Audi Connect Probleme
Hallo erstmals, habe mir letzte Woche einen Audi A6 ALLROAD von 2015 gekauft. Soweit alles gut und ich bin mit meiner Entscheidung bisher zufrieden. Einziges Problem ist das MMI, dieses verbindet sich irgendwie nicht mir Audi Connect. Ich habe mich online registriert, ein Pin erhalten. Habe mich danach ins Auto begeben, Datenfähige SIM Karte eingelegt und probiert das Ding ans Laufen zu bekommen aber vergebens. Das MMI schreibt es würde die Services updaten und nach einer Weile schreibt es dann „Dieser Dienst ist nicht verfügbar“ und lässt mich nicht auf die Seite wo ich laut Handbuch ein Login tätigen könnte. War heute Morgen bei Audi Händler (sogar bei 2), die haben aber das Problem trotz viel Mühe nicht lösen können. Wir haben mit mehreren SIM Karten versucht, alle hatten Datenverbindung aber keine ermöglichte die Verbindung zu Audi Connect. Der Audi Mitarbeiter hat online geprüft ob die Services für mein Auto freigeschaltet sind und dies war positif bis mindestens 2018 für alle Services. Wir testeten die SIM Karte ine einem A4 der Werkstatt und hier klappte die Verbindung auf Anhieb und alle Services funktionierten.
Kann mir hier vielleicht jemand weiterhelfen, würde mich sehr über eine Antwort freuen
Danke im Voraus
Beste Antwort im Thema
Ich möchte mich herzlich bedanken für die Super Hilfe hier im Forum. Und ganz besonders @Scotty18 für die schnelle Hilfe und den Super Support.
Vielen Dank und weiter so... 🙂😉
630 Antworten
Update von heute: Audi Connect funktioniert...
Neues Steuergerät um 4.800€ ist verbaut...
Siehe Bild - kaum zu glauben...
😁 auch hier wieder Vorsprung durch Technik
Ich bin selbst EDV technisch einigermaßen bewandert und mache nebenbei in unserem mittelständischen Unternehmen die komplette EDV mit Server Admin und Website Auftritt.
Kann mir jemand logisch erklären, dass die Hardware schuld sein soll an einem Verbindungsproblem, wenn das komplette MMI mit allem drum und dran funktioniert???
Ich tausche ja auch nicht den PC aus, wenn ich auf einen Netzwerkdrucker nicht zugreifen kann...
Man könnte damit das Problem beheben, weil ja durch die komplette Neuinstallation alles neu konfiguriert wird. Das würde aber auch auf der alten Hardware helfen...
Nur bei Audi ist die Werkstatt für sowas offenbar nicht ausgebildet, deshalb wird lieber getauscht.
Das meinte Scotty18 ja :-)
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richtig
Ich habe nun auch das Problem, Audi A6 FL aus 2016, bisher lief alles ohne Probleme, habe dann heute festgestellt, dass ich keine Online Verkehrsdaten mehr hatte, den Ausfall hatte ich vor langer Zeit schon mal. Das Auto ist diesen Monat 3 Jahre alt, ich dachte schon, die Lizenz sei abgelaufen, das ist aber nicht der Fall, ganz im Gegenteil, da der Leasingvertrag um ein paar Monate verlängert wird, ist auf Anfrage die Lizenz bis 15.7.2020 verlängert.
Als Nächstes habe ich gecheckt, ob ich online eine Verbindung habe, das habe ich, ich kann mich per WLAN mit dem Auto verbinden und habe am Handy Internet. Ich bekomme aber über Audi Connect keine Verbindung für irgendwas, weder direkt bei Connect noch bei Online Ziele.
Ich habe alle Einstellungen überprüft, einiges aus und wieder eingeschaltet, es bleibt aber dabei. Gibt s dazu was Neues?
Bei mir wurde wie gesagt das MMI Steuergerät getauscht, das war aber aus meiner Sicht nicht die Ursache, hat aber das Problem gelöst
Ich vermute ja, dass das irgendwie mit der Lizenzverlängerung zu tun hat
soeben habe ich mich in MyAudi eingeloggt, auch da bekomme ich den Hinweis, Dienst nicht verfügbar, bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
Liegt das Problem vielleicht an den Audi Servern?
kann gut sein passiert öfters
Ich habe ein MIB nachgerustet in mein vfl A6, kann ich da auch audi connect freischalten? Alles funktioniert soweit aber kein connect.
nein ; ausser du hast eine unit mit SIM - aber dann ist connect eh vorhanden
Ich habe ein unit mit sim, aber connect geht leider nicht. Hatte vorher nur ein rmc navigation drinne ohne connect
russische aktviierung vom MIB. ?
Keine ahnung...soll legal sein laut verkaufer auf E..y in Polen. Hat es da etwas mit zu tun?