Alles rund um die Volvo Cars App (bisher "On Call")

Volvo XC90 2 (L)

Hallo,
vielleicht können wir dieses Thema nutzen, um hier alle Fragen/Antworten/Probleme rund um die VOC-App, iOS und Android, zu behandeln.

Ich fange gleich mal an:
Thema Vorklimatisierung: Wenn man über die App einen Timer zum Anschalten der Standheizung setzt, muss man ja die gewünschte Abfahtszeit bzw. die Zeit eingeben, zu welcher das Auto bereits vorklimatisiert sein soll. Die Frage ist nun, wann schaltet sich die Standheizung tatsächlich ein? Immer z.B. 20 min vorher? Oder ist wird das gestueuert abhängig von der Aussentemperatur, also je kälter desto früher erfolgt die Einschaltung um die Zieltemperatur im Auto zu erreichen?
Was ist die Zieltemperatur? Ist die fix vorgegeben oder abhängig von der persönlich vorher eingestellten Temperatur.

PS: Von meinen vorherigen Autos kannte ich es nur so, dass zum vorgewählten Timerzeitpunkt die Standheizung eingeschaltet wurde und dann einen fest vorgegebenen Zeitraum lief. Der Ansatz von Volvo ist dagegen deutlich komfortorientierter, wenn man den ziemlich genau Weiss wann man in das Auto steigen will.

Beste Antwort im Thema

Zitat:

@Hoberger schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:33:07 Uhr:



Zitat:

@dschloss schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:04:04 Uhr:


Ich habe dieses Problem nun auch, nachdem meine Probleme mit dem zu geringen Batterieladestatus letzte Woche mit 4 Tagen Werkstattaufenthalt behoben wurden.

Nun halt das... Nächster Werkstattbesuch.

Oder hat noch jemand eine Idee?
Verriegeln und Entriegeln geht per VoC...

Wenn es an der Batterie oder Tank liegt kommt eine entsprechende Meldung, also dürfte das damit nichts zu tun haben. Kannst Du denn - sorry falls Frage schon gestellt - zeitnah zum VOC Versuch es mal manuell im Auto probieren. Es könnte ja auch ein ganz banaler Defekt an der Standhzg. sein.

Wo ich gerade überlege, hatte eigentlich jedes Auto jeder Marke irgendwann mal einen Hänger beim Starten der Heizung. Eigentlich erstaunlich, die Technik ist ja nicht neu und recht schlicht.

So, ich habe die Ursache des Problems mit dem roten Balken und Schriftzug “Vorklimatisierung konnte nicht gestartet werden” nach Start der Vorklimatisierung gefunden:

Es ist kein Problem von Fzg oder SHZ: die SHZ wird erfolgreich gestartet.
Es ist ein "falscher Fehler"!

Ich habe mir heute morgen mal 2h Zeit genommen, um die u.g. Fehlermeldung der VoC zu analysieren.
Dazu habe ich mein iPhone über einen Proxy mit dem Internet verbunden und konnte so die Kommunikation der VoC App mit dem Server, über den Volvo die Kommunikation mit dem Fahrzeug abwickelt (vocapi.wirelesscar.net ), analysieren.

Dabei habe ich zu meiner Überraschung festgestellt, dass der Server einfach einen falschen Status an die App zurück liefert.
Der Server s ruft das Fahrzeug erfolgreich und startet erfolgreich die SHZ, diese Tatsache liefert er auch an die App zurück. Aber ganz kurz danach liefert der Server eine weitere Nachricht, und diese beinhaltet einen angeblich aufgetretenen, unbekannten Fehler.
Dann stellt die App den roten Balken dar, und liefert die dann auch FALSCHE Anzeige, dass die SHZ "Ausgeschaltet" sein, während sie aber eingeschaltet ist.

Habe mal das Protokoll (siehe PDF anbei) an meinen 🙂 geschickt, der woll dazu einen technischen Fehlerbericht an Volvo schicken...

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Zitat:

@volvisto65 schrieb am 16. November 2022 um 16:39:51 Uhr:



Zitat:

@123lmn schrieb am 16. November 2022 um 16:36:03 Uhr:


Das Fahrtenbuch umfasste schon immer nur 100 Tage. Muss man halt rechtzeitig exportieren.

