Audi Connect Probleme

Audi TT 8S/FV

Mein Frau hat einen TT. Leider bekommen wir das Audi Connect nicht ans laufen.
Der TT ist zwar schon ein Jahr alt, und ich benzute das Fahrzeug so gut wie nie.
Die letzten Tage habe ich vergeblich damit verbracht, mich mit dem Audi Connect zu verbinden.
Ist Stand: MMI Version 0139, SIM Karte im Leser, wird erkannt und es besteht eine Datenverbindung.
War letzte Woche bei einem großen Münchner Audi Zentrum und die sind wieder mal ratlos. Ichhabe um einen MMI Update gebeten (wurde nicht gemacht) und zum Thema Audi Connect hatte Sie keine Lösung. Der Kundendienstberater wollte meine Zugangsdaten nichtmal haben !!!
Fehlermeldung (sowohl mit PIN, als auch mit Passwort):
"Der Dienst ist zurzeit nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später errneut"

Any ideas ?

Grüße

Dieter

Beste Antwort im Thema

Zitat:

@marc4177 schrieb am 24. Juli 2016 um 22:07:48 Uhr:



Zitat:

@ToniSoft schrieb am 24. Juli 2016 um 21:16:59 Uhr:


Ich glaube man kann über die im Auto steckende SIM nur dann telefonieren, wenn man die Phone Box mitbestellt hat (Connect alleine reicht soweit ich weiß nicht).

Ok, dass kann ich so nicht sagen, da ich beides habe, man kann es aber im MMI einstellen.
Möglich das es dann auch nur bei der Box zum einstellen geht.

Ist so, Audi Connect reicht nicht.

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Zitat:

@tiger55 schrieb am 22. Januar 2017 um 00:20:57 Uhr:



Zitat:

@dieter12 schrieb am 24. Juli 2016 um 12:13:55 Uhr:


An der Simkarte ist der PIN deaktiviert. Man muss ich aber mit einem 8 Stelligen PIN bzw MyAudi User/Pwd am verbindungs-Manager anmelden.
Ich habe mir gerade von einem Kollegen, eine SIM Karte ausgeborgt. Jetzt gehts, ABER:
- mit meiner SIM Karte wird eine aktive LTE Verbindung angezeigt, aber trotzdem bekomme ich keine Audi Connect Verbindung.
- mit der geborgten SIM Karte habe im im Dashboard die gleiche Anzeige und alles OK.

Frage, warum wird im Dashboard eine aktive LTE Verbindung angezeigt, aber AudiConnect geht nicht ?

Grüße

Dieter

@Dieter12: wie ging die Sache aus .. kämpfe bei meinen S3 Cabrio Jahreswagen mit genau dem gleichen Problem mit den AUDI CONNECT Diensten. Vodafone Multis 3. Karte im Leser, Google Earth geht, LTE wird angezeigt, HotSpot geht ... nur bei AUDI CONNECT Diensten kommt die Fehlermeldung wie bei Dir. APN ist korrekt.

@tiger55
Gibt es da was neues zu? Ich habe genau das gleiche Problem, Versuche seit Tagen mein Audi Connect zu verbinden.
LTE Aktiv, Hotspot funktioniert, Google Kartenansicht läuft ohne Probleme.. nur Audi Connect sagt die ganze Zeit, Dienst nicht verfügbar, Versuchen sie es später noch einmal.

Grüße
Dennis

Zitat:

Gibt es da was neues zu? Ich habe genau das gleiche Problem, Versuche seit Tagen mein Audi Connect zu verbinden.

LTE Aktiv, Hotspot funktioniert, Google Kartenansicht läuft ohne Probleme.. nur Audi Connect sagt die ganze Zeit, Dienst nicht verfügbar, Versuchen sie es später noch einmal.

Gleiches Problem wie in meinem A3 seit die Connect APP abgeschaltet worden ist. WLAN PLayer nicht vorhanden weil die neue "myaudi" App das nicht kann. Es müssen wohl noch Lizenz Probleme gelöst werden.
Welcher Vollpfosten bei AUDI die Connect APP deaktiviert hat bleibt Fraglich.

Für alle die es noch nicht mitbekommen haben. Audi Connect ist tot. Audi hat diese sterben lassen, also ersatzlos gestrichen. Auf Anfrage hat mir Audi geschrieben, ich möge mir irgendeinen "UPNP Server" aus dem Appstore herunterladen wenn ich Amazon oder Napster spielen lassen möchte. Habe allerdings nichts gefunden was hier funktioniert. Erneute Anfrage bei Audi blieb unbeantwortet. Fassen wir zusammen, Audi verkauft PKW für 60.000 € mit MMI und SIM Slot und streicht dann Audi Connect ersatzlos weil zu unwillens oder unfähig sind dieses weiterzuentwickeln. MYAudi gibt es nach wie vor, allerdings ist die Performance geradezu lächerlich.
Dies war mein 1. Audi und auch definitiv mein letzter. Ich werde zurück zu BMW gehen.Das war der letzte Tropfen auf den heissen Stein. Zuvor war Audi schon unfähig das poltern der Hinterachse von Magnetic ride in den Griff zu bekommen, mein Beifahrersitz rappelt wie blöde, Scheiben frieren trotz Umbau immer noch fest. Die Parksensoren bimmeln manchmal mitten beim Fahren wenn ein andere PKW neben mir fährt usw. Krönung war nun, dass mir Audi beim Wechsel auf die Winterreifen im Oktober ungefragt das Wischwasser für 11 € nachgefüllt hat, und zwar ohne Frostschutz !!!! Hatte letzte Woche echt Spass auf der Autobahn.... Design ist leider nicht alles, schade.

