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Bestätigung über Schadensfreiheitsklasse

Themenstarteram 10. Februar 2007 um 19:01

Hallo!

Ich frage jetzt nicht für mich, sondern für einen Bekannten.

Dieser hat 2 Jahre ein Leasingfahrzeug mit entspr. Vollkaskoversicherung gefahren. Der monatliche Beitrag für die Versicherung, die über die GMAC-Bank lief, (Opel-Leasing), ist neben der Leasingrate monatlich vom Konto abgezogen worden.

Nun ist es so, dass das Leasingfahrzeug abgegeben wurde, und mein Bekannter ein eigenes Fahrzeug besitzt.

Er hat eine eigene neue Autoversicherung abgeschlossen - auf 85 % Schadensfreiheitsklasse.

Jetzt hat er das Problem mit seiner neuen Versicherung, dass die ihn unter Umständen höher Einstufen wird, weil sie von der Vorversicherung (GMAC-Leasing) keine entsprechende Meldung über die Schadensfreiheitsklasse bekommen hat. Er hat auch nie ein Versicherungsschein der Opel-Leasing o. ä. gehabt, welches er seiner neuen Versicherung geben kann.

Welche Möglichkeiten hat man denn jetzt, dass die Vorversicherung eine 2 jährige Unfallfreie Zeit der jetzigen bestätigt?

Kann ja nicht sein, dass das jetzt nciht angerechnet wird, oder liege ich da falsch?

Vielen Dank für die Infos!

Gruß

Wolfgang2905

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25 Antworten

Was bedeutet auf ihre eigene Art und weise?

Werden die nichts übermitteln?

Mit meinen PDF kann ich nichts Anfangen wo die SF drin steht?

Jetzt machst du mir etwas Angst...

Eine Frage nochmal vorne weg: Auf dem Schreiben, welches dir die Axa zugesendet hat, wie war dort die genaue Bezeichnung der Versicherungsgesellschaft? Stand dort die Ovag?

 

Ansonsten hat phaetoninteressent alles perfekt zusammen gefasst. Mit einer manuellen SFR-Anfrage von der Axa lässt sich das Problem auf jedenfall beheben.

am 6. Juni 2015 um 15:29

das bedeutet, das meine Erfahrung (ich hab genau diese Kundenbetreuer-Tätigkeit jahrelang ausgeübt) die OVAG Probleme bereitet im maschinelle VWB-Verfahren des GDV und gerne Antworten nicht angekommen oder maschinell falsch beantwortet werden. Das muss kein böser Wille sein, sondern schlichtweg Inkompetenz. Manuelle Anfrage klappten immer problemlos, denn Mitarbeitet dort sind m.E. nach eben keine Maschine sondern Menschen und wissen auch was Kfz-Versicherung ist.

Dokumente bringen Dir nichts. Sie sind zeitpunktbezogen und bedeuten eben nicht, dass sich der SFR nach dokumentenerstellung noch geändert hat; sind somit für eine Anrechnung ungeeignet.

das wird schon klappen; nur Geduld.

Die genaue Bezeichnung der Versicherung ist:

OVAG - Ostdeutsche Versicherung Aktiengesellschaft

BavariaDirekt

Sparkassen Finanzgruppe

Von der AXA kam das:

BavariaDirekt Eine Marke der OVAG

Na ich hoffe doch sehr das alles klappt, die ganze Sache bereitet mir Kopfschmerzen seit 2 Monaten...

Zitat:

@sharock22 schrieb am 6. Juni 2015 um 17:34:17 Uhr:

Die genaue Bezeichnung der Versicherung ist:

OVAG - Ostdeutsche Versicherung Aktiengesellschaft

BavariaDirekt

Sparkassen Finanzgruppe

Von der AXA kam das:

BavariaDirekt Eine Marke der OVAG

Na ich hoffe doch sehr das alles klappt, die ganze Sache bereitet mir Kopfschmerzen seit 2 Monaten...

Ok, das passt. Wollte nur sichergehen, dass die Axa nicht versehentlich die Bavaria AG erwischt hat. Die gibt es nämlich auch und ist ein extra Unternehmen welches unter anderem Oldtimer versichert. ;)

 

Ok das ist schon mal gut, das die nichts verwechselt haben. Bin ja mal gespannt auf Montag, mal sehen was die AXA dazu sagt wenn ihr das mit der manuellen Abfrage sage.

Ich hoffe das dieses leidige Thema dann endlich geklärt ist.

So hab bei der Axa angerufen, und denen alles gesagt was ihr mir geraten habt. Die meinten zwar komisch aber die werden das tun. Ich bekomm dann ne Bestätigung per Mail wenn alles geklappt hat. Ich hoffe die ganze Sache klärt sich...

Danke für die super Hilfe!!!!

Grüße Alex

Das Thema ist schon etwas älter, dennoch würde mich es interessieren ob es geklappt hat. Ich habe nämlich genau das selbe Problem und zwar hat meine alte Versicherung ( Bavaria Direkt ) der Neuen Versicherung ( HUK24 ) eine nicht korrekte SFR mitgeteilt. Eine Anfrage zur Bestätigung der SF bleibt ohne Erfolg.

Hallo Voxik,

Dein Post ist leider in sich wiedersprüchlich:

Hat die Bavaria Direkt gar keinen SFR bestätigt oder einen anderen ("nicht korrekten"), als Du bei der neuen Versicherung beantragt hast?

Das sind zwei unterschiedliche Baustellen.

War die SFR Einstufung bei Bavaria eine Sondereinstufung ?

Wenn ja, dann werden nur die schadenfreien Jahre weitergemeldet, die Du auch wirklich dort erfahren hast.

Genau so ist es gewesen. Ich habe mit Bavaria Direkt telefoniert und da wurde mir klar das die SFR eine Sondereinstufung gewesen ist. Leider hatte ich mir bei den Abschluss des neuen Vertrags keine Gedanken darüber gemacht. Na ja, Ich wehre von der Bavaria Direkt nicht weg gegangen, nur ist es so dass mein Zweitwagen eine LKW Zulassung hat und die Bavaria Direkt LKWs nicht versichert.

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