Allraod Türchromleisten verblasst und fleckig

Audi A6 C6/4F

Hallo zusammen,
 
habe seit 02.2007 einen A6 Allroad (4F) 3.0 TDI u.a. mit Chrompaket.
 
Nach nunmehr 30.000 km habe ich festgestellt das die Chromleisten unten an den Türen verblasst, blind und fleckig geworden sind. Wollte diese im Rahmen der fälligen 30.000 km Inspektion kostenlos auf Garantie ersetzten lassen.
 
Um so erstaunter dann die Antwort von meinem "Freundlichen" bzw. vom übergeordneten "Garantie-Center", welches für unsere Region zuständig ist. (E-Mail Verkehr wurde mir gezeigt)
"Fahrzeug wurde falsch gewaschen und durch die hochkonzentrierte Seifenlösung, wie Sie in manchen Waschstrassen verwendet wird verblassen diese "hochwertigen" Materialien und werden halt blind. Da ich das Fahrzeug falsch gereinigt habe ist dies mein Problem und nicht das von Audi".
 
Mein "Freundlcher" hat auch nur noch gestaunt und mir dann den Tip gegeben mich direkt an die Kundenbetreuung in Ingolstadt zu wenden.
 
Man bedenke diese Aussage kommt zu einem ALLROAD, mit dem man ja angeblich über Stock und Stein fahren kann (lt. Audi-Werbung) und dann vergessen die doch tatsächlich mir eine Waschanleitung bei Übergabe mit auszuhändigen, so von wegen Handwäsche u.s.w.
 
Da ich mir immer noch "auf den Arm genommen" vorkomme wollte ich hier mal nachfragen jemand ähnliche Erfahrungen mit diesen Leisten gemacht hat.
 
Bin für jede Antwort dankbar, da ich wohl nächste Woche einen Brief nach Ingolstadt schicken muss, um die Sache zu klären.
 
Nur so zur Info, Auto wurde zu 100% nur auf geteerten Strassen bewegt und regelmäßig im Audi-Zentrum vor Ort in die Waschstrasse gefahren.
 
Gruss
ChriBo

11 Antworten

Zitat:

Original geschrieben von ChriBo


Hallo zusammen,
 
habe seit 02.2007 einen A6 Allroad (4F) 3.0 TDI u.a. mit Chrompaket.
 
Nach nunmehr 30.000 km habe ich festgestellt das die Chromleisten unten an den Türen verblasst, blind und fleckig geworden sind. Wollte diese im Rahmen der fälligen 30.000 km Inspektion kostenlos auf Garantie ersetzten lassen.
 
Um so erstaunter dann die Antwort von meinem "Freundlichen" bzw. vom übergeordneten "Garantie-Center", welches für unsere Region zuständig ist. (E-Mail Verkehr wurde mir gezeigt)
"Fahrzeug wurde falsch gewaschen und durch die hochkonzentrierte Seifenlösung, wie Sie in manchen Waschstrassen verwendet wird verblassen diese "hochwertigen" Materialien und werden halt blind. Da ich das Fahrzeug falsch gereinigt habe ist dies mein Problem und nicht das von Audi".
 
Mein "Freundlcher" hat auch nur noch gestaunt und mir dann den Tip gegeben mich direkt an die Kundenbetreuung in Ingolstadt zu wenden.
 
Man bedenke diese Aussage kommt zu einem ALLROAD, mit dem man ja angeblich über Stock und Stein fahren kann (lt. Audi-Werbung) und dann vergessen die doch tatsächlich mir eine Waschanleitung bei Übergabe mit auszuhändigen, so von wegen Handwäsche u.s.w.
 
Da ich mir immer noch "auf den Arm genommen" vorkomme wollte ich hier mal nachfragen jemand ähnliche Erfahrungen mit diesen Leisten gemacht hat.
 
Bin für jede Antwort dankbar, da ich wohl nächste Woche einen Brief nach Ingolstadt schicken muss, um die Sache zu klären.
 
Nur so zur Info, Auto wurde zu 100% nur auf geteerten Strassen bewegt und regelmäßig im Audi-Zentrum vor Ort in die Waschstrasse gefahren.
 
Gruss
ChriBo

Du lässt Dein Auto nur im Audi-Zentrum waschen? Mein Wagen geht immer nur dann dort durch die Waschstraße, wenn er zur Inspektion muss oder die Winterreifen aufgezogen werden (oder die automatische Heckklappe ein Update braucht...😁). Will meinen: Entweder Du musst mit Deinem Wagen oft in die Werkstatt oder Du lässt ihn selten waschen.

Falls Du wider Erwarten DOCH einmal in anderen Waschstraßen warst, könnte es ja VIELLEICHT sein dass etwas dran ist und diese Waschstraße aus welchem Grund auch immer mit einem sehr aggressiven Waschmittel arbeitet!? Klar ist das ein Allroad, und wenn er von Schlamm kaputt gehen würde wäre das schlimm, aber hier reden wir von evtl. zu hohem / niedrigem Säuregehalt eines Waschmittels... Der Wagen wurde nicht gebaut um durch Säure fahren zu können, oder täusche ich mich???

Ich kenne keinen einzigen Fall (auch nicht hier im Forum) wo die Alu-Leisten fleckig oder verblasst sind. Vielleicht ist ja doch was an der Waschstraßen-Geschichte, schon mal drüber nachgedacht?

