Abholung Autostadt

650 AntwortenNeuester Beitrag am 5. Mai 2010 um 17:59

VW Scirocco 3 (13)

Nicky 333Themenstarteram 12. August 2008 um 9:16

mal ne frage an alle schlauen hier im forum. kann man später den scirocco auch in der autostadt abholen? wenn ja wie geht das dann vonstatten? und was kostet der ganze spass. Bin leider aus der vw seite nicht schlau geworden.. da wirds nur vorgestellt...

danke schonma im voraus

Beste Antwort im Thema

Trennschleifer15992 am 6. August 2009 um 12:29

Sooo, hier nun endlich auch mein Bericht. Viel Spaß beim Lesen...
Vorab: ist n bißchen viel geworden, aber denke es sind viele Infos drin die den ein oder anderen interessieren könnten - und sorry dass kaum Absätze drin habe.... - ihr müsst es ja nicht lesen... habe aber nun einfach kein Bock mehr zu tippen 😛
Kurzen Autobericht gibts übrigens hier

Ankunft:
Hinfahrt mitm ICE innerhalb von 2.5 Stunden ohne Probleme und zügig. Angekommen im Bahnhof direkt zum Stand der Autostadt. "Dürfen wir Ihr Gepäck schon zum Hotel bringen?" Na klar dürft ihr das. Erstes Grinsen im Gesicht. Dann raus aus dem HBF Richtung Brücke die sowohl über die Gleise als auch über den anliegenden Kanal führt hinein in das "Konzernforum". Treppe rauf zur Anmeldung. Ich komm rauf, schau mich um. 1. Ne Menge gut aussehender Damen ;-), 2. An jedem Sachbearbeiter-Schreibtisch n iMac (Sorry, ich bin Apple Fan). Zweites Grinsen im Gesicht. Dann mit einem Sachbearbeiter alles durchgesprochen, Turmfahrt und Abholungszeit zu unserem Vorteil nach vorne verschoben. (Abholung von 15 Uhr auf 13 Uhr!) Die Autostadt Kennzeichenhalter gibt’s natürlich auch umsonst dabei. Drittes Grinsen im Gesicht. (An dieser Stelle nochmal die offizielle Info an alle die Autostadt-Kennzeichenhalter wollen: Das ist _kein_ Problem! IHR habt die Wahl zwischen Autostadt-Haltern, euren eigenen oder "gar keinen"…) Dann die Eintrittskarten für die Autostadt ausgehändigt bekommen, wovon eine Karte mit Guthaben aufgeladen war (30€ Essen und 20€ für Souveniers usw.) (Gehört ja zum Abholerpaket 2…).