Die alte Version geht noch.
Nur die neue wurde mit myAudi intrigiert.

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Wie die alte geht noch ? Wenn ich auf die "Audi connect" App gehe bietet die App mir nur noch einen "Weiterleiten" Button an der dann auf "MY Audi" geht, ist zumindest bei Android so. Geh mal in die App store von "My Audi" und schau dir die Bewertungen an. Dort sind alle am abkotzten weil Streaming von Amazon und Napster nicht mehr unterstützt wird.

Zitat:

Die alte Version geht noch.

Leider nicht mehr unter Ios. Laut Aussage von ANDROID Usern im A3 Forum kann man die Alte Version noch Installieren. Beim Ios geht das nicht.

Zitat:

Nur die neue wurde mit myAudi intrigiert.

Eben nicht wie sie sollte. D.h weder im TT noch im A3 kann ich Wlan aktivieren um zu streamen.
Wann AUDI endlich die Lizenz Probleme löst und ob dann alles wie vorher läuft bleibt erst mal Fraglich.

Die Nummer war selten doof von AUDI die Connect App weg zu nehmen und damit die Funktionalität des MMI
deutlich ein zu schränken. Hinzu kommen ja noch Probleme auf der My Audi HP wo ich meine beiden als Besitzer festlegen soll obwohl sie ja mit FGST Nr Bekannt sind.

Zitat:

Ich werde zurück zu BMW gehen.

So langsam denke ich auch drüber nach. Das Ganze Theater im IT Bereich der sich ja deutlich aufs FZG auswirkt nervt und dafür sind die Autos zu teuer.

Sobald ein Update gemacht wurde geht es nicht mehr. Bei der Alten Version kann man noch nach unten gehen und dann weiter fahren.
Wie die Bewertungen sind weiß ich, denn die App wurde schon vor 3 Wochen eingestellt und auch in den anderen Threads wird sich darüber unterhalten.

Ja leider ist das Thema Connect und Audi ein ziemliches desaster. Ich habe es bisher nur einmal geschafft ohne am handy oder in den Einstellung herumzustellen eine Verbindung herzustellen. Das Schlimme ist nur dass man während der Fahrt ständing irgendetwas drücken muss, das finde ich sehr gefährlich , hier sollte der Hersteller das Risko abschätzen. So etwas unfertiges gehört nicht auf die Straße.

Denke die deutsche Autoindustrie sollte schnellstens den Kopf aus den Wolken heraus ziehen damit sie wieder Bodenhaftung bekommt.
Fühle mich mittlerweile wie in einer Realsatire....

Bei mir hat auf einmal der Smartphone Akku zum glühen angefangen! Habe dann festgestellt, dass die Audi content App die Erwärmung verursacht hat.
Habe sie dann deinstalliert um nicht noch meinen Akku zu schrotten. Seither ist Ruhe.
Die Audi App Programmierer sind eche Pfeifen.
Die sollte man mit einem Arschtritt zum Arbeitsamt schicken.

Und hier ein Wink mit dem Zaunpfahl!
Auch andere Mütter haben schöne Töchter!

Scheint also aus der Community erstmal keine Lösung zu geben. Naja meiner geht morgen zum Öl Wechsel und mein freundlicher wollte sich das Mal angucken.

Wenn es was neues gibt melde ich mich.

Ein Versuch ist das sicher wert.
Mein Unfähiger (ehemals Freundlicher) meine nur lapidar ich möge mich an die Hotline wenden, er hätte das nicht in der Hand.
Da ist mir dann erstmal nichts mehr eingefallen ....

Hallo

bei geht´s auch mit der neuen App, Amazon Music und auch Webradio (Napster hab ich nicht angemeldet)
Es verbindet sich manchmal etwas langsam und ab und zu flieg ich raus, aber im großen und ganzen geht´s

Zitat:

Siehe hier (neue myAudi-App) iphone

Diese Punkte unter "Dienste" sehe ich erst gar nicht in der App,lediglich "Nachrichten". Hat dein MMI mal ein Software Update bekommen?

Zitat:

@7tom schrieb am 21. Dezember 2018 um 11:00:38 Uhr:


Hallo

bei geht´s auch mit der neuen App, Amazon Music und auch Webradio (Napster hab ich nicht angemeldet)
Es verbindet sich manchmal etwas langsam und ab und zu flieg ich raus, aber im großen und ganzen geht´s

..... dann hast du mit Sicherheit noch die alte Version mit der App. Sobald du diese aktualisierst geht nichts mehr das garantiere ich dir.

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