Darum geht es mir nicht, sondern darum, dass "von jetzt auf gleich" exakt die Hälfte Einträge verschwunden sind.

Dass nur gesicherte Daten wertvolle Daten sind, weiß ich auch.

Ah, okay. Das sollte natürlich nicht sein. Warte trotzdem mal etwas ab, vielleicht hat der Server Schluckauf.

Zitat:

@wasd schrieb am 16. November 2022 um 11:18:39 Uhr:


den

bei mir ab heute Nachmittag jetzt auch … cool

... die Version 5.21.0 (in meinem Fall iOS) scheint ja schon ein paar Tage da zu sein. Im App Store des iOS-Gerätes wurde sie mir nicht zur Aktualisierung angezeigt. Auch bei der Suche stand nur "Öffnen" hinter der Volvo Cars App. Erst beim Klick auf den Namen für mehr Informationen wurde dann auf "Aktualisieren" gewechselt.

Das Positionssymbol unten in der Menüleiste kam dann erst nach dem manuellen Beenden der APP ("hochswipen"😉 ein paar Stunden später. Der Standort selbst ist allerdings noch "unbekannt" - vermutlich, weil das Auto nach Installation der APP noch nicht genutzt wurde und evtl. noch irgendwelche Datenschutzeinstellungen freigegeben werden müssen?

Img
Img

Bei mir wird jetzt auch das Auto in original Wagenfarbe und mit Schiebedach angezeigt. Dafür ist Entwicklungszeit da, aber ein Fahrtenbuch kriegen die immer noch "nicht geschissen".

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Fahrtenbuch vermisse ich auch. Soll aber noch in diesem Jahr, glaube mir AAOS Version 2.5. kommen.

Na dafür habe ich jetzt nen Menüpunkt Fahrzeug-Software. Wofür auch immer der gut ist.

Bei allen mit iOS bei Antroid ist nach nichts?

Zitat:

@netsrac67 schrieb am 17. November 2022 um 13:59:07 Uhr:


Na dafür habe ich jetzt nen Menüpunkt Fahrzeug-Software. Wofür auch immer der gut ist.

Bei iOS?
App: 5.21.1
Kann nichts finden

Zitat:

@Bertone schrieb am 17. November 2022 um 18:46:27 Uhr:



Zitat:

@netsrac67 schrieb am 17. November 2022 um 13:59:07 Uhr:


Na dafür habe ich jetzt nen Menüpunkt Fahrzeug-Software. Wofür auch immer der gut ist.

Bei iOS?
App: 5.21.1
Kann nichts finden

Android App Version 5.20

Zitat:

@Bertone schrieb am 17. November 2022 um 18:46:27 Uhr:



Zitat:

Bei iOS?
App: 5.21.1
Kann nichts finden


Ganz normal im App Store zu finden.
Asset.PNG.jpg

Das geht wohl nur mit dem Sensus

Zitat:

@netsrac67 schrieb am 17. November 2022 um 13:59:07 Uhr:


Na dafür habe ich jetzt nen Menüpunkt Fahrzeug-Software. Wofür auch immer der gut ist.

Auflistung der Fehlerbehebungen und Verbesserungen.

Wie so oft ist "etwas schiefgelaufen". Eine konkrete Fehlermeldung wäre auch zu viel erwartet.

Neuer Menüpunkt

Zitat:

Das geht wohl nur mit dem Sensus

Nein, das hängt vom Modelljahr ab. Mein XC60 von 2016 hat den Menue-Eintrag nicht, beim Wagen meiner Frau, V60 2019 early, ist er vorhanden.

Allerdings auch mit der gleichen Fehlermeldung wie bei @Gustaf_Larson

Zitat:

@volvisto65 schrieb am 17. November 2022 um 21:04:52 Uhr:



Zitat:

Das geht wohl nur mit dem Sensus

Nein, das hängt vom Modelljahr ab. Mein XC60 von 2016 hat den Menue-Eintrag nicht, beim Wagen meiner Frau, V60 2019 early, ist er vorhanden.

Allerdings auch mit der gleichen Fehlermeldung wie bei @Gustaf_Larson

Beide mit Sensus und kein AAOS, oder?

Ja, beide Sensus.

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