Ambientebeleuchtung in der 2. Sitzreihe

[AndreiMV]

Hallo zusammen,
seit Freitag bin ich Besitzer des Multivan Life. Ich hatte das Easy Open Paket Advanced mit bestellt, welches ja auch die Ambientebeleuchtung beinhaltet.
In der Heckklappe fehlen die LEDs zur Umfeldbeleuchtung. Und ich glaube auch die Fußraumbeleuchtung für die 2. Sitzreihe. Ich hatte gedacht, dass da noch ein wenig Licht unter dem Fahrer- bzw. Beifahrersitz wären. Es sind nur die LED Streifen in den Schiebetüren. Im Cockpit ist der Fußraum schließlich auch beleuchtet. Oder habe ich mir da zu viel für die 2. Reihe vorgestellt? Was genau ist mit Fußraumbeleuchtung gemeint? Ich bin da jetzt etwas stutzig, da auch die LEDs in der Heckklappe fehlen. Da will ich nachher mal zum Freundlichen Fahren und das mit der Heckklappe ansprechen und auch mit der Fußraumbeleuchtung. Ach und sollte bei dieser Ambientebeleuchtung nicht auch noch ein Multivan beim öffnen der Fahrer/Beifahrer Tür auf den Boden projiziert werden? Oder war das nur beim Edition?

[Servant170]

Beim Style ist es wohl in der Serienausstattung.

[Palmenpaul]

Im Konfigurator einfach auf die Serienausstattung klicken. Die Ambientebeleuchtung steht unter Funktionsausstattung, die Umfeldbeleuchtung Heckklappe unter Innenausstattungen.

[AndreiMV]

Ich habe ein Life und da ist es nicht Serie. Es ist aber in dem Paket 'Easy Open Paket Advanced' enthalten. Bestellt hatten wir ihn im November 23 produziert ca. September 24. Zumindest hatte ich da die FIN bekommen. Ich war eben beim Händler und er war auch überrascht, aber er sagte, dass es hätte drin sein müssen. Er gibt es jetzt an den Service und es soll dann irgendwie nachgerüstet werden.

[Reallachs]

Müsste man das nicht über erWin selbst schauen können, ob dieses Ausstattungsdetail drin sein müsste? Damit könnte man dann ja zum Händler gehen und darauf pochen, dass es fehlt und nachgerüstet werden muss. In den ganzen Unterlagen wie AB, Rechnung etc. findet man diese Details ja nicht und mit dem aktuellen Konfigurator brauche ich ja auch nicht kommt, da können die ja immer sagen, war damals halt nicht dabei. Oder habt ihr ne andere Idee, wie man den Nachweis führen kann, dass es fehlt?

[megaholti]

Zitat:

@AndreiMV schrieb am 3. Februar 2025 um 19:33:17 Uhr:

Und wenn ich unter dem Easy Open Paket Advanced schaue finde ich folgendes:
— Ambientebeleuchtung 30-farbig, inklusive Fußraumbeleuchtung für die 2. Sitzreihe
— Elektrische Heckklappe (öffnend und schließend) mit "Easy Open" und "Easy Close"-Funktion
— Heckklappe mit elektrischer Öffnung und Schließung
— Schiebetür links, elektrisch mit "easy open"- und "easy close" Funktion
— Schiebetür rechts, elektrisch mit "easy open"- und "easy close" Funktion
— Umfeldbeleuchtung Heckklappe
— Zentralverriegelung mit schlüssellosem Schließ- und Startsystem "Keyless Advanced" ohne Safesicherung

Die Ambientebeleuchtung und auch Fußraumleuchte sind da (alles andere aus dem Paket auch). Nur eben in der Heckklappe sind keine Leuchten sondern nur Mulden.
Habe es heute leider nicht geschafft zum Händler zu fahren, hoffentlich morgen.
Es würde mich auch wundern wenn es 'vergessen' wurde, deswegen wollte ich mich hier nochmal erkundigen.

Ihr könnt Euch^ die verbaute Konfiguration im mein Volkswagen Portal anschauen. Ich habe das Easy Open Basic Paket mit Zitat: Umfeldbeleuchtung an der Heckklappe und Ambientebeleuchtung 30-farbig, inklusive Fußraumbeleuchtung für die 2. Sitzreihe, alles auch verbaut. bestellt allerdings im August 24 mit Sondermodell Goal Ausstattung Life