Aufenthalt in der Autostadt Tag 1:
Dann in die Autostadt (per elektronischer Karte Eintritt..) rein und zum Kundencenter, wir wollten was essen. Dort dann einige Vorführwagen angeschaut, u.a. ein Scirocco in Salsa Red (allerdings Modelljahr 2009 😁), Golf GTI, Passat CC usw. Dann im Obergeschoss die obligatorische Currywurst eingenommen - supergeil! Die Wurst ist ne Mischung aus Brühwurst/Bockwurst und Bratwurst. Ziemlich lang und dick (hört auf an was anderes zu denken, die Würstchen an die ihr denkt sind nichtmal Ansatzweise so groß und lang wie die VW-Currywurst! 😛) und aus _VW-eigener_ Fleischerei. Die Soße ist auch speziell für VW hergestellt und wird von der Fa. Kraft abgefüllt (in "Ketchupflaschen"😉. Gibt’s auch nur dort käuflich zu erwerben… Nach der Currywurst noch ein bißchen auf dem Gelände geschlendert, an den Autotürmen vorbei zum Hotel Ritz. Sehr vornehm, sehr edel, alle hochfreundlich (war mir fast schon peinlich - weil TOTAL ungewohnt!). Der Portier begleitete uns zum Fahrstuhl und dann haben wir im 2. Stock unser Zimmer bezogen. Das was wir sahen hat uns erstmal umgehauen! Großes Bett, helles Zimmer, LCD TV, RIESEN-Bad mit großer Badewanne, separater Toillette und separater Steh-Dusche, großer Spiegel, klasse Beleuchtung und sehr edle Armaturen. Sowieso das ganze Interieur sehr edel. Minibar prall gefüllt… Viertes Grinsen im Gesicht… Nach kurzem Einleben sind wir dann zum Zeithaus aufgebrochen. Dort gibt es historische Autos zu bestaunen. War sehr nett.. Man fährt erst mit 'ner Rolltreppe nach oben und geht dann ganz gemütlich an den Autos vorbei die jeweils auf den verschiedenen Etagen sortiert nach (Bau-)Jahr stehen…
Danach wieder zurück ins Hotel. Man hatte uns ja empfohlen, dort die Wellnesslandschaft auszutesten. Gesagt - Getan. Bademantel und supergemütliche "Puschen" (Badelatschen) standen im Zimmerschrank bereit. Einfach reingehüpft und dann mit dem Aufzug in die -1. Dort angekommen haben wir draußen im großen rechteckigen Pool gebadet. Der Pool an sich schwimmt auf dem "Kanalwasser", was nicht nur optisch ein Hingucker ist, sondern auch so sehr angenehm - zumal die Kulisse ja eh sehr kultig und nostalgisch ist, mit dem großen, alten, braun-getönten VW-Kraftwerk und den vier Schornsteinen im Hintergrund… Nach dem Schwimmen ab zum Whirlpool und der kleinen Sauna. Klein aber fein sag ich nur (und heiß!!). Und es war auch sehr leer, was natürlich auch sehr angenehm wahr ;-) Fünftes Grinsen.
Anschließend sind wir Essen gegangen. Wir hatten uns vorher schon zwei Restaurants ausgeguckt, die uns empfohlen wurden und entschieden uns dann für den "Beef Club" (und gegen das "Chardonay"😉. Im Beef Club gab es keine große Speisekarte, sondern fünf feste, von den Köchen zusammengestellte Speisen-Zusammenstellungen von der Vorspeise bis zur Nachspeise. Man konnte die einzelnen Sachen aber auch kombinieren (Soßen und Beilagen usw..). Es gab dann bei mir Ziegenkäse mit Pesto als Vorspeise, als Hauptspeise ein Hüftsteak mit Folienkartoffel und Sourcreme und als Nachspeise Joghurt-Sorbet mit Kirschen… Dazu 'n leckeren Rotwein aus Afrika (!!). Klasse Abend, schönes, gehobenes Ambiente.
Nach dem Essen haben wir uns die abendliche Wassershow angeschaut. Direkt hinter dem Konzernforum am Wasser war die Show mit Lichteffekten, Projektionen, Wasser- und Feuerspielen. Zu empfehlen ist hier definitiv 21:45 Uhr als Uhrzeit. Waren auch ne Menge Menschen gekommen, nur um diese Show zu sehen… Das Thema der Show war "Love" - mittendrin kamen dann auch zwei Michael-Jackson-Erinnerungs Passagen (Billy Jean..), was bei mir (und vermutlich auch bei den vielen Hundert anderen Menschen) urplötzlich einen Kloß im Hals verursachte… Die Show war insgesamt ein echtes Highlight und der Abschluss für einen gelungenen Tag…

