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„Umparken im Kopf“ – das Tagebuch zu Opels neuer Werbe-kampagne

Wer eine bestimmte Automarke fährt, findet diese meist auch toll. Und andere Marken nicht selten unattraktiv. Wir haben das Thema aufgegriffen und daraus die Kampagne „Umparken im Kopf “ ins Leben gerufen, die am 20. Februar 2014 mit einer Microsite an den Start ging. Sie soll nicht zuletzt helfen, die Vorurteile gegen Opel zu hinterfragen und die Menschen zum Umdenken zu bewegen.

Hummel ist eines der 8 Kampagnenmotive Hummel ist eines der 8 Kampagnenmotive Eine Besonderheit der Kampagne: In der ersten Phase gaben wir uns nicht zu erkennen. Am Start sind acht Motive, die erst jeweils ein Vorurteil nennen und dieses dann gleich wieder neutralisieren.

Hier ist unser Kampagnen-Tagebuch der ersten 5 Tage:

Donnerstag

20.02.2014 +++ Start frei! +++

Die Internetseite Umparkenimkopf, der dazugehörende Facebook-Account, der Twitter-Account und der Youtube-Kanal gehen nachmittags an den Start.

Schauspieler definieren Vorurteile Schauspieler definieren Vorurteile Bei Youtube erscheinen Videos der Schauspieler Ken Duken, Joachim Król, Fahri Yardim, Karoline Herfurth, Nadja Uhl und Bettina Zimmermann. Ken Duken, Karoline Herfurth und Bettina Zimmermann verlinken ihre Videos bei Facebook.

Klar, dass wir beobachten, wie diese Kampagne von Euch im Internet und in den sozialen Netzwerken aufgenommen wird.

Freitag

21.02.2014 +++ Die Kampagne gibt Gas +++

In ganz Deutschland hängen die Plakate mit den acht Kampagnenmotiven. Wir geben uns noch nicht als Absender zu erkennen. Aber: Die Plakate kommen in den typischen Opel-Farben schwarz-gelb daher. Wir sind gespannt: Wie schnell werdet Ihr uns enttarnen?

Samstag

22.02.2014 +++ Mutmaßungen im Netz und natürlich hier bei MOTOR-TALK +++

Direkt ab dem 21. wird vereinzelt im Netz und auch auf dem Opel-Blog spekuliert: Felix schreibt: „Ist diese Website von Opel? umparkenimkopf.de“. Seine Begründung: „... Motto, Farbgebung und Schriftart passen einfach PERFEKT zu Opel.“ Und wenige Minuten später schreibt Markus: „Oh ja, das kommt definitiv von Opel.“ Auch Josh sagt: „Sieht ganz nach Opel aus :)“.

Microsite in den typischen Opel-Farben Microsite in den typischen Opel-Farben Auch auf MOTOR-TALK wird spekuliert. MOTOR-TALKer Frisch-Denker schreibt: „….Die Farbkombi "Gelb / schwarz" deutet jedenfalls mächtig auf Opel hin - und dieser Satz hier ebenso: "Was wir denken, bestimmt, was wir sehen. Und Dinge, über die wir ein vorgefasstes Urteil haben, sehen wir oft überhaupt nicht mehr. Dabei würde sich genau hinschauen lohnen. Denn die Welt ist manchmal anders als wir denken. Wer von Zeit zu Zeit die Bilder in seinem Kopf überprüft, hat viel zu entdecken." Wir dürfen gespannt sein ;)“.

LesGrossman zitiert und findet: „Cool, ja das ist garantiert von Opel...würde gut passen!“ Und 1.4 ecoFlex sagt: „Das ist ja mal interessant!! Vielleicht wollen sie auch mit dem Spruch: "Oft verrät der zweite Blick mehr als der Erste!" andeuten, dass man wie auf der homepage auf dem ersten Blick keine Automobilwebsite sieht... Wer weiss, jedenfalls ist es eine sehr neugierde entwickelnde seite“.

Sonntag

23.02.2014 +++ Die Diskussion geht weiter +++

Josh bleibt dran: „Hab irgendwo gelesen, dass bald Schauspieler Werbung machen, die vorher nicht oft Werbung machten.“ Und auch De2nis meldet sich zu Wort: „Die Seite sieht schon sehr nach Opel aus….“ Auch MOTOR-TALKer ubai meint: „Also um Opel handelt es sich definitiv“.

