A 45 AMG - (Alb-)Traum
Hallo,
in diesem Thread werde ich den Werdegang von meinem A 45 AMG präsentieren.
Möglichst detailliert und sachgemäß, egal ob Tuning-Maßnahme, Schäden, Garantiefall oder sonstiges.
Bei Fragen könnt Ihr mir gerne schreiben, ich versuche dann zeitnah zu antworten.
Unsachgemäße Äußerungen oder Spamposts werden von mir gemeldet und anschließend von den Mods natürlich gelöscht.
Dann fangen wir mal an...
14.11.2012:- Entschluß des Verkaufs meines Fahrzeugs (Honda Accord CL7R Limosine, Baujahr 2008)
- Recherche nach Neuwagen beginnt
- Probefahrt mit A 250 AMG-Line
- A 45 AMG rückt neben dem Nissan GT-R35 und Jaguar XF-R in die engere Auswahl
- Besuch der 83. intl. MotorShow in Genf, Schweiz (Google+ Bilder)
- Direktvergleich zwischen den konkurierenden Fahrzeugen
- Entschluss steht fest, der A 45 AMG wird es, aufgrund der Kompaktheit
- Konfiguration vom A 45 AMG in der Niederlassung Mercedes-Benz Ravensburg durchgeführt
- Nach Verkauf des Honda's, sowie ettlichem Tuning-Zubehör, dann die Abwicklung wieder bei der Niederlassung Mercedes-Benz Ravensburg und des damit resultierendem Kaufvertrages: A 45 AMG
- Liefertermin August 2013
- Liefertermin vom 07.08. auf den 16.08.2013 verschoben
- Abholung des Fahrzeugs in Raststatt mit kleiner Werksführung und Mittagessen:
- Restaurant sehr hochwertig gemacht, Essen okay. Werksführung sehr interessant, auch wenn die hier betreuende Person/Leiterin wenig Fachwissen über die Produktionslinien hatte. Schwach. Showroom ist zu vernachlässigen, es stehen größtenteils nur geringfügig ausgestattete Fahrzeuge herum, einzig allein der KUKA-Schweißroboter ist interessant (wir haben so welche auch auf Arbeit). Übernahme im Übergaberaum unspektakulär, fragt man nichts, findet kaum Kommunikation statt - das übliche Blabla, was einem jeder erzählt. Besser man spart sich die Zeit um dort viel Zeit zu verbringen und macht sich vorher eine Checkliste (Kratzer, Lackschäden, Befestigungen jeglicher Art, Stimmt die Ausstattung, ...) ... und ab auf die Piste...
[
Minus
]
- Lichteinstellung der Schweinwerfer stimmt nicht 100%. Bei Fahrweise über 100km/h ist die Leuchtweite zugering.
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Positiv
]
- Auf
KulanzGarantie (auf Wunsch des Erstellers editiert) in der Niederlassung Mercedes-Benz Ravensburg die Leuchtweite einstellen lassen, danach besser.
[
Minus
]
- Zweite große Fahrt für den A 45 AMG nach Monaco (Geburtstag), erste Herzattacke für mich, als in Italien die Meldung "Kühlmittelstand überprüfen" orange aufleuchtete.
- Eigendiagnose: Behälter voll, Meldung ließ sich quittieren
[
Minus
]
- Auf der Rückfahrt von meinen Eltern (Nähe Berlin) in Richtung Ravensburg erneutes Aufleuchten der Meldung "Kühlmittelstand überprüfen"
- Eigendiagnose: Behälter voll, Meldung ließ sich quittieren
[
Positiv
]
- Auf
KulanzGarantie (auf Wunsch des Erstellers editiert)wurde der Kühlmittelbehälter samt Sensor, aufgrund der Meldung "Kühlmittelstand überprüfen" in der Niederlassung Mercedes-Benz Ravensburg, nach vorheriger Diagnose mit XENTRY (Sensor liefert fehlerhafte Daten) getauscht
[
Positiv
]
- Überarbeitung der Luftschachtblenden der Frontschürze bei der Firma Göckel in Auftrag gegeben. Blenden werden mit Echtcarbon überzogen.
[
Positiv
]
- Lenkradblende mit AMG-Logo verbaut
- AMG-Türpins an den Fronttüren verbaut. Im Heckbereich nicht notwendig, da Nightpaket.
[
Minus
]
- Auf der Rückfahrt von den Feiertagen bei meinen Eltern (nähe Berlin) nach Ravensburg ist auf Höhe Ortschaft Hof innerhalb einer 30km langen Baustelle das Fahrzeug nicht mehr zu Beschleunigen gegangen.
