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[MYOPEL-FÜR-DEINEN-OPEL]
Opel
09.01.2014 um 13:05 UhrOpel, MyOpel (5 weitere)

Dein Opel fährt prima und Du willst, dass das so bleibt, aber die Suche nach einer passenden Werkstatt ist Dir ein Graus? Selbst wenn Du ein Bastler bist, der die Position jeder Schraube im Auto ohne Hinzusehen bestimmen könnte, auch Dein Auto muss zum TÜV. myOpel hilft Dir! Wir erinnern Dich an Servicetermine, finden eine Werkstatt in Deiner Nähe und den Termin kannst Du dann ohne lange Warteschleifen auch online machen – ganz wie es in Deinen Terminplan passt.

Service maßgeschneidert

Geh einfach auf das Portal myOpel, melde Dich mit Deinem Fahrzeug da an (ab Baujahr 1997/98) und schon kannst Du die Vorteile nutzen und bekommst maßgeschneiderten Service. Bei Fahrzeugen, die älter als Baujahr 1997 sind, kann die Funktionalität von myOpel eingeschränkt sein.

myOpel-App: Viele zusätzliche Funktionen

Das Tolle: myOpel gibt es auch mobil für iPhone oder Android. Neben allen Funktionen, die Dir auch die myOpel-Seite bietet, findest Du praktisches Wissen und kleine Helfer für unterwegs, wie Infos zu Starthilfe, Abschleppen, Radwechsel usw. sowie Vorlagen für Unfallberichte, die sogar gleich per E-Mail verschickt werden können. Und was will Dir die kleine blinkende Lampe da im Display eigentlich sagen? Die interaktive Betriebsanleitung verrät es Dir!

Was fehlt?

Und hier kommt Ihr ins Spiel: Wir sind immer daran interessiert, unseren Service zu verbessern, also schreib uns in den Kommentaren, was Dir an der myOpel-Seite und der App noch fehlt, was Du schon super findest und was noch optimiert werden kann.

Das Wichtigste auf einen Blick:
Service-Erinnerung
Händlersuche
App für unterwegs
Wichtige Infos für Not- und Unfälle mit der App auch mobil verfügbar
Interaktive Betriebsanleitung (auf der Service-Seite ab Baujahr 2002, in der App ab Baujahr 2009)
Parkerinnerung

PS: Unsere Antworten findest Du in den Kommentaren ab Seite 6.

Aktion ist schon vorbei!Der Teilnahmeschluss für diese Aktion ist leider schon vorbei. Doch kein Grund zum Trübsal blasen, denn auf MOTOR-TALK findest Du immer wieder neue Aktionen und Events, an denen Du teilnehmen kannst. Schau einfach bald wieder bei uns vorbei. Unser Info-Brief informiert Dich übrigens auch stets über neue Aktionen und Events speziell für die MOTOR-TALK Community.


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438 Kommentare

Zitat:

Original geschrieben von michael-27

Moin moin

Tolle Idee,teils gute Angebote.

Das ganze nutzt nur nichts wenn die Opelhändler vor Ort nicht teilnehmen oder Versuchen sich zu drücken vor den Angeboten.

Noch Schlimmer das bei Service Anfragen in Bremerhaven und Dorum keine Rückmeldungen kommen.

Die Krone ist dann das behauptet wird es hätte keine Anfrage gegeben und das Obwohl das Myopelsystem eine Bestätigungsmail sendet.

Ich habe 1 Zafira A seit 12 Jahren und einen Zafira B seit 2 Jahren

Ich da auch nicht alleine im Ort mit den Erfahrungen.

Euch noch einen angenehmen Tag

Gruß Michael

Hallo michael-27,

 

guter Service ist uns sehr wichtig!

Wir würden gerne auf die Händler zugehen und diese bei der Bearbeitung der Anfragen unterstützen. Könntest Du uns eine E-Mail an kunden.info.center@de.opel.com schreiben und mehr Details bereitstellen? Dann könnten wir die Fälle nachverfolgen.