Montag

24.02.2014 +++ Klare Sache +++

MOTOR-TALKer Flex-didi findet Gedanken zur Kampagne in anderen Medien.

Und Josh sagt: „Inhaltlich passt die Kampagne aber auch zu dem aktuellen Beitrag in der Automobilwoche wo es um das “Mauer einreißen in den Köpfen der Menschen” geht. Ich habe heute Morgen schon die Kampagne in den Infoscreens der U-Bahnhaltestellen gesehen.“

Es wird weiter spekuliert. Aber noch halten wir dicht.

Freitag

01.03.2014 +++ Aufgedeckt +++

MOTOR-TALKer 1.4 ecoFlex lädt einen Tweet hoch, in dem Opel zugibt, hinter der Kampagne zu stecken.

Super Resonanz

Die Kampagne scheint wirklich einen Nerv getroffen zu haben. Die meisten Menschen bewerten das Thema „Vorurteile“ positiv. Sie freuen sich, dass sich jemand damit beschäftigt. Sie retweeten und posten die Kampagnenmotive, geben Kommentare ab, rätseln, wer dahinter steckt und freuen sich auf die Auflösung.

Die Kampagne trifft den Nerv Die Kampagne trifft den Nerv Noch wird gerätselt... Noch wird gerätselt...

 

Andere entwickeln eigene Motive: Die Kampagne lebt! Und dann der Knaller: Thomas Hitzlsperger tweetet ein Kampagnen-Motiv.

Manche denken sich eigene Motive aus Manche denken sich eigene Motive aus Auch Thomas Hitzlsperger macht mit Auch Thomas Hitzlsperger macht mit

 

Ausblick:

Opel ist Absender der Kampagne. Und wir haben noch viel vor. Denn jetzt kommen z. B. die Schauspieler nochmals zum Einsatz – allerdings nicht so, wie Ihr es erwartet. Ab 04.03. könnt Ihr online unter Umparkenimkopf den nächsten Teil der Kampagne erleben. Unter anderem mit Umparkomat, TV Spot, Making Of und Probefahrten.

Also: Bleibt dran. Passt auf, was noch läuft. Erzählt Euren Freunden von der Kampagne. Erzählt ihnen von www.umparkenimkopf.de. Und beteiligt Euch an den Aktionen im Netz: Postet einen Beitrag auf der Umpark-Plattform oder ganz einfach „Eure“ Klischees mit #umparkenimkopf.

Danke, dass Ihr schon umgeparkt habt!

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602 Kommentare

Scheint wohl ein "zusammengedengelter" Unfallwagen zu sein?!:confused:

Zitat:

Original geschrieben von SvenBroder

Alles Quatsch !!!

 

Mein Auto war inzwischen insgesamt 34 Tage in der Werkstatt !!!

 

Zugelassen 01/14, Insignia ST .

Ich habe mehr Kilometer mit Mietwagen zurückgelegt als mit dem Auto !

 

Die Vorderachse vibriert ,der Motor macht schlagende Geräusche, Wassereinbruch, Elektronik Probleme (komplettes Absterben des Fahrzeugs!!!) , Spiegelung Instrumente in der Windschutzscheibe, Fahrzeug fährt immer nach rechts raus, und noch vieles mehr...

 

Behoben wurde nur : Wassereinbruch ! In 34 Tagen !!!

 

Es sollte endlich jemand in Qualität investieren, und nicht in Werbung!!!

 

Umparken im eigenen Kopf bei Opel wäre sinnvoll !!!

Kopierst du eigentlich deinen Test, oder schreibst du den für jeden Thread neu?

 

Es gibt ja bei jeder Marke sogenannte Montagsautos, ich kenne da einige Fälle. Aber du wirst mit deiner Wiederholerei langsam vertrauensunwürdig.

Bezahlte, oder einfach nur bescheuerte Markenbasher nerven einfach nur. :o

Zitat:

Original geschrieben von opel_fan1964

Große Kampagne und prominente Werbeträger sind das Eine - die Wirklichkeit vor Ort das Andere!

 

Opel müsste aus meiner Sicht auch mal das arg "verstaubte" Händlernetz auffrischen und den Kundenservice vor Ort deutlich verbessern. Das ist nämlich auch eine Baustelle, wo sich Opel mal deutlich neu positionieren sollte.

