berlin-paul

unser Lagerfeuer

[berlin-paul]

unser Lagerfeuer

Gemütlich miteinander plaudern ist hier gern gesehen. Wer sich als angenehmer user dazu setzen mag, der kann das gerne tun. Bratwurst, Stockbrot, Bier, Wein oder Mineralwasser bitte mitbringen. Brennholz findet sich auch noch.

Themenvorgaben gibt es hier keine. Rechtsradikales Gedankengut bleibt aber bitte draußen. Ebenso der, der den einen oder anderen Mitwirkenden unsympathisch findet und/oder unsere Gemütlichkeit beeinträchtigt. Falls ein Thema dann doch mal störend werden sollte, werden wir das sagen und dann ist bitte niemand böse drüber. Hier soll es ja gemütlich bleiben.

Also seid lieb zueinander und achtet die Forenregeln.

Viel Spaß wünschen Euch Martin*, Frank, Thorsten und Paul

*erased at random, but still in memoriam

und hier geht's weiter

[A346]

Zitat:

@Moewenmann schrieb am 13. Januar 2022 um 13:22:55 Uhr:

Telekom kenne ich nur als Telekomik mit Telekomikern.

Insbesondere nach Konsultation der Heißlinie.

Als im Dezember in unserer Siedlung ein Bagger die Leitungen der Telekom sauber getrennt hatte und dadurch tagelang nix mehr ging mit Telefon, Internet und TV, hat mir die Telekom sehr schnell mit einer Überbrückung geholfen.

Ein winziger Router wurde mir innerhalb von 24 Stunden zugeschickt, mit dem alle Funktionen über Mobilfunk liefen. Kostenlos mit 60 GB Datenvolumen.

Heute habe ich zusätzlich eine Entgeltgutschrift von der Telekom für den gesamten Dez. 2021 bekommen.

Immerhin 50,80 Euronen.

Also ich bin sehr zufrieden mit der Telekom.

War ja nicht deren Schuld. War auch kein Bagger, der im Auftrag der Telekom da gebuddelt hatte.

[tomcat092004]

Dann weißt du, wer das bezahlen durfte.

[A346]

Jau, ist mir aber egal

Kulant von der Telekom ist es allemal.

[GrandPas]

Der Telekom Service ist erfahrungsgemäß noch der Einäugige unter lauten Blinden.

[HeinzHeM]

Als ich noch bei der Telekom war und dann bei 1&1 musste ich auch ein paar mal deren Hotline anrufen. Eine Katastrophe jagte die andere. Nach dem Wechsel auf Arcor, später Vodafone bestand kein Grund mehr die Hotline zu bemühen. Bis auf einmal, als ich einen neuen Router brauchte. Das ging völlig problemlos.

[A346]

Kann ich aus sehr langjähriger Erfahrung bestätigen.

Wenn was nicht läuft, kümmern die sich wirklich schnell und kompetent, auch die Leutz von der Servicehotline.

[HeinzHeM]

An 1&1 erinnere ich mich noch gerne. Denen habe ich mal haarklein erklären dürfen, worin die Störung bestand. Und ihnen dann per E-Mail noch haarklein erklären können, wie sie den Fehler mit dem verwendeten Router reproduzieren konnten. Wie man Abhilfe schaffen könnte und wo man die Installationsanleitung umschreiben bzw. umformulieren müsste. - Haben die sogar alles umgesetzt

Sah ich zwar nicht als meine Aufgabe an, habe denen aber noch Jahre lang in ähnlicher Weise die Treue gehalten. Bis ich dann die Nase voll hatte, weil ich keine Verbesserung der Situation erkennen konnte.

[Moewenmann]

Der Gipfel der Kundenfreundlichkeit war ja die kurzfristige Kündigung meines ISDN Vertrages. Schönen guten Tag, auf Wiedersehen. Über die Hotline wollte ich später einen zusätzlichen Mobilfunkvertrag abschließen. Da habe ich mir 15 Minuten lang die Erfolgsgeschichte einer ehemaligen Blumenladen-Besitzerin angehört, die dann zum Telekom Support gewechselt ist. Hat sich nie wieder bei mir gemeldet. Wieder angerufen, telefonische Zusage für einen sehr günstigen Tarif, konnte sich später nur niemand mehr daran erinnern.

Nur da hatte ich bereits meinen 1&1 Vertrag portiert. Seitens 1&1 sehr professionell und fortschrittlich gelöst.

Das Web Portal traue ich mich kaum zu benutzen. Jede Änderung erweckt den Anschein eines Neuvertrages, das ist mir dann zu heiß. Ich erinnere mich immer noch sehr deutlich an einen Freund, bei dem es der Telekom gelungen ist, beim Zubuchen einer Option sämtliche sieben Rufnummern zu löschen, die hat er auch nie wieder bekommen.

[GrandPas]

Die Probleme mit Firefox haben es heute auch in die Presse geschafft:

https://www.heise.de/.../...aden-nicht-Browser-stuerzt-ab-6325869.html

[qaqaqe]

Tjajo, ich habe hier mit Vodafone angefangen (bzw. Kabel) wegen dem lausigen Speed der Telekom (und Reseller).

Zum Glück ist die Telekom hier mitlerweile "akzeptabel" schnell geworden, so dass mich der VF-Saftladen so schnell nimmer sehen muss. So eine unstabile Leitung wie in meinen letzten VF-Wochen habe ich vorher und nacher nicht mehr erlebt. Und Kundenservice ist ja überall gleich ... mittelmäßig. Aber ich bevorzuge schon den "Hauptvertreiber" der Leitungen. Als Kunde des Kunden des Kunden... kanns zwar billiger sein, aber praktisch nur selten besser, imho.