- Ich bin mit Tempomat 190km/h in die Anfangsphase der Baustelle reingerollt (wie jeder andere) und habe dann 140km/h eingestellt. Plötzlich sprang der Tempomat raus, ich fuhr manuell weiter - jedoch nahm er kaum Gas an.
- Am nächsten Parkplatz das Fahrzeug ausgemacht, Motorraum kontrolliert - keine Auffälligkeiten. Fahrzeug gestartet, keine MKL - keine Info, kein nichts. Leerlauf völlig normal.
- Wieder auf die Autobahn aufgefahren, keine Leistung vorhanden, gefühlt 50 PS. Maximalgeschwindigkeit lag bei ~ 85km/h. Auto beginnt ab und zu zu stottern, weißer Rauch kommt gelegentlich aus dem Auspuff.
- Nächste Ausfahrt raus, bei der DEKRA Schleiz nachgefragt wo der nächste MB-Händler sei -> Mercedes-Benz Auto Müller Hof
- Vorab bei Mercedes-Benz Auto Müller Hof angerufen, bezüglich weiteres Vorgehen. Azubine teilte mit, dass Notbesetzung ist, fragte ob ich einen TERMIN habe?!?!? Ich sagte, ich komme vorbei, es WIRD jemand dann Zeit haben.
- Angekommen in Mercedes-Benz Auto Müller Hof und weiteren 45 Minuten Warterei wurde ich dann angenommen. Nach weiteren 45 Minuten Warterei stand eine Erstdiagnose fest
- Der Katalysator ist völlig verrußt/verölt. Im Auspuff sei Öl, das Fahrzeug spuckt Öl. Genaue Lokalisierung ohne Rücksprache mit MB Stuttgart/Berlin nicht möglich.
- Weiterfahrt nach Ravensburg mit Europcar Leihwagen (A 180 CDI Schaltgetriebe) im Zuge der Mobilitätsgarantie auf Kosten Mercedes-Benz Auto Müller Hof. Man meldet sich...
[
Minus
]
- Termin mit Niederlassung Mercedes-Benz Ravensburg veranlasst und wahr genommen.
- Ersatzwagen muss keines Wegs gleichwertig sein. Laut Mobilitätsgarantie muss Mobilität garantiert werden, egal mit welchem Fahrzeug.
- A 45 AMG wird weiterhin in Mercedes-Benz Auto Müller Hof betreut und repariert. Überführung nicht notwendig.
- Überführung des reparierten Fahrzeuges entweder per Selbstabholung (400km Distanz) oder Bringservice (fremde Person fährt das Fahrzeug). Kein Transport per Britschenwagen. Schwach!
Beste Antwort im Thema
Zitat:
Original geschrieben von seVes
hast - leider - nichts verstanden. 🙂
Hmmm....dann lass mich doch noch einmal mein Verständnis zusammenfassen, um es anschließend mit deinem abzugleichen:
-
Das Auto deines Leasinggebers hatte einen Defekt und wurde anstandslos repariert. Ein Mietauto hat man dir kostenlos zur Verfügung gestellt. Es gab keinerlei Probleme bei der Garantieabwicklung. Das Auto verfügt jetzt über einen neuen Motor und einen neuen Turbo. Ob hier nun eine Wertminderung/Verschlechterung des Fahrzeugs vorliegt, ist Ansichtssache. Für dich ist dieser Aspekt jedoch völlig irrelevant, da das Auto nicht dir gehört, sondern dem Leasinggeber und sich dieser nach Rückgabe damit auseinandersetzen muss. Das Auto wurde korrekt repariert und funktioniert nun wieder einwandfrei. Der Hersteller ist bemüht, dass solche Fehler nicht erneut auftreten, was die Anforderung des Defekten Motors seitens AMG verdeutlicht.
Jetzt sei doch bitte so gut und helfe mir auf die Sprünge, was genau ich nicht verstanden habe. Das wäre sehr nett und würde mir in Zukunft helfen, solche Themen besser zu verstehen. 🙂
254 Antworten
Zitat:
Original geschrieben von seVes
@Phrank / trascanico:
Danke Jungs ihr seid die Besten! 😁Wunsch: Fahrzeugtausch zum Modelljahr 2014 mit 2 kleinen Ausstattungs-Upgrades.
:-* 😁
GENIAL!
Zitat:
Original geschrieben von Robo45
Eine Auto zu wandeln bedeutet doch das man das aktuelle weggeben tut da es viele Macken hat und dann nochmal das gleiche Auto neu bekommt?