 

Die Autos sind ja inzwischen recht gut - aber das ist nur die "halbe Miete", wenn der Kundenservice vor Ort nicht stimmt.

 

Die drei Opel-Händler in meiner Nähe sind nach meinen langjährigen Erfahrungen eher knapp durchschnittlich beim Kundenservice (Schulnote knapp 3-).

 

Bsp: Da bekommt man einen Ersatzwagen vom FOH, der voller Dreck ist, d.h. seit Wochen nicht gewaschen und auf dem Sitz liegen noch die Krümmel vom Vormieter - selbst mehrfach erlebt!

 

Von anderen Unzulänglichkeiten könnte ich ebenfalls berichten, was hier aber zu weit führen würde.

 

Opel hat kein Problem bei den Autos, sondern ein Problem beim Kundenservice und das wissen auch die vielen Kunden, die schon vor Jahren von Opel zu anderen Marken gewechselt sind.

 

Also Kundenservice bzw. Kundenbindung deutlich verbessern, dann klappt es vielleicht auch mit dem "Umparken im Kopf".

Also mir ist es unverständlich, wenn schon dieser selbstverständliche Service nicht klappt.

Avatar von siggi s. "Bluesmaker"
29. März 2014 um 06:02:45 Uhr

Der schlechte Kundenservice bei anderen Marken war es, warum ich wieder zurück zu Opel bin ... ;)

Zitat:

Original geschrieben von siggi s.

Der schlechte Kundenservice bei anderen Marken war es, warum ich wieder zurück zu Opel bin ... ;)

Ditto...

Da gibt es tatsächlich Automarken die mit 5 Jahren Garantie werben...

5 Jahre Garantie nach 4Jahren Ölundichter Motor (TÜV relevant!) - Garantie abgelehnt - für den Garantie Anspruch müßen Sie den Motor erst kaputt fahren!

(Das ist kein Witz! hat uns ein Service Mitarbeiter genau so gesagt)

Im 5.Jahr Opel Mokka bestellt!

Zitat:

Original geschrieben von wikinger.ffm

- für den Garantie Anspruch müßen Sie den Motor erst kaputt fahren!

Die haben wohl nicht hinzugefügt wie man den Motor kaputt machen muss, dass er voll zum Garantiefall wird? Kaputt machen ist ja kein großes Problem . . . :rolleyes:

 

Zu den Werkstätten:

Mich hat unser FOH hier mal im Regen stehen lassen und mich mit einer defekten Lima 2 Tage einfach warten lassen ohne das Teil zu bestellen, dabei hat es ein Blinder gesehen, dass die voll hinüber war. Ich habe daraufhin das Auto wieder geholt und die liebe Werkstatt ein paar Jahre mit Ignoranz bestraft.

Was meint ihr wie freundlich die inzwischen sind. :D Und von wegen die Verkäufer interessieren sich nicht für Kunden . . . Dass sie keine Purzelbäume machen ist schon alles. Kaffee gibts immer. :cool: :cool: :cool:

Genau - mich hätte mal wirklich interessiert was der Hyundai Händler gesagt hätte wenn ich den wirklich kaputt gefahren hätte!

Wahrscheinlich: "Sie wussten doch das sie Öl verlieren - warum fahren sie dann weiter - selbst schuld!?!

 

Immerhin haben wir einen Koreaner gegen einen Koreaner getauscht.

Über den Service bei unserem FOH können wir uns nicht beklagen!

@ wikinger.ffm

 

Du bist aber nicht zufällig auch hier aus dem Süden? Unser FOH vertickt nämlich auch Hunde (Hyundai ) .

Zitat:

Original geschrieben von schrotti_999

@ wikinger.ffm

 

Du bist aber nicht zufällig auch hier aus dem Süden? Unser FOH vertickt nämlich auch Hunde (Hyundai ) .

Hallo,

 

das war aber nicht zufällig das AH St.... mit Filialen in Murnau, Garmisch, Rottach, Wielenbach, Schongau..., oder? Mit dem habe ich nämlich auch schon so meine Erfahrungen gemacht.

 

Gruß, Josl

Zitat:

Original geschrieben von Josl.M

das war aber nicht zufällig das AH St.... mit Filialen in Murnau, Garmisch, Rottach, Wielenbach, Schongau..., oder?

