ATU Erfahrungen
Wie sind Eure Erfahrungen mit ATU? einerseits schauen deren Angebote immer gut aus und sind auch Preiswert aber andererseits höre ich immer wieder, dass dort lauter Pfuscher arbeiten die mehr schlecht als recht machen.
Was denkt ihr?
Beste Antwort im Thema
Moin!
Meine ATU-Anekdote:
Vorne zwei neue Reifen montieren lassen.
Dann gemerkt, dass die Lenkung ungewöhnlich leicht geworden ist. Luftdruck kontrolliert und siehe da: statt 1,8 bar hatte ein Reifen 2,0 und ein Reifen 2,4 bar. Luftdruck korrigiert und gut war.
Frage: Können die oder wollten die sich nicht schlau machen, wieviel Druck bei normaler Beladung vorgeschrieben ist...
ATU-Anekdote meines Cousins:
Hatte bei seinem Ford Zahnriemen wechseln lassen. Bemerkung des Mechanikers bei der Montage: "Oh, die Bremsen sind aber auch schon runter, sollten mal gemacht werden..." Antwort meines Cousins: "Aber die habe ich doch hier erst vor ca. 8 Wochen machen lassen..."
Schönen Tag noch!!! 😎
3489 Antworten
Ich kann aufgrund schlechter Erfahrung mit Werkstattketten nur abraten.
Weil dieses Jahr meine Werskstatt pleite gemacht hat, bin ich zu einem Reifendienst gegangen (Kette mit "Meisterwerkstatt"😉.
Reifenwechsel war ok, aber dann haben die noch (ohne mein Einverständnis) nach dem Radwechsel einen "kostenlosen" Herbstcheck durchgeführ. Das die Scheibenwischer abgenutzt waren haben die nicht bemerkt, aber dafür soll meine Bremsflüssigkeit nach 11 Monaten kaputt gewesen sein. Nur komisch, dass die Messung bei MB ergeben hat, dass alles ok ist😠
Siehe dazu meinem Beitrag:
http://www.motor-talk.de/.../...ur-bremsfluessigkeit-t5468469.html?...
Diese Kettem sehen mich bestimmt nicht mehr. Ich will vertrauen zur Werkstatt haben und nicht so vera***** werden
bin ja kein Freund von denen. Muss aber mal eine kleine Lanze brechen. Hatte mir Freitags abends einen Reifen aufgeschlitzt. Da ich das Auto brauche war eine online Bestellung kein Ding. Hatten meinen Reifen tatsächlich da und so konnte ich am nächsten Morgen mir einen neuen geholt. Gleich auf
eine Bühne obwohl alles voll war. Ich bin mit rein und habe zugrschaut.
die Bremsen und die anderen Reifen sichtgeprüft, ok. Dann kam die Frage nach Luftdruckcheck und sah auch gleich meinen kleinen Steinschlag in der Scheibe. Nicht lästig sondern aufmerksam.
Selbst Markenwerkstätten schludern... hatte letztens unser Auto mit einer dicken Schmarre im Lenkrad wieder bekommen, dass ich dann auf Kosten der Werkstatt ersetzen lies. In einer anderen gabs oberflächliche Kratzer (zum Glück nur im Klarlack) auf dem Kotflügel nach der Inspektion....
Ähnliche Themen
Also meine Freunde ham schlechte Erfahrungen gemacht. (Ich geh da eh net hin.)
Klar, jeder pfuscht, is kein Geheimnis. Auch geht manchmal was kaputt, ohne dass man es bemerkt hat Aber was die machen is kein Pfuschen und versehentliches Aufarbeiten mehr.
Sie sollten bei einem BMW X3 Scheibenwischer wechseln. Mein Freund hat dann bemerkt dass er anstatt 2 plötzlich 3 Scheibenwischer hatte. Allerdings zwischen Kotflügel und Motorhaube eingeklemmt. Die müssen die da wirklich mit Kraft draufgehaun ham, so wie die ausgesehn ham soll.
Dann sollten sie eine Xenonbirne tauschen. Ham aber die Falsche getauscht. Auf Anfrage ham die gemeint, dass sie die Seite tauschen sollten. Nachschaun, um sicher zu sein, kann man wohl net. Sie wollten dann die richtige tauschen, und NOCHMAL den selben Preis verlangen!
Die aktuelle Radiowerbung kennt wohl jeder. Ich hab mir da was treffenderes einfallen lassen:
A.T.U, und den Schaden hast dann du.
Das freut dein Auto nicht so sehr,
Am Ende geht dann gar nichts mehr.
A.T.U, und den Schaden hast dann du.
Ich finds wunderschön...
Hat schon jemand die "neue" Kampagne gesehen?
ich war früher mal Stammkunde bei ATU, als ich noch den Astra F hatte. Die Filiale Schafbrücke / Saarbrücken war damals (Mitte/Ende der 90er Jahre) sehr kompetent, günstig und sehr zuverlässig.
Nach einem Umzug musste ich die Filiale wechseln (in Saarbrücken gibts 2) und ich war geschockt. Mehrere Male wurde ich schwer enttäuscht (technisch als auch organisatorisch), die zweite Filiale baute wirklich nur Bockmist und ich suchte mir schliesslich eine gute Freie und vernichtete meine ATU-Kundenkarte...
Mittlerweile wundert es mich immer wieder, dass auf den Kundenparkplätzen der ATU-Filialen, an denen ich so im Alltag ab und zu mal vorbeifahre, so viele Autos stehen...
Die Firmenpolitik hat sich sehr gewandelt (Hauptsache, dem Kunden viele Reparaturen angedreht) und von Fachkompetenz ist man dort oft meilenweit entfernt... traurig.
Zitat:
@cocker schrieb am 29. Februar 2016 um 08:08:23 Uhr:
Mittlerweile wundert es mich immer wieder, dass auf den Kundenparkplätzen der ATU-Filialen, an denen ich so im Alltag ab und zu mal vorbeifahre, so viele Autos stehen...
50% davon sind vielleicht Nachbesserungen.
und dem Hinweis daruf, dass der Auspuff ein Loch hat und man dich so nicht vom Hof fahren lassen darf 😁