Bleibt man dann zum Teil an irgendwelchen Kosten deswegen hängen?
Wandel heißt Vertrag wird Rückabgewickelt, also nichtig gemacht. Du bekommst dein Geld, minus Nutzungsausfall (bei MB 0,67% pro 1000km), zurück. Was du mit dem Geld dann machst, ob eine neue A Klasse, einen anderen Mercedes oder eine andere Marke kaufen, bleibt dir überlassen. Das ganze zieht sich auch über eine längere Zeit und geht nicht innerhalb von ein paar Wochen. Bei mir hat das ganze Prozedere ein halbes Jahr gedauert.
Zitat:
Original geschrieben von seVes
Okay gibt bisschen was neues...24.01.2014: [Positiv]
25.01.2014: [Positiv]
- Anruf von meiner Verkäuferin bekommen, die Rückabwicklung wurde eingeleitet
- Anruf von Mercedes-Benz Stuttgart bekommen, man entschuldigt sich ausdrücklich für diesen Vorfall und "so wie alles aussieht, werden wir Ihrem Wunsch nachkommen"
- Anruf von Niederlassung Mercedes-Benz Ravensburg bekommen, man entschuldigt sich auch hier ausdrücklich für diesen Vorfall und werde sich Montag mit der weiteren Vorgehensweise melden. Es gab bereits Rücksprachen mit Stuttgart und Maastricht. Hof hat sich bislang nicht gemeldet, ebenso AMG nicht - aber das habe ich auch erwartet.
Ich bin zuversichtlich, dass hier die Lösung kommt, die ich mir vorgestellt habe nach all dem Ärger. Offenbar sieht Mercedes-Benz das ähnlich wie ich und die wenigen hier in diesem Thread. Danke Mercedes-Benz! Danke an eure PNs!
Zum Thema Presse:
Ich habe mich nicht darüber beschwert, dass die AMS angerufen hat, mich hat nur interessiert woher Sie die Nummer haben 🙂 Zum Lachen gehe ich nicht in den Keller, zum Spaß haben auch nicht in den Wald. 🙄 Und Paranoia vor dem Leben habe ich auch nicht. 😛In diesem Sinne fahrt vorsichtig, bei uns schneits wieder... 😠
Was, oder welche Abteilung, ist denn in Maastricht?
Bist du dann ein paar Monate ohne Auto bis der neue kommt?
Ähnliche Themen
Zitat:
Original geschrieben von x6driver
Was, oder welche Abteilung, ist denn in Maastricht?
Bist du dann ein paar Monate ohne Auto bis der neue kommt?
Das Mercedes-Benz Customer Assistance Center (CAC), kurzum: Beschwerde-Zentrum.
Keine Ahnung, das wird sich alles in nächster Zeit klären wie das weiter geht - noch ist ja nichts durch.
Ja es gibt mal wieder Neuigkeiten und um es vorweg zu nehmen:
Ende gut - alles gut? 😉
[
Positiv
]
- Rückabwicklung wurde genehmigt - YEAH!
- Stuttgart ruft nochmals an und übermittelt die erfreuliche Nachricht. Ebenfalls meldet sich Ravensburg erneut
- Weitere Instruktionen folgen am Montag...
[
Positiv
]
- Rückabwicklung im vollen Prozess, Verzinsung vom Kapital beantragt, Nutzungsgebühren werden berechnet
- Vorzeitiger Liefertermin für Neufahrzeug steht fest: 20.06.2014 - GEIL!
- AMG Affalterbach setzt sich persönlich für schnelle Regulierung ein
- Hof - die die alles verbrochen haben? - melden sich schriftlich per Brief: Eine Entschuldigung sieht anders aus - naja...
- Altes Fahrzeug kann bis zum Wechsel zum Neufahrzeug weiter gefahren werden, es werden anteiligt die Nutzungsgebühren berechnet, Zins 0,67%
[
Positiv
]
- Liefertermin vom 20.06.2014 für Neufahrzeug bestätigt
- Fahrzeugposition von AMG persönlich eingeschoben
- Konfiguration vom neuen "Baby"-AMG in Ravensburg
- 1.000 Taler teurer, dank Ablage-Paket und Diebstahlschutz-Paket
- Nach Kalkulation mit Ravensburg, gehe ich +- €0 aus dem Altvertrag in den Neuvertrag - das ist top!
Alles in allem bin ich jetzt super zufrieden und freue mich auf das neue Fahrzeug. 😁
Vor lauter Übermut musste ich mir gleich auch noch Sommerfelgen ordern. 😁😛😎
War also ein recht teurer Tag, egal - ich grinse und freue mich tierisch!!
