrieb/ Marketing :) ) eines Kunden...

Hallo MrLombardo1,

ich stimme Dir absolut zu und lege noch ein bis zwei drauf!

Ich habe am 12.04. bestellt und bis heute keine Willkommens-Mail oder Willkommenspost aus Wolfsburg erhalten. Nur die AB vom Händler.

Ausserdem funktioniert WE bei mir nicht. Ich bekomme bei Eingabe meiner Kommissionsnummer bis heute nur den Hinweis "Bitte überprüfen Sie ihre Eingabe"!?!?

Letzte Woche Mittwoch den Kundenservice WOB angemailt und bis heute keine Antwort. Vorgestern war es mir dann zu blöd, habe in WOB angerufen, was da los ist.

Die freundliche Dame gibt es intern weiter. Soso....

Und schon wieder, bis jetzt keine Antwort.

Das ist oldschool! Werde langsam sauer!

Gruss

Werner263

Hallo zusammen,

habe soeben einen Anruf aus WOB erhalten. Meine App VW WE funktioniert jetzt!

LT ist bestätigt und ich freue mich auf die Fertigstellung in der KW 29/18!

 

Zitat:

@Castro67 schrieb am 11. April 2018 um 17:46:43 Uhr:

Zitat:

@Castro67 schrieb am 27. März 2018 um 16:53:00 Uhr:

Holdrio!

Reihe mich ein im Wartezimmer, eben bestellt.

"Sport" 2.0TDI 150PS 4X4 DSG

CODE: VKN3D8XG

LG Castro

UPDATE

Auftragsbestätigung ist heute eingegangen, Unverbindlicher LT ab WOB - 06.2018

LG Castro

UPDATE II

Fin vom Freundlichen erhalten, WE funktioniert endlich, gehe heute Mittag zum Abholtermin buchen.

LG Castro

am 15. Mai 2018 um 11:37

Es geschehen doch noch Wunder, Anruf vom Händler t Roc ist da abholtermin Donnerstag 13uhr .na dann haltet den Kopf hoch es wird schon

Bestellt 30.01.

Unverbindlicher LT.18KW

Abgeholt 20KW

UPDATE III

27. März bestellt: "Sport" 2.0TDI 150PS 4X4 DSG CODE: VKN3D8XG

11. April Auftragsbestätigung, unverbindlicher LT ab WOB - 06.2018

15.Mai 09:30 Fin vom Freundlichen erhalten, Abholtermin ist buchbar

15.Mai 15:30 Abholtermin für 07.Juli 17:15 in WOB gebucht

!!!Wochenendtermine sind schnell weg!!!

LG Castro

Wow, herzlichen Glückwunsch- das ging ja richtig schnell.

Hallo, auch 27.3.18 1,5 TSi bestellt, gestern Abholung WOB 30.6 - 01.07.18 gebucht.

Gruß

Zitat:

@arminschneider schrieb am 15. Mai 2018 um 19:11:16 Uhr:

Hallo, auch 27.3.18 1,5 TSi bestellt, gestern Abholung WOB 30.6 - 01.07.18 gebucht.

Gruß

Genau das WE war heute Mittag schon voll, ab dem 02.07. wäre wieder möglich gewesen!

LG Castro

am 16. Mai 2018 um 13:03

T-ROC Sport 150 PS / DSG und fast Vollausstattung am 18.04.18 bestellt. Lt. WE und Händler unverbindlicher Liefertermin 10/2018.

Hallo zusammen,

Ich habe heute von Abholung in WOB auf Händlerabholung umgestellt. Lieferung laut WE (in Produktion) soll nach einigen Änderungen KW28 sein.

Mein Händler sagte mir heute das er in KW22 produziert wird. Dann würde es wohl auch eine FIN geben.

In Wob soll er dann frühstens in KW 29/30 abholbereit sein. Lustig... dann sind wir 2 Wochen in Urlaub.....

Bei Händlerabholung soll er in KW 26/27 vor Ort sein! Keine Lust länger zu warten...! Sonst habe ich schlechte Laune im Urlaub... lol

Viele Grüße

Jürgen

Bestellt am 06.02.2018 T-ROC Style - 1,5 TSI DSG

Zitat:

@Ingelheimer schrieb am 16. Mai 2018 um 15:03:54 Uhr:

T-ROC Sport 150 PS / DSG und fast Vollausstattung am 18.04.18 bestellt. Lt. WE und Händler unverbindlicher Liefertermin 10/2018.

Wenn ich mir ab jetzt einen T-Roc mit gleicher Motorisierung bestellen würde, dann sollte es demzufolge ja auf jeden Fall ein Mj. 2019 (mit OPF?) werden, oder?

 

Hallo liebe Wartenden, ich habe gestern meine Bestellung storniert. Grund: Meine Frau und ich haben unseren T-Roc am 21.03 in nahezu Vollausstattung als 2 Liter TSI bestellt. Bis heute, bzw. bis gestern hat es VW nach 8 Wochen nicht geschafft, uns eine Leasing Bestätigung zukommen zu lassen. Laut Auskunft des Autohauses ist entweder der Server kaputt, Computerfehler oder sonst irgendetwas. Seit Jahren haben wir Leasing Fahrzeuge von Audi aus dem VW-Konzern. Noch nie haben wir jemals eine Rate nicht pünktlich bezahlt oder eine Rücklastschrift gehabt. Ich habe so etwas bei Audi noch nie erlebt. Die Bestätigung für den A6, der fast doppelt so viel gekostet hat, kam nach 10 Tagen bei uns an. VW hat es offenbar nicht nötig, uns als Kunden haben zu wollen. Ich überlege jetzt was ich machen werde mit meiner Frau. Aktuell haben wir zwei schicke Fahrzeuge, ein neuwertiges BMW Cabrio und den fünf Monate alten A6. Der T-Roc sollte als Nachfolger im Leasing für den A1 kommen, der im Sommer ausläuft. Da dies offenbar aufgrund der Schludrigkeit von VW nicht funktioniert hat, haben wir dann wohl nur zwei Autos. Vielleicht kaufen wir kurzfristig etwas kleineres für meine Frau, nur um auf die Arbeit zu kommen. Vielleicht einen Renault Captur. Vielleicht aber auch einen X2 BMW. Von VW habe ich gestrichen die Schnauze voll! So etwas habe ich noch nie erlebt! Ich bin 20 Jahre Unternehmer und habe immer nur Leasingfahrzeuge, außer meine Cabrios, die ich dann auch tunen lasse und kaufe. So ein Hinhalten habe ich noch bei keiner Autofirma gehabt, wie VW es sich uns gegenüber erlaubt hat.

Nie wieder VW! Bei BMW, Mercedes oder Audi haben wir noch nie so etwas erlebt! Saftladen Volkswagen!

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