Aufenthalt in der Autostadt Tag 2:
Der Tag begann früh, war aber halb so wild, wir hatten herrlich geschlafen in dem tollen Bett und freuten uns eh schon wahnsinnig auf das Auto… aber erstmal runter zum Frühstück… BÄM. Sowas von edel, ich dacht mich tritt n Pferd (hier stellte ich direkt den Vergleich zum vier Wochen vorher absolvierten Sommerurlaub auf Teneriffa mit dem mäßigen Essen…). Direkt Kaffee und O-Saft (FRISCH GEPRESST) am Tisch… Sechstes Grinsen… so könnte mein Tag immer beginnen. Dann Croissants und Brötchen mit FRISCHER, SELBSTGEMACHTER Marmelade gegessen (in meinem Falle Orangenmarmelade und Himbeermarmelade!)… dann noch frisch zubereiteten/gepressten Multivitaminsaft getrunken und ne Schüssel mit frischem Obst verzehrt… einfach nur klasse!
Um 9.40 rüber zu den Autotürmen, gespannt darauf, ob ich mein Auto sehen würde… 50m hoch ist so ein Turm, mitten drin zwei Roboter mit "Greifplatten", um die Autos aus ihren Parkpositionen rauszuziehen und mit 2 Meter pro Sekunde Schnelligkeit nach unten zu befördern (wo sie im übrigen UNTERIRDISCH über weitere Förderbänder vollautomatisch in das Untergeschoss des Kundencenters befördert werden, wo letztlich dann ja auch die Abholung ist). VW hat sich hier natürlich auch was einfallen lassen. Reingesetzt in eine Art Kabine wurden wir von dem Roboter "hochgehoben" bis in den obersten Stock. Sehr imposant. Schöner Ausblick über Wolfsburg und die Werke. Die 16€ (2 Personen) sind zwar ne Menge Holz, für so wenig "Leistung", aber es lohnt sich allemal. Und dort hab ich ihn dann auch gesehen, den einzigen roten Scirocco :-) und den einzigen roten mit PANO-Dach :-))). Die Vorfreude stieg ins Unermessliche. Siebtes und Achtes Grinsen.
Nach der Turmfahrt sind wir zurück ins Hotel und haben ausgecheckt. Unten angekommen: "Dürfen wir ihr Gepäck schonmal zum Wagen bringen lassen?" Aber natürlich dürft ihr das, meine Lieben. Neuntes Grinsen.
Dann rüber zur Werkstour. Eigens dafür gibt’s ne "Bummel-Bahn" mit Führerfahrzeug und mehreren Wagen dahinter, extrem wendig, sodass sie (sehr imposant) durch die engen Gänge der Produktionshallen rollen kann. Die Tour an sich ein ABSOLUTES MUSS. Ich habe noch nie soviel und so fortschrittliche Technik im Einsatz gesehen, das ganze ist so imposant dass man es eigentlich gar nicht glauben kann, obwohl man es sieht… (3000 Autos PRO TAG!!!!). Ich bin ja als IT-Interessierter wirklich einiges an imposanter Technik im Computerbereich da gewöhnt. Aber die Roboter die dort die Autos zusammenbauen sind einfach nur "unbeschreiblich" (intelligent). Mehr will ich dazu aber auch gar nicht schreiben. Muss man gesehen haben. Punkt 🙂
Anschließend sind wir rüber ins Kundencenter und haben uns zur Abholung angemeldet. Nun hieß es nochmal warten… das warten war so unerträglich. Ich wills auch nicht in die Länge ziehen: Mit 15 minütiger Verspätung wars dann um 13:20 Uhr soweit und mein Name stand auf der großen Anzeigentafel. Zehntes Grinsen. Direkt rübergehechtet zum Abholtreffpunkt, den Erklärbären begrüßt und dann ging es die Treppe runter zum Auto. Schon vom weiten war ich dermaßen geflasht dass ich dachte, ich wär im falschen Film. Da stand nun mein Scirocco in voller Pracht. Einfach nur GEIL! Dann hat der Erklärbär n Foto von uns gemacht (welches wir später ausgedruckt mit an die Hand bekamen) und hat sich dann dem Erklären gewidmet…
Reingesetzt ins Auto, auf den Tacho geschaut, Tanknadel bei deutlich über 1/2 (Reichweite laut MFA+ 250km) - Elftes Grinsen! 😁
Er hat mir dann alles rund ums Auto erklärt, von Tankklappe Öffnen über Motorraum, Kofferraum (unser Gepäck war schon drin - Zwölftes Grinsen 😎) elektronischen Einstellungsmöglichkeiten im Fahrzeuginneren usw usw. War zufrieden mit seiner Beratung. Habe lediglich noch zwei Fragen gestellt, ansonsten fühlte ich mich rundum gut beraten. Bin dann erstmal kritisch um das Auto rumgepilgert um auf Kratzer und Ähnliches zu checken. Mir fielen einige Klebereste auf, die ich aber ohne Probleme selbst schnell entfernen konnte. Nach dem Innenraumcheck fühlte ich mich dann "abfahrbereit" und dann ging es auch schon los. Kurz dem Erklärbären tschüss gesagt und ab geht’s mit dem neuen Baby… direkt nochmal umsonst ne Parkkarte geholt und das Auto nochmal von allen Seiten bewundert. Und dann auf dem Abholerparkplatz sah ich es… zwei Lackfehler und eine Delle an der hinteren linken Felge :-( (vorher nicht zu sehen weil die Interlagos-Felgen ganz schön verwunden sind und man das bei der Abholung schwer ausmachen konnte, jetzt aber da die Felge anders stand sah man sie sofort.) Geistesgegenwärtig erstmal 'n Autostadt-Mitarbeiter gekrallt, der mir sagte dass das kein Problem sei und ich nochmal zurück fahren sollte. Gesagt - Getan. Er stand dann auch schon da und hat den Wagen zurückgefahren in die Abholerwelt (unteres Geschoss). Kam dann wieder und meinte, dass sie die Felge wechseln würden und es eine bis anderthalb Stunden dauern würde. SCHOCK! Meinen Gesichtsausdruck interpretierte er richtig und so hieß es dann "Haben Sie noch die Autostadt Karten? Ich buche Ihnen noch 'n bißchen was drauf" Na klar hab ich die noch, du Tröte. Dreizehntes Grinsen. Oben an der Information angekommen hat er dann die Karte an das tolle Lesegerät gehalten und meinte zu mir "Ich hab da nochmal 30€ draufgeladen". Na geil - da hat sich die kaputte Felge doch gelohnt. Also nochmal mit Frauchen ab ins Restaurant auf VW Kosten gegessen und Currywurst+Soße für die Verwandten mitgenommen. Vierzehntes Grinsen. Nach anderthalb Stunden sind wir dann wieder ins Kundencenter. Ich hatte immernoch keinen Anruf gekriegt und so wurde ich unruhig und meine gute Laune nahm ab… als nach weiteren 15min der Warterei (also 15min über max-Angabe des Autostadt-Mitarbeiters) immernoch nix zu hören oder zu sehen war, hab ich nochmal bei der Informations-Frau nachgefragt… die hat uns dann erstmal schön in die Handels-Lounge oben unterm Dach geschickt und auf nen gratis Kafffee eingeladen. Supi. Kaum hatten wir den Kaffee getrunken stand auch schon ein weiterer netter Mitarbeiter vor uns. Mit ihm sind wir dann runter zum Auto und diesmal war alles tadelllos…. Fünfzehntes Grinsen - die gute Laune war wieder da! Direkt ins Auto gesetzt und rausgefahren, auf dem Weg sah ich noch einen weißen Scirocco mit jungem Fahrer, den ich spontan erstmal mit Handzeichen grüßte. So macht man das halt unter Scirocco Fahrern :-). Nachdem ich mein iPhone mit seiner Halterung perfekt an der Scirocco-Scheibe angebracht hatte und Navigon gestartet hatte ging es Richtung Heimat. Das war Tag 2 in der Autostadt…

