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Amazon Music geht nicht mehr, was tun?

BMW
Themenstarteram 31. Oktober 2023 um 15:26

iPhone 11, iOS 17.0.3

Seit einer Woche (oder seit 17.irgendwas, kann ich leider nicht genauch terminieren) geht bei uns Amazon Music nicht mehr im iX. Er meldet stets nur "Alexa ist nicht fertig eingerichtet, usw. Kopel neu, wähle Bluetooth, ".

Habe das Telefon schon mehrfach neu gekoppelt, die Alexa-Integration gelöscht und neu aufgesetzt, usw. nichts hilft.

Sobald ich sage, dass er Musik abspielen soll kommt obige Meldung. Interessanter Weise geht alles andere d.h. Wetter, Entfernung zu as auch immer, ... nur halt die Musik nicht mehr.

Ebenso auf dem Telefon meiner Frau.

Hat jemand das aktuell auch uns es ist evtl. ein generisches amazon- oder iOS-Problem? Oder hatte jemand die Symptome schon mal und hat es irgendwie gelöst bekommen?

Mein Sohn soring schon im Dreieck. ??

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8 Antworten

Das Problem habe ich auch, und leider nicht das erste Mal. Im i3 war die Integration noch gut, im iX einfach nur bescheiden. Alleine dass man immer WLAN und BT braucht, im i3 ging es wunderbar per BT only.

Und BMW selbst ist überhaupt keine Hilfe, man wird nur vertröstet oder an Amazon verwiesen. Dabei geht es im i3, also ist das ein BMW-Problem.

Ich habe es inzwischen aufgegeben, entweder es geht oder nicht. Alles mit Löschen und neu Hinzufügen bringt nichts außer verlorener Zeit, da es danach nie sofort geht, sondern erst wenn BMW seine Server wieder neu gestartet hat.

Einfach nur traurig, diesen Dienst werde ich definitiv nicht mehr verlängern, sobald er ausgelaufen ist.

Themenstarteram 31. Oktober 2023 um 15:58

Danke für die Info. Dann warte ich mal. Hatte schon so etwas befürchtet.

Wobei es bei mir bislang auch ohne WLAN ging. Habe auch Carplay aus, damit eben WLAN nicht verbunden ist. Ging bisher auch nur aktuell nirgendwo.

Hätte tatsächlich auch lieber eine native App die per BMW-SIM mit amazon kommuniziert als dieses komische HAndy-Konstrukt.

Das ist interessant, bei mir ging es nur mit WLAN und BT, nur mit BT kam immer eine Fehlermeldung, dass ich WLAN zum Streamen oder allgemein zur Musikwiedergabe direkt vom Handy benötigen würde. Ich vermute, du hast einen neuen iX nach 03/23 mit neuer Headunit und 8.5?

Themenstarteram 31. Oktober 2023 um 16:55

Nein, 12/22 mit 8.0.

Alles geht bei mir ohne WLAN (streamen, amazon, ...) außer Carplay.

Ah, okay, aber dann ist es iOS und nicht Android.

Themenstarteram 1. November 2023 um 13:23

Ja, hatte ich ja auch im ersten Post geschrieben. ??

So. Heute ging es wieder. Sowohl mit dem iPhone, das ich e-fach neu angelernt hatte, Alexa neu eingerichtet hatte und inzwischen auf 17.1 geupdatet hatte ...

... als auch auf dem anderen iPhone, wo ich nichts gemacht hatte.

Stimmt, und wie du siehst, egal ob man was macht oder nicht, nach ein paar Tagen geht es wieder.

So, seit heute morgen wieder alle Serverdienst offline. BMW will dieses Mal die Steuergeräte tauschen, ich glaube aber eher, es ist wieder ein Problem der BMW Server.

@Merlin2023 Geht es derzeit bei dir oder auch nicht?

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