Geh mal ins Q7-Forum und wende Dich mal an Golfer10, der betreibt unter anderem auch eine Waschstraße. Der kann Dir sicher mehr dazu sagen...🙂

Zitat:

Original geschrieben von ChriBo


Hallo zusammen,
 
habe seit 02.2007 einen A6 Allroad (4F) 3.0 TDI u.a. mit Chrompaket.
 
Nach nunmehr 30.000 km habe ich festgestellt das die Chromleisten unten an den Türen verblasst, blind und fleckig geworden sind. Wollte diese im Rahmen der fälligen 30.000 km Inspektion kostenlos auf Garantie ersetzten lassen.
 
Um so erstaunter dann die Antwort von meinem "Freundlichen" bzw. vom übergeordneten "Garantie-Center", welches für unsere Region zuständig ist. (E-Mail Verkehr wurde mir gezeigt)
"Fahrzeug wurde falsch gewaschen und durch die hochkonzentrierte Seifenlösung, wie Sie in manchen Waschstrassen verwendet wird verblassen diese "hochwertigen" Materialien und werden halt blind. Da ich das Fahrzeug falsch gereinigt habe ist dies mein Problem und nicht das von Audi".
 
Mein "Freundlcher" hat auch nur noch gestaunt und mir dann den Tip gegeben mich direkt an die Kundenbetreuung in Ingolstadt zu wenden.

Hallo,
ich habe genau das selbe Problem, jedoch wasche ich mein Auto meistens von Hand. Meine Werkstatt klärt gerade mit Audi ab, was zu tun ist. Bin gespannt.

Gruß Volley

 
Man bedenke diese Aussage kommt zu einem ALLROAD, mit dem man ja angeblich über Stock und Stein fahren kann (lt. Audi-Werbung) und dann vergessen die doch tatsächlich mir eine Waschanleitung bei Übergabe mit auszuhändigen, so von wegen Handwäsche u.s.w.
 
Da ich mir immer noch "auf den Arm genommen" vorkomme wollte ich hier mal nachfragen jemand ähnliche Erfahrungen mit diesen Leisten gemacht hat.
 
Bin für jede Antwort dankbar, da ich wohl nächste Woche einen Brief nach Ingolstadt schicken muss, um die Sache zu klären.
 
Nur so zur Info, Auto wurde zu 100% nur auf geteerten Strassen bewegt und regelmäßig im Audi-Zentrum vor Ort in die Waschstrasse gefahren.
 
Gruss
ChriBo

Hallo,
habe genau das selbe Problem, jedoch wasche ich mein Auto überwiegend von Hand. Meine Werkstatt klärt das gerade mit Audi. Bin gespannt.

Gruß Volley

Vielen Dank für die Info.

Bitte gebe mir Bescheid, wenn du etwas Neues erfährst, ich werde parallel auch Reklamieren und dich über Neuigkeiten informieren.

Das komische an dieser Sache ist ja, das -- wäre diese Antwort von Audi richtig -- auch die Chromleisten an den Fenstern verblasst sein müssen, diese strahlen jedoch wie am ersten Tag.

Übrigens , meiner ist auch Lava-Grau, nur innen Leder hellgrau 2-farbig.

Gruss
ChriBO

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@ ChriBo

Meinst Du die sogenannten Seitenschweller? Die sind aber nicht aus Chrom, sondern aus Edelstahl, und damit "blind" (aber nicht fleckig) ?

@ Dennie

Welche Waschstrasse, oder Portalanlage wäscht denn mit Säure??????????????

gruss stef@n 😉

Irgendeiner schonmal ins Bordbuch geschaut was da unter Pflege steht ? Besonders beim Allroad ?

Gabs schon beim 4B :

http://www.motor-talk.de/.../...tuerleisten-verkalkt-t1576278.html?...

Zitat:

Original geschrieben von vagtuning


Irgendeiner schonmal ins Bordbuch geschaut was da unter Pflege steht ? Besonders beim Allroad ?

Gabs schon beim 4B :

http://www.motor-talk.de/.../...tuerleisten-verkalkt-t1576278.html?...

Bordbuch lesen ist was für Frauen.

😁😁

Außerdem kann man so schlecht diskutieren wenn man alles weiß, und das würde MT ziemlich langweilig machen.

Lesen bildet, ist Bildung nun schon was negatives ?

Lehrer,Wissenschaftler und alle anderen, sucht euch schnell verstecke 😉

Zitat:

Original geschrieben von vagtuning


Irgendeiner schonmal ins Bordbuch geschaut was da unter Pflege steht ? Besonders beim Allroad ?

Gabs schon beim 4B :

http://www.motor-talk.de/.../...tuerleisten-verkalkt-t1576278.html?...

RTFM😁😁😁

Tinchen

Zitat:

Original geschrieben von volley


Hallo,
habe genau das selbe Problem, jedoch wasche ich mein Auto überwiegend von Hand. Meine Werkstatt klärt das gerade mit Audi. Bin gespannt.

Gruß Volley

Hand oder Maschine ist doch egal.

Nach der Beschreibung der Auswirkung ist das Einwirkungsmittel entscheidet.
.... und danach dass, was dem Material abträglich ist.

Zitat:

Original geschrieben von vagtuning


Lesen bildet, ist Bildung nun schon was negatives ?

Lehrer,Wissenschaftler und alle anderen, sucht euch schnell verstecke 😉

Du hast die Smileys in meinem Posting schon gelesen, gelle?? 😉

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