Alles rund um die Volvo Cars App (bisher "On Call")
Hallo,
vielleicht können wir dieses Thema nutzen, um hier alle Fragen/Antworten/Probleme rund um die VOC-App, iOS und Android, zu behandeln.
Ich fange gleich mal an:
Thema Vorklimatisierung: Wenn man über die App einen Timer zum Anschalten der Standheizung setzt, muss man ja die gewünschte Abfahtszeit bzw. die Zeit eingeben, zu welcher das Auto bereits vorklimatisiert sein soll. Die Frage ist nun, wann schaltet sich die Standheizung tatsächlich ein? Immer z.B. 20 min vorher? Oder ist wird das gestueuert abhängig von der Aussentemperatur, also je kälter desto früher erfolgt die Einschaltung um die Zieltemperatur im Auto zu erreichen?
Was ist die Zieltemperatur? Ist die fix vorgegeben oder abhängig von der persönlich vorher eingestellten Temperatur.
PS: Von meinen vorherigen Autos kannte ich es nur so, dass zum vorgewählten Timerzeitpunkt die Standheizung eingeschaltet wurde und dann einen fest vorgegebenen Zeitraum lief. Der Ansatz von Volvo ist dagegen deutlich komfortorientierter, wenn man den ziemlich genau Weiss wann man in das Auto steigen will.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Hoberger schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:33:07 Uhr:
Zitat:
@dschloss schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:04:04 Uhr:
Ich habe dieses Problem nun auch, nachdem meine Probleme mit dem zu geringen Batterieladestatus letzte Woche mit 4 Tagen Werkstattaufenthalt behoben wurden.
Nun halt das... Nächster Werkstattbesuch.
Oder hat noch jemand eine Idee?
Verriegeln und Entriegeln geht per VoC...Wenn es an der Batterie oder Tank liegt kommt eine entsprechende Meldung, also dürfte das damit nichts zu tun haben. Kannst Du denn - sorry falls Frage schon gestellt - zeitnah zum VOC Versuch es mal manuell im Auto probieren. Es könnte ja auch ein ganz banaler Defekt an der Standhzg. sein.
Wo ich gerade überlege, hatte eigentlich jedes Auto jeder Marke irgendwann mal einen Hänger beim Starten der Heizung. Eigentlich erstaunlich, die Technik ist ja nicht neu und recht schlicht.
So, ich habe die Ursache des Problems mit dem roten Balken und Schriftzug “Vorklimatisierung konnte nicht gestartet werden” nach Start der Vorklimatisierung gefunden:
Es ist kein Problem von Fzg oder SHZ: die SHZ wird erfolgreich gestartet.
Es ist ein "falscher Fehler"!
Ich habe mir heute morgen mal 2h Zeit genommen, um die u.g. Fehlermeldung der VoC zu analysieren.
Dazu habe ich mein iPhone über einen Proxy mit dem Internet verbunden und konnte so die Kommunikation der VoC App mit dem Server, über den Volvo die Kommunikation mit dem Fahrzeug abwickelt (vocapi.wirelesscar.net ), analysieren.
Dabei habe ich zu meiner Überraschung festgestellt, dass der Server einfach einen falschen Status an die App zurück liefert.
Der Server s ruft das Fahrzeug erfolgreich und startet erfolgreich die SHZ, diese Tatsache liefert er auch an die App zurück. Aber ganz kurz danach liefert der Server eine weitere Nachricht, und diese beinhaltet einen angeblich aufgetretenen, unbekannten Fehler.
Dann stellt die App den roten Balken dar, und liefert die dann auch FALSCHE Anzeige, dass die SHZ "Ausgeschaltet" sein, während sie aber eingeschaltet ist.
Habe mal das Protokoll (siehe PDF anbei) an meinen 🙂 geschickt, der woll dazu einen technischen Fehlerbericht an Volvo schicken...
2895 Antworten
Dauert bisher bei mir 15-20 sec.
Immerhin klappt es dann mit der Standheizung und das Auto wird vorgewärmt. Das ist mehr als einige von uns hier leider erleben.
Wollte gerade einwerfen, dass Ihr doch froh sein könnt, dass die Standheizung überhaupt angeht.
