Online: 3.375
ANZEIGE
[MYOPEL-FÜR-DEINEN-OPEL]
Opel
Thu Jan 09 13:05:01 CET 2014 um Thu Jan 09 13:05:01 CET 2014 UhrOpel, MyOpel (5 weitere)

Dein Opel fährt prima und Du willst, dass das so bleibt, aber die Suche nach einer passenden Werkstatt ist Dir ein Graus? Selbst wenn Du ein Bastler bist, der die Position jeder Schraube im Auto ohne Hinzusehen bestimmen könnte, auch Dein Auto muss zum TÜV. myOpel hilft Dir! Wir erinnern Dich an Servicetermine, finden eine Werkstatt in Deiner Nähe und den Termin kannst Du dann ohne lange Warteschleifen auch online machen – ganz wie es in Deinen Terminplan passt.

Service maßgeschneidert

Geh einfach auf das Portal myOpel, melde Dich mit Deinem Fahrzeug da an (ab Baujahr 1997/98) und schon kannst Du die Vorteile nutzen und bekommst maßgeschneiderten Service. Bei Fahrzeugen, die älter als Baujahr 1997 sind, kann die Funktionalität von myOpel eingeschränkt sein.

myOpel-App: Viele zusätzliche Funktionen

Das Tolle: myOpel gibt es auch mobil für iPhone oder Android. Neben allen Funktionen, die Dir auch die myOpel-Seite bietet, findest Du praktisches Wissen und kleine Helfer für unterwegs, wie Infos zu Starthilfe, Abschleppen, Radwechsel usw. sowie Vorlagen für Unfallberichte, die sogar gleich per E-Mail verschickt werden können. Und was will Dir die kleine blinkende Lampe da im Display eigentlich sagen? Die interaktive Betriebsanleitung verrät es Dir!

Was fehlt?

Und hier kommt Ihr ins Spiel: Wir sind immer daran interessiert, unseren Service zu verbessern, also schreib uns in den Kommentaren, was Dir an der myOpel-Seite und der App noch fehlt, was Du schon super findest und was noch optimiert werden kann.

Das Wichtigste auf einen Blick:
Service-Erinnerung
Händlersuche
App für unterwegs
Wichtige Infos für Not- und Unfälle mit der App auch mobil verfügbar
Interaktive Betriebsanleitung (auf der Service-Seite ab Baujahr 2002, in der App ab Baujahr 2009)
Parkerinnerung

PS: Unsere Antworten findest Du in den Kommentaren ab Seite 6.

Aktion ist schon vorbei!Der Teilnahmeschluss für diese Aktion ist leider schon vorbei. Doch kein Grund zum Trübsal blasen, denn auf MOTOR-TALK findest Du immer wieder neue Aktionen und Events, an denen Du teilnehmen kannst. Schau einfach bald wieder bei uns vorbei. Unser Info-Brief informiert Dich übrigens auch stets über neue Aktionen und Events speziell für die MOTOR-TALK Community.


Diesen Artikel teilen:
438 Kommentare
Avatar von Gorgeous188 "Vollgasbeschleuniger"
Thu Jul 31 17:55:25 CEST 2014

Musst trotzdem Geduld haben :p

Avatar von Gorgeous188 "Vollgasbeschleuniger"
Fri Aug 01 21:03:04 CEST 2014

So? Oder lieber noch mehr mekkern? :p

Bild:20140801-190051

Zitat:

Original geschrieben von dieseljens

Hallo MY-OPEL-TEAM,

habt Ihr denn schon den Fehler bezüglich der Serviceerinnerungen gefunden? :confused:

 

Bei mir geht seit geraumer Zeit auch nichts mehr! Das hatte bis ca. März funktioniert. :(

 

Die Händler sind seitens der Kunden-Fahrzeug-Halter-Identifizierung auch nicht auf dem Laufenden.

Ich werde aber meine VIN´s nicht Preisgeben. :cool:

 

LG

Hallo dieseljens,

 

meinst Du damit die Datenüberprüfung in Deiner myOpel Garage? Diese Funktion ist jetzt noch nicht live, deswegen wissen die Opel Partner hier überwiegend auch noch nicht Bescheid. Sobald das aktuell wird, werden wir aber sowohl Opel Partner als auch myOpel Nutzer informieren.

 

Wenn es mal hakt – wie bei Dir jetzt scheinbar bei den Serviceerinnerungen – kann das ganz individuelle Gründe haben, „den Fehler“ gibt es in diesem Sinne nicht.

Sende uns doch bitte deine FIN an kunden.info.center@de.opel.com, dann können wir uns das ansehen. Danke.

