Anmeldung VW "WE-Portal" - Status Fahrzeugbestellung

VW Polo 6 (AW)

Hallo Leute,

in der Vergangenheit gab es hierzu immer Rückfragen. Ich dachter daher ein eigenes Thema hierfür wäre nicht schlecht, zumal es etwas Neues gibt:

https://www.motor-talk.de/.../...erzeit-sammelthread-t4138431.html?...

Zitat:

Der Authentifizierungsprozess im Kundenportal Volkswagen We wurde optimiert.

Dies bedeutet fuer Sie, dass Sie Ihr Fahrzeug nun mit der Kommissionsnummer oder mit der Fahrgestellnummer in der Garage hinterlegen koennen, sodass keine Volkswagen We PIN mehr zwingend benoetigt wird.

Grüße

Björn

Beste Antwort im Thema

Also ich mache ja gerade auch die Erfahrung mit Volkswagen We und bei meinem Polo war erstmals die FIN am 05.10.18 sichtbar und seit heute ist er offiziell "Auf dem Transportweg". Mein Verkäufer sagte mir schon, dass für den Transport etwa 3 Wochen gebraucht werden. Das kommt in etwa hin.

Nach einiger Recherche bin ich nun zu dem Schluss gekommen, dass mein Polo wohl am 23.10.18 in Emden aufschlagen wird und von da an zu meinem Händler kommt.

Der Fahrplan für das Schiff, welches die Neuwagen von Spanien nach Deutschland bringt ist übrigens einsehbar auf dieser Seite -> http://www.pwl.de/services/liner/roll-on--roll-off

Dort den Fahrplan Spanien/Portugal/Irland runterladen und schauen ab wann wieder ein Schiff von Santander in Richtung Emden fährt. Ist der Status schon "auf dem Transportweg" geht es mit dem nächstmöglichen Termin mit. Sobald man den Schiffsnamen vom Fahrplan hat lässt sich das auch auf diversen Seiten nachverfolgen.

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@Michael_B.S.

Eine Auftragsbestätigung hatte ich letzte Woche bekommen. Da muss ich nochmal schauen, ob da was drauf stand. Hatte zwar schon mal geschaut, aber nichts gesehen. Aber ich prüfe nochmal. ;-) Vielen Dank

oben rechts, neben dem Feld "amtl. Kennzeichen" steht eine 6-stellige Zahlen/Buchstabenkombination.
Im We-Portal musst du dann das Jahr+die Komm-Nr, also 2019XXXXXX, eingeben

Zitat:

@Michael_B.S. schrieb am 15. März 2019 um 10:36:19 Uhr:


oben rechts, neben dem Feld "amtl. Kennzeichen" steht eine 6-stellige Zahlen/Buchstabenkombination.
Im We-Portal musst du dann das Jahr+die Komm-Nr, also 2019XXXXXX, eingeben

Super, ich habe es gefunden und es hat auch geklappt. Vielen Dank dafür :-)

Habe Ende Januar einen Polo bestellt. Laut Info vom Händler aus letzter Woche soll der Wagen Mitte April da sein.
Die WE-App funktioniert bei mir die ganze Zeit nicht. Kommissionsnummer mit 2019 davor geht nicht...kriege seit Wochen eine Fehlermeldung. Kann das sein, wenn der Wagen in 4 Wochen schon da sein soll?

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@vwwv7
Hast du irgendwelche Sonderrabatte? dann funktioniert die App nicht mit der komm.-Nr.
Wenn deiner aber mitte April da sein soll, müsste dein Händler schon eine FIN haben. Damit sollte es dann gehen

auch mit der VIN ist das WE-Portal komplett für'n Arsch - da wird dem (Rabatt)Kunden dann ähnlich wie einst im Konfigurator nur das fertige Auto mit der-und-der Aussattung angezeigt. Nun gut, der Bestellvorgang ist schon länger her und man könnte vergessen haben, ob man damals z.B. einen gelben oder weissen Polo geordert hatte....

Gestern meine Kommissionsnummer per Post bekommen.
Wenn ich sie in der App eingebe kommt eine Fehlermeldung 😠

Zitat:

@Gsell Am schrieb am 30. März 2019 um 06:21:14 Uhr:


Gestern meine Kommissionsnummer per Post bekommen.
Wenn ich sie in der App eingebe kommt eine Fehlermeldung 😠

hast du mit "2019" davor gemacht?
also 2019XXXXXX

Ja... habe 2019ABC123 eingegeben Ich vermute es dauert ein bisschen von erhalten der AB bis zur Freischaltung

Oder du hast irgendwelche Sonderrabatte (Schwerbehindert, Geschäfts-KFZ, Leasing o.ä) dann geht´s mit der Komm.-Nr. nicht

Ne ganz normal 😛

Trotzdem komisch da ja die Auftragsbestätigung auch erst verschickt werden muss. Wüsste aber nicht was ich falsch gemacht habe...

Zitat:

Trotzdem komisch da ja die Auftragsbestätigung auch erst verschickt werden muss. Wüsste aber nicht was ich falsch gemacht habe...

Ich habe meinen Polo letztes Jahr gekauft und bei mir ging das auch nie.

Zitat:

@MissX2018 schrieb am 31. März 2019 um 15:48:19 Uhr:



Zitat:

Trotzdem komisch da ja die Auftragsbestätigung auch erst verschickt werden muss. Wüsste aber nicht was ich falsch gemacht habe...

Ich habe meinen Polo letztes Jahr gekauft und bei mir ging das auch nie.

Na super das ist ja beruhigend 🙄

Zitat:

@Gsell Am schrieb am 30. März 2019 um 06:56:52 Uhr:


Ja... habe 2019ABC123 eingegeben Ich vermute es dauert ein bisschen von erhalten der AB bis zur Freischaltung

Meine kam gestern. Leider geht diese auch noch nicht.

Habe am 16.03. Bestellt. Wagen soll laut Händler 01.06 abholbereit sein.

Hab aber Leasing. Sicher das es dann nicht geht? Wäre ja eigentlich totaler Quatsch. Denn es ist ein Fahrzeug wie jedes Andere und muss gefertigt werden. Mehr als ein Datenbankzugriff ist es ja nicht.

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