Fazit:
Es waren zwei wunderschöne Tage! Jeder Mitarbeiter, sei es im Hotel oder in der Autostadt selbst hat sich den A*** für uns aufgerissen. Alle hochfreundlich und so, wie ICH es (muss ich erhlich zugeben) nicht erwartet hatte. Insofern war ich sehr positiv überrascht. So "perfekt" hatte ich es mir eben nicht vorgestellt. Und wie gesagt - im Nachhinein hatte auch die "kaputte" Felge sein Gutes. 30€ für Umme - Danke VW! An dieser Stelle der wichtige Hinweis an _alle_ Abholer: REKLAMIERT/ESKALIERT _ALLES_ was euch nicht passt! Die Leute revangieren sich IMMER und helfen _sofort_!
Wer beim Händler abholt verpasst definitiv was. Vorallem das ganze Flair und das Drumherum. Es war herrlich und perfekt, vom Wetter über Hotel, Betreuung und letztlich der Übergabe des Sciroccos. "Ich bereue nichts!" ;-)

650 weitere Antworten

650 Antworten

Kurvenräuber971 am 14. September 2009 um 22:42

so heute war es dann endlich nach 6,5 monaten soweit

mit dem ICE von berlin nach WOB. um halb zehn angekommen. dann unseren termin von 13.30 auf 11.45 vorverlegt. also beim 1. check sind uns folgende sachen aufgefallen:

- leichte kratzer an einer felge
- kleines loch im schweller an der stelle, wo der wagenheber ansetzt
- die schrauben der vorderen stoßdämpfer waren verostet (denke aber, die neuen halten auch net lang)

ok, das mit dem schweller hat dann ne ganze weile gedauert, ca. 4 stunden
als entschädigung gabs nen 80e gutschein, für den wir uns dann die einstiegsleisten geholt haben

in der zwischenzeit sind wa n bißchen rumgebummelt und haben die werkstour gemacht. sehr empfehlenswert! pizza gabs auch noch gratis.

nun denn gings zum 2. check
- da sind uns dann nochmal n paar schwarze schatten auf dem lack (weiß) aufgefallen, die dann aber erfolgreich wegpoliert wurden
- schließlich haben wir noch so merkwürdige kratzspuren auf den catch-up-alcantara entdeckt (sieht aus wie filzstift, bekommt man auch net weggerubbelt) . laut den mitarbeitern sei das aber normal. hm gut, so störend fand ichs dann doch net. aber normal wars sicher nicht

irgendwann um 6 ham was dann geschafft und es ging nach haus

so, da hätt ich dann gleich noch zwei fragen:
1) laut vw-mitarbeiter kann ich einen mp3-player unter der MAL anschließen. da war auch n eingang. hab derartiges aber net bestellt. konnts auch noch nicht austesten. haben die mir das versehentlich verbaut oder ist das nur ne atrappe?

