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"Hallo BMW" funktioniert nur teilweise mit der Klimaanlage - ist das richtig?

BMW 5er G31
Themenstarteram 2. September 2021 um 8:12

Hallo,

habe einen neuen 540i Touring LCI und "Hallo BMW" getetstet.

Der Personal Assistant funktioniert soweit, aber mit der Klimaanlage macht Sie Probleme.

Es gibt ja Befehle (die auch in Help so stehen).

- Schalte die Klimaanlage aus -> macht Sie (funktioniert)

- Schalte die Klimaanlage ein -> da erzählt Sie dass dies nicht per Spracheingabe möglich ist ???

- Mir ist kalt -> da erzählt Sie dass dies nicht per Spracheingabe möglich ist ???

- Mir ist warm -> da erzählt Sie dass dies nicht per Spracheingabe möglich ist ???

oder stelle die Klimaalage auf 23 Grad - geht auch nicht.

Bin mir nicht sicher ob das letzte Woche noch funktionierte?

BMW Connect und der Freundliche fanden dies auch komisch und unlogisch.

In Videos wo sie den PA vorstellen geht das. Selbst in meiner Anleitung (Hilfe) stehen diese Befehle.

Bitte probiert es mal bei euch, ob das funktioniert.

Danke!

P.S. aktuelle OTA Software 07/2021 ist aufgespielt

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89 Antworten
Themenstarteram 2. September 2021 um 19:24

Bis jetzt konnte mir weder BMW noch der freundliche weiterhelfen. Nächste Woche werde ich noch mal zum freundlichen gehen und wir versuchen eine neuere Software aufzuspielen, falls es diese gibt. Ich warte immer noch auf eine Antwort von BMW. Mich hätte aber interessiert ob ich der einzige bin der dieses Problem hat, oder ob es bei den anderen funktioniert.

Ist denn auch die verbesserte Spracherkennung über Server aktiviert? Sollte unter Personal Assistant zu finden sein.

Themenstarteram 2. September 2021 um 21:11

Zitat:

@yreiser schrieb am 2. September 2021 um 22:49:53 Uhr:

Ist denn auch die verbesserte Spracherkennung über Server aktiviert? Sollte unter Personal Assistant zu finden sein.

Ja ist aktiviert- alle anderen Befehle funktionieren ja.

Themenstarteram 2. September 2021 um 21:39

Habe gerade nach den exakten Softwarestand geschaut.

Es wird die Version 7/2021-20 angezeigt.

Themenstarteram 2. September 2021 um 21:54

Da ich das Fahrzeug vor 2 Wochen ausgeliefert bekommen habe, hat der Freundliche eine neuere Version, die es

Noch nicht per OTA gibt aufgespielt.

Er hat mir ja erzählt dass sie Werkstatt immer die neueste hat.

Und wie es scheint gehts mit der neuen Software nicht mehr.

Habe ja 7/2021-20 zeigt er mir an. :-(

Ich habe die Version 07/2021-40. bekomme aber die gleiche Antwort wie @vampirevogel .

Bug in der Version? Kann da nur mit der Version von unserem G20 dienen, der ist auf 03.2021-xx, da kannst nach wie vor alles steuern. So wie ich das rausgelesen hatte, gibt es andere LCI Nutzer, bei denen ebenfalls alles funktioniert. Vielleicht sollten wir untereinander mal die SW-Stände abgleichen?

Themenstarteram 3. September 2021 um 19:01

Zitat:

@gbeuch schrieb am 3. September 2021 um 20:21:04 Uhr:

Ich habe die Version 07/2021-40. bekomme aber die gleiche Antwort wie @vampirevogel .

Wäre interessant ob es beim G31 mit der alten 3/21 Software geht oder nicht.

Also ob es an der Software liegt, oder dass das nicht mit dem Steuergerät vom G30/31 nicht geht.

Hab den Fall bei BMW - warte noch auf Antwort von der Fachabteilung.

Aber nun weiß ich schon mal dass nichts kaputt ist.

Themenstarteram 3. September 2021 um 19:17

Zitat:

@gbeuch schrieb am 3. September 2021 um 20:21:04 Uhr:

Ich habe die Version 07/2021-40. bekomme aber die gleiche Antwort wie @vampirevogel .

Gleich mal bei BMW Connected anrufen und den Fall schildern. Damit die Jungs auch was tun. ??

Ich werde Montag meinen Freundlichen damit nochmal konfrontieren und berichten. Würde mich freuen, wenn Du uns auch auf dem laufenden hältst..

Themenstarteram 3. September 2021 um 20:00

Mache ich !

Hallo,

ich kann das leider bestätigen ... Bin auf SW Stand 07/2021.20 und die Sprachbefehle für das Klima funktionieren nicht mehr. Hat definitiv mit der vorherigen geklappt. So langsam wird man es leid mit BMW....

Gut zu wissen, bin noch auf 03/2021 und dann nicht heiß drauf das zu ändern…

Zitat:

@BMW320ie46 schrieb am 5. September 2021 um 09:52:40 Uhr:

Gut zu wissen, bin noch auf 03/2021 und dann nicht heiß drauf das zu ändern…

Hab zwar keinen 5 er, da Bestellung storniert, aber mein Ersatz, den ich seit fünf Tagen habe, hat sich auch grade die 03/21 runtergesaugt. Bleibt dann auch erst mal drauf. Ist zwar nicht lebenswichtig diese Klimaverstellung über „Hey BMW“ aber sei’s drum. ;)

Themenstarteram 6. September 2021 um 20:21

Mein Kumpel hat heute einen neuen Z4 m40i bekommen. Gleiche Software 07/2021-20.

Das komische ist, es funktionieren die Klimabefehle mit der gleichen Software einwandfrei.

Kann Jemand definitiv sagen, dass es bei im beim 5er LCI funktioniert hatte und nun nicht mehr geht, weil er die 07/2021-20 jetzt drauf hat?

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