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Alle Lautsprecher ausgefallen - Soundsystem Civic IX
Moin zusammen,
zum ersten Mal muss ich wegen eines Problems mit meinem Civic 1.8 Lifestyle (EZ 01/2014) um Rat fragen.
Bin gerade im Urlaub im Frankfurter (FFM) Raum unterwegs; war vorher eine Woche in den Niederlanden. Pünktlich zum vergangenen Wochenende fallen bei der Sendersuche mit einem Male alle Lautsprecher aus (Premium Soundsystem inkl. Subwoofer). Das Radio selbst bekommt Strom, ich kann es an- und ausschalten, das Display funktioniert; und ich kann zwischen den Modi hin- und herschalten, aber es kommt kein Ton. Nirgendwo.
Hab dann gleich gestern am Montag Honda-Werkstätten in der Nähe abtelefoniert. Zwei kleinere im Frankfurter Umland haben wegen Personalmangel gleich abgewinkt, bei einem größeren Frankfurter Betrieb hatte ich dann Glück und erhielt einen Termin für heute morgen 9:00 Uhr.
Ergebnis (nach einer Stunde Fehlersuche): Der Fehlerspeicher gibt nichts her. Der Servicemann sagte, es sei ungewöhnlich, dass alle Lautsprecher zugleich ausfielen, er habe daher das Radio im Verdacht (was man aber eigentlich nicht kenne, dass dieses kaputtgeht). Man müsste den Wagen länger dabehalten, um in die Tiefe zu gehen. Dabei machte er mich auf den Stundensatz aufmerksam und dass das natürlich kosten würde.... einerseits ja fair, aber bei den Tarifen musste ich schon schlucken.
Da ich schon übermorgen zurück muss, war das natürlich keine Option (finanziell auch nicht), so dass ich nun € 190,00 für die eine Stunde Fehlersuche bezahlte und wieder vom Hof fuhr. Blöd, ohne Radio und Freisprecheinrichtung, das kann und darf natürlich nicht so bleiben.
Meine Frage: Habt ihr ne Vermutung, was dahinterstecken könnte? Daheim habe ich den Civic bei einer guten freien Werkstatt in der Wartung und hoffe natürlich, dass die was ausrichten können (und es nicht so teuer wird...). Aber wenn ich hier schon Tipps bekommen könnte, wäre das natürlich klasse!
Auf sachdienliche Hinweise hofft und dankt im voraus dafür
Andreas
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10 Antworten
Hi Andreas,
- Factory reset versucht?
- ansonsten ließt es sich so als wäre die Endstufe abgeraucht des Honda Connect wenn Du dieses verbaut hast so wie es sich ließt
Gruß
Pierre
Hi Pierre, danke für die Antwort. Honda Connect hat mein Civic nicht. Factory reset muss ich mal checken. LG
Laut Anleitung, hat der Verstärker eine eigene Sicherung (Nr 6). Die Vielleicht mal kontrollieren.
Hi, ich hab's checken wollen. Meine Anleitung ist exakt dieselbe wie die, die du mir geschickt hast (danke dafür!) . Allerdings gibt es bei meinem Civic keinen Sicherungskasten auf der Beifahrerseite... Im Netz sah ich ein Video, nach dem der Civic IX je ein Sicherungsfach auf der Fahrerseite unten links und eines im Motorraum hat... Verwirrend, werde dem aber weiter nachgehen.
Nach einem Monat ist der Stand nun folgender: meine freie Werft hat reingeschaut. Alle Sicherungen sind okay. Tiefer einsteigen ins Radiosystem konnten sie nicht. Man sagte mir, die auf dem freien Markt für Honda erhältlichen Analyse- und Diagnostiksoftwares seien in ihrer Leistungsfähigkeit begrenzt; Honda sei diesbezüglich wohl nicht so kooperativ und würden vieles sozusagen "für sich behalten" (so hab ich es verstanden).
Sieht so aus, als müsste ich damit wohl doch nach Hamburg zu Honda (die Stundensätze dürften dort ähnlich wie in FFM sein...)
Die Kröte muss ich wohl schlucken. Nichtsdestotrotz bin und bleibe ich für Hinweise und Tipps aus der Community offen und dankbar !
Update von heute, 07.09.2023:
War heute in einer Honda-Werkstatt in meine relativen Nähe (Neumünster). Dort wurde nach dem Fehler mit dem Radio gesucht und zuvor auch noch die fällige HU gemacht (ohne Mängel, juhu, aber die vorderen Bremsen sind demnächst mal dran).
Zum Radio/den Lautsprechern: Große Freude: Die Leute in Neumünster haben es hinbekommen!!
Und nun ratet mal, was es war: Die haben das Radio ganz einfach zurückgesetzt! Das war alles! Jetzt könnt ihr euch vorstellen, wie sauer ich auf die Hondaleute in FFM bin! Wieso zum H....er haben die das nicht hingekriegt???? Oder wollten die nicht?? Ich war da drei Stunden! Als ich den freundlichen Servicemitarbeiter in NMS darauf ansprach, zuckte er nur leicht mit den Achseln und lächelte etwas verlegen.
Jetzt habe ich für Fehlersuche und Erfolg brutto 97,00 Euro hingelegt. In FFM 190,00 für nichts. Kann man sich echt nicht ausdenken...
Ich musste nicht mal mein Smartphone neu verbinden; es war noch hinterlegt und konnte sich sofort mit dem Civic verbinden. Jetzt bin ich erstmal heilfroh, dass ich wieder Musik hören und freisprechend telefonieren kann.
Danke nochmal an alle, die sich hier beteiligt haben, und allen im Forum immer gute und unfallfreie Fahrt!
LG Andreas
Ich dachte das hattest Du gemacht? Also ich hatte doch geschrieben am 18.07. mach ein factory reset ?
Nachtrag: Pierre weiter oben hatte den richtigen Riecher (factory reset).
Nur konnte ich selbst kein solches Reset durchführen (hab's probiert), bzw. kein so weit gehendes. Ich hätte mit den Anleitungen aus dem Bordbuch nur das Radio wieder ans Laufen bekommen, nachdem z.B. die Batterie abgeklemmt war.
Nochmal danke, Pierre!
Habe eben erst gesehen, dass du zeitgleich geschrieben hattest! So ein Zufall. Wie gesagt, Bordbuch-Reset fruchtete nicht.
Kohle nehmen ohne sichtbaren Erfolg widerspricht jeglicher Handwerkerehre!
Da hatte ich seitens eines HH etwas anderes erwartet.