Ach ja, wie zu erwarten war, werden einige vielleicht im Liefertermin nach hinten geschoben worden sein. Sorry hierfür, aber ich halte da auch mein Versprechen: Ich geb einen aus beim Treffen, vielleicht auch 2 😉
Zitat:
Original geschrieben von seVes
Ja es gibt mal wieder Neuigkeiten und um es vorweg zu nehmen:
Ende gut - alles gut? 😉31.01.2014: [Positiv]
03.02.2014: [Positiv]
- Rückabwicklung wurde genehmigt - YEAH!
- Stuttgart ruft nochmals an und übermittelt die erfreuliche Nachricht. Ebenfalls meldet sich Ravensburg erneut
- Weitere Instruktionen folgen am Montag...
05.02.2014: [Positiv]
- Rückabwicklung im vollen Prozess, Verzinsung vom Kapital beantragt, Nutzungsgebühren werden berechnet
- Vorzeitiger Liefertermin für Neufahrzeug steht fest: 20.06.2014 - GEIL!
- AMG Affalterbach setzt sich persönlich für schnelle Regulierung ein
- Hof - die die alles verbrochen haben? - melden sich schriftlich per Brief: Eine Entschuldigung sieht anders aus - naja...
- Altes Fahrzeug kann bis zum Wechsel zum Neufahrzeug weiter gefahren werden, es werden anteiligt die Nutzungsgebühren berechnet, Zins 0,67%
- Liefertermin vom 20.06.2014 für Neufahrzeug bestätigt
- Fahrzeugposition von AMG persönlich eingeschoben
- Konfiguration vom neuen "Baby"-AMG in Ravensburg
- 1.000 Taler teurer, dank Ablage-Paket und Diebstahlschutz-Paket
- Nach Kalkulation mit Ravensburg, gehe ich +- €0 aus dem Altvertrag in den Neuvertrag - das ist top!
Alles in allem bin ich jetzt super zufrieden und freue mich auf das neue Fahrzeug. 😁
Vor lauter Übermut musste ich mir gleich auch noch Sommerfelgen ordern. 😁😛😎War also ein recht teurer Tag, egal - ich grinse und freue mich tierisch!!
Ach ja, wie zu erwarten war, werden einige vielleicht im Liefertermin nach hinten geschoben worden sein. Sorry hierfür, aber ich halte da auch mein Versprechen: Ich geb einen aus beim Treffen, vielleicht auch 2 😉
Klingt doch nach nem happy end. Nur zur Info, an die, die eventuell auch mit einer Rückabwicklung spekulieren. Nutzungsgebühr gemessen am Bruttopreis des Fahrzeugs, Festverzinsung allerdings am Nettopreis.
Freut mich für Dich, dass sich noch alles zum Guten und zu Deiner Zufriedenheit gewendet hat! Allerdings musst Du jetzt nochmals durch die Einfahrphase durch😛
Ja das nervt mich auch, vielleicht werde ich irgendwo als "Einfahrer" angestellt. 😎
Erfahrung habe ich ja jetzt genug... 😛
Ablage-Paket mit AMG Performance Sitze? Nur wegen den Netzen? Hm... Da sind 200€ schon recht viel, oder?
Zitat:
Original geschrieben von ThoHil
Ablage-Paket mit AMG Performance Sitze? Nur wegen den Netzen? Hm... Da sind 200€ schon recht viel, oder?
Hab ich auch... Netz ist praktisch, da ich da das Handy reinklemmen kann während es lädt und es mit Bluetooth und Comand Online verbunden ist.
Und außerdem hat es so immer Netz 😁
@seves: Glückwunsch, klingt vielversprechend, bzw. nach Wiedergutmachung. Ist aber, auch wenn es natürlich Anlass zur Freude ist, eine Selbstverständlichkeit bei dem Selbstverständndis das MB für sich hat.
Hoffentlich ist zukünftig alles ok... ;-)
Zitat:
Original geschrieben von ThoHil
Ablage-Paket mit AMG Performance Sitze? Nur wegen den Netzen? Hm... Da sind 200€ schon recht viel, oder?
Ehrlich gesagt sind mir die Netze vollkommen egal, mir geht es nur ums Sonnenbrillenfach.
Die PerformanceSitze haben m.M. keine Netze hinten und auch keine Box drunter. Nur im Kofferraum sind noch welche??
Wenns mich stört, wirds demontiert.
@Sashimi:
Kannst du mal Bilder machen???? Danke!