 

Von besonderem Interesse für uns: wann sind die Anfragen gestellt worden? An welche Händler ? Mit welchen Detailinfos (z.B. Name /E-Mail-Adresse)? Mit diesen Infos können wir die Anfragen in den Systemen identifizieren – auch um eventuelle technische Probleme ausschließen zu können. Dankeschön!

 

Beste Grüße vom Opel Team!

Zitat:

Original geschrieben von Chris492

Ich würde die App super gerne nutzen... leider ist sie nicht für mein BlackBerry Q10 (oder für ein anderes Blackberry) verfügbar.

Man bekommt zwar auch Android Apps auf BlackBerry zum laufen... allerdings ist das Passwort Feld mit einem "Anmelden" Button überlagert... somit kann ich sie nicht nutzen... sehr schade!

Hallo Chris492,

 

momentan ist eine App für BlackBerry OS nicht vorgesehen. Dafür ist die Nachfrage leider zu gering. Aber wie auch bei WindowsPhone gilt hier, falls sich hier etwas ändert, kann das Thema wieder aktuell werden.

 

Beste Grüße vom Opel Team!

Zitat:

Original geschrieben von Swity

Zitat:

Original geschrieben von Opel

 

 

Hallo Swity,

 

Beim Thema Connected Car ist das definitiv eine spannende Anregung, solche Informationen durch die App auslesen zu lassen. In diese Richtung wird die Entwicklung voraussichtlich auch gehen, aber wir können hier noch keine genaueren Aussagen treffen.

 

Besten Dank auch für die Anregung Details zu den Produktverbesserungsmaßnahmen anzuzeigen incl der entsprechenden Nummer. Wir werden das Thema untersuchen und prüfen, wo wir ausführlicher werden können.

 

Beste Grüße vom Opel Team!

Noch ein Nachtrag: Schön wäre es auch, die für ein Fahrzeug verfügbaren Feldabhilfen einsehen zu können.

Hallo Swity,

 

vielen Dank für den weiteren Input und Deine tollen Ideen! Wir können zwar leider nicht sagen, ob das umsetzbar ist, reichen sie aber weiter an unser Entwickler-Team.

 

Beste Grüße vom Opel Team!

Hallo

 

habe seit Donnerstag meinen Insignia BiTurbo (mein erster Opel) und auch schon bei MyOpel angemeldet. Leider "verliert" MyOpel immer das von mir hochgeladene Foto meines Dicken. Ist das ein bekannter Bug?

Geht mir ähnlich, auch das Datum der Erstzulassung kann ich bei meinem Adam nicht pflegen.

Ich habe auch bereits eine E-Mail an das Kunden-Infocenter geschickt, warte aber noch auf Antwort.

Wann wird die App für Android KitKat (4.4) verfügbar sein?

Ebenso vermisse ich die augmented reality Handbuch APP.

Avatar von sanosuke2012 "~ Pad-Killer ~"
1. März 2014 um 16:20:56 Uhr

So, habe nun zum ersten Mal die Service-Funktion der MyOpel-Seite genutzt & bin gespannt, was dabei rauskommt. :)

Wenn's klappt, kann man das ja wirklich ab & zu mal nutzen. :D

Daten sind natürlich alle soweit ich konnte eingetragen, obwohl da irgendwie noch was von ausstehender Prüfung etc. steht. :o

 

MfG sano

Hallo Opel!

Wo kann ich meinen durchgeführten Service eintragen?

Der wurde bereits am 15.2. gemacht.

 

Mein Insignia EZ 26.3.2013. Warum ist der Termin für den Zahnriemenwechsel am 26.3.2019 lt. myOpel Serviceerinnerung?

 

Schönen Sonntag.

Auch wenn der Name fürs App etwas lang wär..kõnnt ihr es nicht umbenennen? Zum Beispiel in "ServiceApp für Fahrzeuge ab 2009 denn Kunden mit Fahrzeugen vor '09 sind uns SCHEISSEGAL!"

Was habt ihr euch dabei nur gedacht? Warum macht ihrs wie die Anderen und Scheisst auf eure Betandskunden?

Dann geht doch unter mit euren Schuppen..ihr wollts echt net anners...

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