Alles rund um die Volvo Cars App (bisher "On Call")
Hallo,
vielleicht können wir dieses Thema nutzen, um hier alle Fragen/Antworten/Probleme rund um die VOC-App, iOS und Android, zu behandeln.
Ich fange gleich mal an:
Thema Vorklimatisierung: Wenn man über die App einen Timer zum Anschalten der Standheizung setzt, muss man ja die gewünschte Abfahtszeit bzw. die Zeit eingeben, zu welcher das Auto bereits vorklimatisiert sein soll. Die Frage ist nun, wann schaltet sich die Standheizung tatsächlich ein? Immer z.B. 20 min vorher? Oder ist wird das gestueuert abhängig von der Aussentemperatur, also je kälter desto früher erfolgt die Einschaltung um die Zieltemperatur im Auto zu erreichen?
Was ist die Zieltemperatur? Ist die fix vorgegeben oder abhängig von der persönlich vorher eingestellten Temperatur.
PS: Von meinen vorherigen Autos kannte ich es nur so, dass zum vorgewählten Timerzeitpunkt die Standheizung eingeschaltet wurde und dann einen fest vorgegebenen Zeitraum lief. Der Ansatz von Volvo ist dagegen deutlich komfortorientierter, wenn man den ziemlich genau Weiss wann man in das Auto steigen will.
Beste Antwort im Thema
Zitat:
@Hoberger schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:33:07 Uhr:
Zitat:
@dschloss schrieb am 27. Dezember 2016 um 14:04:04 Uhr:
Ich habe dieses Problem nun auch, nachdem meine Probleme mit dem zu geringen Batterieladestatus letzte Woche mit 4 Tagen Werkstattaufenthalt behoben wurden.
Nun halt das... Nächster Werkstattbesuch.
Oder hat noch jemand eine Idee?
Verriegeln und Entriegeln geht per VoC...Wenn es an der Batterie oder Tank liegt kommt eine entsprechende Meldung, also dürfte das damit nichts zu tun haben. Kannst Du denn - sorry falls Frage schon gestellt - zeitnah zum VOC Versuch es mal manuell im Auto probieren. Es könnte ja auch ein ganz banaler Defekt an der Standhzg. sein.
Wo ich gerade überlege, hatte eigentlich jedes Auto jeder Marke irgendwann mal einen Hänger beim Starten der Heizung. Eigentlich erstaunlich, die Technik ist ja nicht neu und recht schlicht.
So, ich habe die Ursache des Problems mit dem roten Balken und Schriftzug “Vorklimatisierung konnte nicht gestartet werden” nach Start der Vorklimatisierung gefunden:
Es ist kein Problem von Fzg oder SHZ: die SHZ wird erfolgreich gestartet.
Es ist ein "falscher Fehler"!
Ich habe mir heute morgen mal 2h Zeit genommen, um die u.g. Fehlermeldung der VoC zu analysieren.
Dazu habe ich mein iPhone über einen Proxy mit dem Internet verbunden und konnte so die Kommunikation der VoC App mit dem Server, über den Volvo die Kommunikation mit dem Fahrzeug abwickelt (vocapi.wirelesscar.net ), analysieren.
Dabei habe ich zu meiner Überraschung festgestellt, dass der Server einfach einen falschen Status an die App zurück liefert.
Der Server s ruft das Fahrzeug erfolgreich und startet erfolgreich die SHZ, diese Tatsache liefert er auch an die App zurück. Aber ganz kurz danach liefert der Server eine weitere Nachricht, und diese beinhaltet einen angeblich aufgetretenen, unbekannten Fehler.
Dann stellt die App den roten Balken dar, und liefert die dann auch FALSCHE Anzeige, dass die SHZ "Ausgeschaltet" sein, während sie aber eingeschaltet ist.
Habe mal das Protokoll (siehe PDF anbei) an meinen 🙂 geschickt, der woll dazu einen technischen Fehlerbericht an Volvo schicken...
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Dann kann ich davon also ausgehen, dass ein Dieb mit Abschleppwagen unbehelligt bleibt? Oder hat (nur) Volvo selbst die Möglichkeit jederzeit den Standort festzustellen? Vielleicht nur auf behördlichen Auftrag?
Probier mal den Wagen in der App zu verriegeln. Bei mir hats dann aktualisiert…
Gute Idee. Werde ich mal mit meiner Frau absprechen. Hatte ich zwar dran gedacht, aber ich wollte keine 'Situationen' herauf beschwören oder jemanden erschrecken. Aber eine gute Idee für einen Test
Zitat:
@Abigailes schrieb am 24. Juni 2021 um 14:07:43 Uhr:
Jau, hört sich lustig an, ist aber so.Unter App Einstellungen > App-Version steht ganz deutlich 5.1.1
Und wenn ich(laut allgemeinem natürlichen Service Vorschlag) die App deinstalliert habe und vom Google Play Store neu installiert habe, bleibt das Ergebnis gleich. Ach ja, falls das vielleicht was ausmacht: V60 MJ2018, ohne Batterie und sonstiges hybrides Zeugs und die Android Version ist 10.0
Kann ich bestätigen. V5.1.1 unter Android 11 bei mir.
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Dann gibt es wohl unterschiedliche App-Versionen je nach Android-Update. Ich habe noch Android 9 auf dem Gerät und die App-Version 5.0.4.
Grüße vom Ostelch
Das hat wohl mit was anderem zu tun. Ich bin mit Android 11 auch noch bei 5.0.4
Moin,
ich habe Android 10 und Volvo Cars App Version 5.1.1
Uff, vielen Dank. Wäre ein echter Elch, wenn es eine Fake App wäre, die in einigen Punkten sogar funktioniert....
Zitat:
@Eifel-Elch schrieb am 25. Juni 2021 um 08:03:17 Uhr:
Das hat wohl mit was anderem zu tun. Ich bin mit Android 11 auch noch bei 5.0.4
Dann ist meine schöne Theorie widerlegt und ich kann gespannt auf V5.1.1 warten.
Grüße vomOstelch
Android 11, App 5.04., neues Design.
Vorgestern ebenfalls kurzes Lag, wahrscheinlich durch die Server, ansonsten funzt alles.
MfG Paule
Neue Versionen werden nicht allen gleichzeitig angeboten, damit man die Last beim Updaten etwas verteilen kann. Vielleicht ist es ja das, warum die Nummern abweichen.
Habe iOS, aber da war es so ähnlich, in der App wurde nur 5.04 angezeigt.
Automatische Updates sind aktiviert, hat es aber nicht gemacht, dann im AppStore die App geschaut, da war auch nur 5.04, bis ich auf öffnen tippte.
Da kam die Meldung Update wird aufgespielt.
Ob es bei euch auch so ist, kann ich natürlich nicht sagen, aber ein Versuch wert.
Meine App zeigt mir aktuell 4 Grad Außentemperatur, soll ich schon wieder Winterreifen montieren?
Ich würde mir eher Gedanken machen, wo das Dach geblieben ist :-)
Zitat:
@HamburgerJunge66 schrieb am 26. Juni 2021 um 08:03:25 Uhr:
Ich würde mir eher Gedanken machen, wo das Dach geblieben ist :-)
Recht hat er 🙂