Aber sicher doch. In meinem Fall besonders das Murnauer Haus, da direkt um die Ecke. :D :D :D

Zitat:

Original geschrieben von schrotti_999

Zitat:

Original geschrieben von Josl.M

das war aber nicht zufällig das AH St.... mit Filialen in Murnau, Garmisch, Rottach, Wielenbach, Schongau..., oder?

Aber sicher doch. In meinem Fall besonders das Murnauer Haus, da direkt um die Ecke. :D :D :D

Der Laden war der Grund, warum mein erster zugleich auch FAST noch mein letzter Opel (zuvor über 15 Jahre ergebener VAG/Audi-Vasall. Ok, einen Audi habe ich auch noch) geworden wäre. Details gerne auch per PN. Erfahrungen habe ich mit dem Murnauer und Wielenbacher Haus gleichermaßen schlechte gemacht.....

 

Josl

Zitat:

Original geschrieben von schrotti_999

@ wikinger.ffm

 

Du bist aber nicht zufällig auch hier aus dem Süden? Unser FOH vertickt nämlich auch Hunde (Hyundai ) .

Ich komm aus dem Rhein Main Gebiet...

Ich war wegen dem Motor bei 2 Händlern (einer davon gehört einer "Kette" an).

Da die Garantie von beiden abgelehnt wurde, denke ich eher an an ein Markenspezifisches

Problem. Da bei der Schwestermarke ein Bekannter ähnliche Probleme hatte.

Auch für mich wird es Zeit Opel (GM) den Rücken zu kehren...

 

- Schundwerbung "Umparken im Kopf": Geht mal lieber auf die Autos ein

- Unfähige OH´s: So viel Pfusch an meinem Auto habe ich noch nie erlebt (zum wiederholten Male)

- Datenpannen: Ich bekomme regelmäßig Werbung von Opel, allerdings für einen Astra G (ich fahre H)

- Menschenleben: http://www.tagesschau.de/wirtschaft/gm-rueckruf104.html

 

Das passiert wenn US-Unternehmen die Führungspositionen besetzen, nein danke!!

Avatar von Dynamix "Ivar, Ivar!Shelving unit!"
4. April 2014 um 11:23:59 Uhr

Zitat:

Original geschrieben von dd750

Das passiert wenn US-Unternehmen die Führungspositionen besetzen, nein danke!!

Jetzt zeig mir mal wo im Opel Management ausschließlich Amis sitzen. Meines Wissens ist der momentane Opel Chef ein gewisser Karl Thomas Neumann, ein Deutscher! Ich verstehe nicht warum der gemeine Opelfan GM immer als den bösen Fremdkörper sieht, während man bei VW und anderen Autokonzernen anfängt zu jubeln wenn man die ausländischen Konzerntöchter am straffen Zügel hält.

 

Dieses Verhalten sehe ich immer nur bei Opelfans. GM macht doch nichts groß anders wie VW, Fiat- Chrysler oder irgendein anderes großes Automobilunternehmen.

 

Ich wette hier und jetzt einen Kasten Bier das Opel innerhalb von 2 Jahren im Eimer wäre, wenn die wirklich eigenständig wären. Ohne GM hätten eigentlich nicht einmal den 2. Weltkrieg erlebt.

 

Die Probleme die Opel hat waren/sind zu 90% hausgemacht. Wieso man da Mama GM immer die Schuld gibt kann ich nicht nachvollziehen. So legendäre Autos wie den Diplomat, GT und Manta denen heute so viele Opelfans hinterher trauern hätte es ohne GM in der Form nie gegeben, da man sich zum einen bei der Technik aus Amerika bedient hat und zum anderen bei der Optik auch gut abgekupfert hat. GT und Manta galten ja nicht umsonst als Mini-Corvette und alleine der Name Manta ist doch eine riesige Anspielung auf die Corvette Stingray!

 

Jetzt mal Hand aufs Herz liebe Opelfans: Wo glaubt Ihr würde Opel heute stehen wenn GM die niemals gekauft hätte?

 

Ich gebe mal einen Tipp ab: In den Geschichtsbüchern der Autoindustrie!

Hi.

 

Hier mal ein recht postiver Bericht zum Opel Insignia. Das Image schlägt sich hier hauptsächlich auf den Restwert nieder.

 

http://www.focus.de/.../...-der-insignia-wirklich-kann_id_3740797.html

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