2) habe das spiegelpaket. wenn ich den rückwärtsgang einlege, geht der rechte soiegel aber nicht nach unten. da ist überhaupt keine bewegung zu erkennen. habs jetzt zuhaus erst bemerkt. muss ich da was einstellen oder haben die das vergessen? das wär schon arg blöd, da man hier mit ettlichen bordsteinen zu kämpfen hat

Antriebswelle51333 am 14. September 2009 um 23:04

Zitat:

Original geschrieben von promailer

so, da hätt ich dann gleich noch zwei fragen:
1) laut vw-mitarbeiter kann ich einen mp3-player unter der MAL anschließen. da war auch n eingang. hab derartiges aber net bestellt. konnts auch noch nicht austesten. haben die mir das versehentlich verbaut oder ist das nur ne atrappe?
2) habe das spiegelpaket. wenn ich den rückwärtsgang einlege, geht der rechte soiegel aber nicht nach unten. da ist überhaupt keine bewegung zu erkennen. habs jetzt zuhaus erst bemerkt. muss ich da was einstellen oder haben die das vergessen? das wär schon arg blöd, da man hier mit ettlichen bordsteinen zu kämpfen hat

1. ja der Klinke AUX Eingang ist Serienmäßig. Der innerhalb des MAL Stauraums kostet extra...

2. ja man muss links an dem Spiegelknopf auf glaube ich auto stellen, dann senkt er sich erst. Hab meinen leider nicht, weiß nicht die genaue stellposition.

Kurvenräuber971 am 14. September 2009 um 23:15

Zitat:

Original geschrieben von Crys-X

1. ja der Klinke AUX Eingang ist Serienmäßig. Der innerhalb des MAL Stauraums kostet extra...
2. ja man muss links an dem Spiegelknopf auf glaube ich auto stellen, dann senkt er sich erst. Hab meinen leider nicht, weiß nicht die genaue stellposition.

1. hm also mein eingang ist ja im stauraum der MAL

2. so hab 'n bißchen im handbuch geschaut. man kann das wohl über die MFA+ einstellen, muss ich morgen mal testen, obs klappt

Honkie2 am 14. September 2009 um 23:45

Zitat:

Original geschrieben von promailer

so heute war es dann endlich nach 6,5 monaten soweit
mit dem ICE von berlin nach WOB. um halb zehn angekommen. dann unseren termin von 13.30 auf 11.45 vorverlegt. also beim 1. check sind uns folgende sachen aufgefallen:

- leichte kratzer an einer felge
- kleines loch im schweller an der stelle, wo der wagenheber ansetzt
- die schrauben der vorderen stoßdämpfer waren verostet (denke aber, die neuen halten auch net lang)

ok, das mit dem schweller hat dann ne ganze weile gedauert, ca. 4 stunden
als entschädigung gabs nen 80e gutschein, für den wir uns dann die einstiegsleisten geholt haben

in der zwischenzeit sind wa n bißchen rumgebummelt und haben die werkstour gemacht. sehr empfehlenswert! pizza gabs auch noch gratis.

nun denn gings zum 2. check
- da sind uns dann nochmal n paar schwarze schatten auf dem lack (weiß) aufgefallen, die dann aber erfolgreich wegpoliert wurden
- schließlich haben wir noch so merkwürdige kratzspuren auf den catch-up-alcantara entdeckt (sieht aus wie filzstift, bekommt man auch net weggerubbelt) . laut den mitarbeitern sei das aber normal. hm gut, so störend fand ichs dann doch net. aber normal wars sicher nicht

irgendwann um 6 ham was dann geschafft und es ging nach haus

so, da hätt ich dann gleich noch zwei fragen:
1) laut vw-mitarbeiter kann ich einen mp3-player unter der MAL anschließen. da war auch n eingang. hab derartiges aber net bestellt. konnts auch noch nicht austesten. haben die mir das versehentlich verbaut oder ist das nur ne atrappe?

2) habe das spiegelpaket. wenn ich den rückwärtsgang einlege, geht der rechte soiegel aber nicht nach unten. da ist überhaupt keine bewegung zu erkennen. habs jetzt zuhaus erst bemerkt. muss ich da was einstellen oder haben die das vergessen? das wär schon arg blöd, da man hier mit ettlichen bordsteinen zu kämpfen hat

Herzlichen Glückwunsch zu deinem Rocco! Viel Spaß damit und ich kann dir nach knapp 2 Monaten sagen, den wirste damit auch haben! 😁

Mfg

Honkie2

Abholung Autostadt

Beste Antwort im Thema

650 Antworten

Ähnliche Themen

Ähnliche Themen