Lasst Eich nicht von dem Ladebalken täuschen, meist läuft die Shz schon längst, bevor die App das anzeigt. Probierts mal aus.
Trotz Update:
Die Stromverbrauchsanzeige beim T8 bei den Einzelfahrten wird weiterhin nicht angezeigt.
Gruß Thomas
Ähnliche Themen
Zitat:
@Hoberger schrieb am 1. Dezember 2016 um 20:29:40 Uhr:
Lasst Eich nicht von dem Ladebalken täuschen, meist läuft die Shz schon längst, bevor die App das anzeigt. Probierts mal aus.
Da läuft definitiv nix! Wenn der Balken hängt, kommt nach einer gefühlten Ewigkeit die Meldung, dass die SHZ nicht gestartet werden konnte. Und wie ich heute nach Büroschluss erleiden durfte, stimmt das auch 🙁
Zitat:
@850R96 schrieb am 1. Dezember 2016 um 21:04:16 Uhr:
Trotz Update:Die Stromverbrauchsanzeige beim T8 bei den Einzelfahrten wird weiterhin nicht angezeigt.
Gruß Thomas
Bei mir wurde das immer angezeigt, jetzt auch.
... SHZ ist wohl auch über die Cloud einzuschalten. Und bei der bekannten "Top-Speed"-Cloud 😁😁 scheint das dann in der Tat zum Glücksspiel zu werden.
Ich hatte allerdings auch schon den umgekehrten Fall. Eine 4G+ Verbindung, bei meinem Provider bis über 300MBit/s also, der Balken lief schnell durch und keine Fehlermeldung. Und was soll ich sagen - die SHZ war so was von NICHT an 😠😠😠
Dann will ich mal nicht meckern. Bei mir mit seeeeehr viel Kurzstrecke bisher zweimal Batteriemeldung und Shz aus.
Das war bei meinem alten W211 auch nicht besser.
Na dann lieber fehlerhafte Anzeigen in der VOC und Standheizung (bisher immer, wenn gewünscht) AN!
Gruß Thomas
Zitat:
@850R96 schrieb am 1. Dezember 2016 um 21:04:16 Uhr:
Trotz Update:Die Stromverbrauchsanzeige beim T8 bei den Einzelfahrten wird weiterhin nicht angezeigt.
Gruß Thomas
Das ist bei dir eine Individualproblem. 🙁
😕😕😕
Heute zeigt VOC App im Fahrtenbuch alle Fahrten an - bis auf die letzte!!! Da waren davor nur 20 Minuten Stillstand und Navi und Inrix und alles funktionierte bei ihr bestens. Auch Ladeanzeige stimmt.
Seeeeeeeehr strange!
LG
GCW
Bei mir funktioniert die SHZ Funktion der App inzwischen gar nicht mehr. Nach zahllosen Tests, die SHZ via App zu starten, ist die SHZ auch tatsächlich beim gefühlt 300. Versuch gestartet worden - und lässt sich jetzt absolut nicht mehr via App beenden. Iphone und Ipad mühen sich vergeblich!
So langsam bin ich wegen der ständigen Probleme im Softwarebereich angefressen 😠
Ergänzung: die Volvo Id App war nach der Neuinstallation vor ein paar Tagen nicht mehr mit dem Wagen verknüpft. Nach erneuter Verknüpfung kommen jetzt alle paar Minuten schon vor Monaten gesendete Adressen rein 🙄
Zitat:
@frank9-5 schrieb am 2. Dezember 2016 um 17:56:27 Uhr:
(...) Nach erneuter Verknüpfung kommen jetzt alle paar Minuten schon vor Monaten gesendete Adressen rein 🙄
Hi,
die Volvo-Wolke vergisst nichts... 😁
Gruß,
lapi, der deinen Unmut versteht. 🙁
Ich habe seit heute auch ein Problem mit der VOC App.
Während gestern noch ordentlich im Fahrtenbuch die Adressen angezeigt wurden, ist seit heute das entsprechende Feld leer.
Ob ich da mal den 10er bemühen soll? Scheint mir aber eher ein Cloud Problem zu sein, denn Adressen senden funktioniert, Navi natürlich auch.