 

Beste Grüße vom Opel Team!

Zitat:

Original geschrieben von andi.36

Hi Opel Team

 

Ich habe eine Mail ans Opel Kunden Info Center geschrieben, habe auch eine Antwort bekommen und es wurde auch in der Service Erinnerung was geändert. Der Insp. Termin stimmt nun wieder, aber dafür ist nun der Zahnriemenwechsel Termin falsch, der ist im August 2018 oder 150000Km und nicht 2028 bei 208018 KM, und der HU Termin ist immer noch falsch.

 

 

Die Nummer aus der E- Mail

SRNO:489214-826086260: -jg

 

Gruß André

Hallo andi.36,

 

wir fassen da noch einmal nach und melden uns dann bei Dir.

 

Beste Grüße vom Opel Team!

Zitat:

Original geschrieben von tarzan-opel

Hallo,

seit einiger Zeit bin ich bei myopel. Meine Fahrzeuge sind Meriva B Baujahr 2012 und Corsa D Baujahr 2008. Habe die Betriebsanleitungen für beide Fahrzeuge auf mein Smartphone heruntergeladen. Doch jetzt musste ich feststellen, das die Betriebsanleitung des Corsa verschwunden ist. Wollte sie neu laden, geht aber nicht mehr. Der Corsa wird erst ab 2009 angezeigt. Irgendwie fühle ich mich verarscht von myopel.

Hallo tarzan-opel,

 

leider können wir in den myOpel Apps Betriebsanleitungen nur für Fahrzeuge zur Verfügung stellen, die jünger als Baujahr 2009. Leider kann man auch nicht mehr als eine Betriebsanleitung in der myOpel App speichern.

 

Über myOpel im Browser kannst Du aber auf weitere Betriebsanleitungen zugreifen und diese auch als PDF-Dateien herunterladen.

 

Beste Grüße vom Opel Team!

Zitat:

Original geschrieben von STdriver

Bei mir nimmt die App die FIN nicht an.

Und seit heut kann ich mein Profil nicht mehr bearbeiten..

Wieso auch immer ???

Hallo STdriver,

 

besteht das Problem noch immer? Was für einen Opel fährst Du und welches Smartphones mit welcher OS-Version benutzt Du?

Bitte schick Deine FIN an kunden.info.center@de.opel.com, damit wir prüfen können, woran es liegt.

 

Beste Grüße vom Opel Team!

Avatar von Spiralschlauch24057
Thu Aug 21 11:04:09 CEST 2014

Ich habe diese App auch auf meinem IPhone kann jedoch zum C Vectra nix finden bezgl

Betriebsanleitung , Warninweise oder ahnl

Man greift meiner Meinung nach eher zum Handy statt zum

Altbewährten "Handbuch" :-)

Trotzdem tolle App hoffe auf weitere ältere Fahrzeuge

LG

Zitat:

Original geschrieben von CommodA25

Zitat:

Original geschrieben von andi.36

Hi Opel Team

 

Ich habe eine Mail ans Opel Kunden Info Center geschrieben, habe auch eine Antwort bekommen und es wurde auch in der Service Erinnerung was geändert. Der Insp. Termin stimmt nun wieder, aber dafür ist nun der Zahnriemenwechsel Termin falsch, der ist im August 2018 oder 150000Km und nicht 2028 bei 208018 KM, und der HU Termin ist immer noch falsch.

 

 

Die Nummer aus der E- Mail

SRNO:489214-826086260: -jg

 

Gruß André

Opel Team, ich habe auch geschrieben wg. falscher Service Erinnerung. Die Antwort lautete sinngemäß:

"Wir können das nicht ändern". Anscheinend doch; siehe oben . Es geht also doch, oder ????

Gruß CommodA25

Hallo CommodA25,

 

das bitten wir zu entschuldigen – wir arbeiten immer daran, myOpel zu verbessern und versuchen, Fehler zu beheben.

 

Was hat an Deiner Serviceerinnerung nicht gestimmt bzw. stimmt dort nicht? Wenn Du magst, leite Deine ursprüngliche E-Mail an kunden.info.center@de.opel.com weiter – dann schauen wir uns das Thema noch mal an.

 

Beste Grüße vom Opel Team!

Zitat:

Original geschrieben von OSN

Hallo Opel Team

 

Ich nutze schon eine ganze Weile My Opel. Jetzt habe ich seit Anfang Juli einen Insignia ST. Ein Klasse Auto. Jetzt habe ich bei My Opel das Auto eingegeben. Das Autohaus hat mich auch als Besitzer bestätigt. Jetzt habe ich gesehen, dass die Bestätigung wieder fehlt. Auch sonst fehlen ständig meine Angaben, wie zB. der Fahrzeugname usw. Soll ich jetzt schon wieder dem Autohaus anrufen und betteln dass sie die Bestätigung eintragen?

Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.

Hallo OSN,

 

die Datenüberprüfung ist Voraussetzung für Funktionen, die momentan noch nicht live sind auf myOpel. Deswegen ist die Bestätigung durch einen Opel Partner derzeit noch nicht notwendig – wir werden aber darauf hinweisen, wenn für eine Funktion die Datenüberprüfung benötigt wird. Danke.

 

Beste Grüße vom Opel Team!

Zitat:

Original geschrieben von Opel

Zitat:

Original geschrieben von CommodA25

 

 

Opel Team, ich habe auch geschrieben wg. falscher Service Erinnerung. Die Antwort lautete sinngemäß:

"Wir können das nicht ändern". Anscheinend doch; siehe oben . Es geht also doch, oder ????

Gruß CommodA25

Hallo CommodA25,

 

das bitten wir zu entschuldigen – wir arbeiten immer daran, myOpel zu verbessern und versuchen, Fehler zu beheben.

 

Was hat an Deiner Serviceerinnerung nicht gestimmt bzw. stimmt dort nicht? Wenn Du magst, leite Deine ursprüngliche E-Mail an kunden.info.center@de.opel.com weiter – dann schauen wir uns das Thema noch mal an.

 

Beste Grüße vom Opel Team!

Moin Opel Team,

habe gerade in "meiner Garage" nachgeschaut. Prima !! Es ist alles auf den aktuellen Stand. Danke dafür !!

Es freut mich -und sicher auch andere - dass Beanstandungen/Wünsche von Euch ernst genommen und auch behoben werden.

Das ist der richtige Weg Vertrauen weiter zu stärken und dem Kunden das wirkliche Gefühl geben, dass das Team sich auch darum kümmert und es nicht das leider übliche Marketing Bla-Bla ist. Bleibt auf diesem Pfad, auch wenn er steinig ist, aber mit zunehmenden Kunden und wachsender Kundenzufriedenheit wird die Marke Opel auch davon profitieren, und somit wir alle.

 

Viele Grüße von CommodA25

Hallo,

sorry ich habe nicht alles hier gelest.

 

Kann mir jemand erzählen, wie gehen da Servicesachen nach MyOpel.

Also nach Service -> MyOpel.

Insignias Kenntnisse sind teilweise falsch und mangelhaft.:mad:

Heute war ich bei Opelservice und man sagte, dass OpelFinnland (Opel Importeur) unterhaltet.

 

Gruss

MJ

Musste leider gerade feststellen, dass meine Servicetermine mittlerweile richtig angezeigt werden, aber dafür der Termin für den Zahnriemenwechsel nicht mehr stimmt. Der Anzeige nach müsste der beim letzten Service mitgewechselt worden sein. Ich nehem nicht an, dass der zum jährlichen Service dazugehört oder möglicherweise auf der Rechnung vergessen wurde ;-)

Eine Mail an Kunden.info.center ist auch schon unterwegs.

Hi

 

Also die letzten Tage hat es sich nun zweimal geändert und es stimmt aber immer noch nicht.

 

Insp.: nächster Termin: Februar 2015 / 88018 km, das stimmt so

 

Hauptuntersuchung: nächster Termin: August 2015.... stimmt nicht, der ist im Februar 2015

 

Zahnriemen: nächster Termin: Februar 2024 / 208018 km..... stimmt auch nicht, der ist im August 2018 / 150.000Km

 

Gruß André

Avatar von Gorgeous188 "Vollgasbeschleuniger"
Tue Aug 26 17:51:05 CEST 2014

Musst du die Ziffern ein bisschen anders sortieren, dann stimmts schon :p

Dann sortier mal :D Klappt nicht..

Opel auf Motor-Talk

Hier informiert Dich Opel über alles rund um die Marke mit dem Blitz und ihre Aktionen auf MOTOR-TALK. Egal, ob Exklusiv-Aktionen, Neuigkeiten, Events oder Verlosungen - wenn Opel etwas auf die Räder stellt, erfährst Du es hier.

Autoren
  • Opel
Opel auf Facebook
Abonnenten (1824)
Keine Lust auf Werkstattsuche? MyOpel hift Dir.
Opel auf MOTOR-TALK empfehlen

    1
    2
    3
    4
    5
    6
    7
    8
    9
    10
    11
    12
    XXL > 1420.02px XL 1300.02px - 1420px L 1000.02px - 1290px M 640.02px - 1000px S 480.02px - 640px XS 0 - 480px