[GrandPas]

Für Internet über Kabel Deutschland ist das Leben definitiv zu kurz und mein Blutdruck viel zu hoch.

[HeinzHeM]

Ich habe alles durch vom Telefonkoppler auf der ganz modernen Telefonleitung, über ISDN und letztendlich auf DSL. Dort auch seit den Anfangstagen, als man noch das Aufrüsten von DSL 768 auf DSL 1024 begrüßen konnte. Bevor es WLAN gab, war ich mit Bluetooth unterwegs. Aber nicht sehr lange, das war vor 20 Jahren alles andere als brauchbar am Notebook. Sobald für Jedermann das WLAN verfügbar war, habe ich gewechselt. Zu Anfang musste man das ganze System noch per Hand konfigurieren. Scheixxarbeit!

[berlin-paul]

Der ganze Rotz steht und fällt eben mit der bis zum Endkunden installierten hardware des Netzes. Uralte Kabel sind eben nicht für große und schnelle Datenmengen gemacht. Da hilft auch kein "bis zu" bei der Qualitätsangabe.

[windelexpress]

Kann das einer unterbieten?

Bild

• Screenshot-20220113-193043-samsung-internet
  (171 mal aufgerufen)

[GrandPas]

Martin, dachte du kriegst bald Glasfaser.

[berlin-paul]

ohje ... soll das etwa schon das Glasfasernetz sein?

[windelexpress]

Zitat:

@GrandPas schrieb am 13. Januar 2022 um 19:34:57 Uhr:

Martin, dachte du kriegst bald Glasfaser.

Dachte ich auch, als ich im Mai 2020 den Antrag auf Anschluss unterschrieben hab.

Im Haus ist das Kabel schon, muss nur noch die letzte Hardware installiert und freigeschalten werden.

Hab da mal letztens versucht anzurufen und meinen Antrag von damals um den Router zu erweitern(da ich im Augenblick keine Nerven habe,den selbst zu installieren), da konnte die MA am Telefon nicht mal was sagen, obwohl ich schon Zugangsdaten bekommen und eine Vertragsnummer habe.

Im Oktober kam schon mal die Ansage ich möchte doch bitte das SePa schon mal ausfüllen und hinschicken,da hatte ich noch nicht mal die Vertragsnummer.

Einzig was die mir am Telefon gesagt hat,dass sie wohl Lieferschwierigkeiten bei den Routern hätten, wegen Chip Mangel.

Wollte dann wissen,ob mir denn der Kollege, der den Rest hier fertig bastelt, einen von mir besorgten Router konfigurieren kann, konnte sie mir nicht beantworten, ich solle mal eine Mail schicken. Hab ich gemacht, auf die Antwort warte ich noch vergebens.

Na ja, man kann nicht alles haben.

Dafür startet mein Wagen wieder, nur erreicht er die Betriebstemperatur nicht mehr. Vermutlich der Thermostat defekt.

Nächste Baustelle.

[GrandPas]

Deutsche Glasfaser oder wer ist der Anbieter ?

Bei uns im Office geht das Glasfaserkabel bis in den Verteiler im Keller. Aber für mehr hat der Anbieter auch bisher noch keine Lust oder Zeit oder Chips gefunden …

[HeinzHeM]

Ja Mikrochips. Habe heute noch gelesen, dass Fachleute davon ausgehen, dass der Mangel noch für zwei bis drei Jahre anhalten wird. Aber nur, wenn weiter wie bisher neue Fabriken die Produktion aufnehmen.

[HeinzHeM]

In unserer Straße wurde auch die Glasfaser verlegt. Die Telekom hat auch mächtig die Werbetrommel gerührt. Allerdings habe ich noch keinen Nachbarn getroffen, der von dem neuen Angebot Gebrauch gemacht hätte. Ist einfach zu teuer eingepreist gegenüber DSL und Kabel-Internet. Bringt keinen Benefit, weil kaum einer diese neue mögliche große Bandbreite zu verwenden weiß.

So liegt jetzt zwar die Leitung in der Straße. Aber das war es auch schon.

[windelexpress]

Den Anschluss macht eon

Netzbetreiber ist wohl e.discom

Vielleicht hab ich ja morgen nochmal Lust da anzurufen.

[legooldie]

Moin

Bei mir läuft das alles Recht schnell.

Liegt bestimmt daran das ich in einem Neubau wohne der noch kein Jahr alt ist.

Hab eben mal einen Speedtest gemacht und das ist dabei rumgekommen:

Download 25,8 Mbit/s

Upload 5,0 Mbit/s

Latenz 18,0 ms.

Ob das gut ist weis ich nicht aber mir reicht das völlig.

[windelexpress]

Dein Download ist 16 mal schneller als meiner.

Wenn Du 1 Minute auf ein Update wartest, Brauch ich schon eine Viertel Stunde.

[HeinzHeM]

Sollte DSL 25 sein, Dirk. Reicht für eine Person vollkommen. Ich habe zwar die doppelte Bandbreite, aber ich brauchte das DSL ja auch für das Homeoffice. Konnte ja bereits seit jetzt über 10 Jahren darin arbeiten.

[legooldie]

Ist DSL 25 und mein Anbieter ist NetCologne die früher mal keinen guten Ruf hatten wegen der Kundenberatung aber das hat sich geändert.

Bin zufrieden mit dem was ich habe.

[berlin-paul]

Die Werte sind o.k. Dirk. Wenn die technischen Voraussetzungen da sind, dann sind viele neuere Anschlüsse auch auf Kupferdraht meist um die 10% schneller als im Vertrag vereinbart. Die Anbieter wissen eben, dass sie ab diesem Jahr ihre vertragliche Angabe zur Anschlussqualität auch relativ zuverlässig schaffen müssen. Für die Kabelanbieter dürfte es da wegen der Technologie eng werden, bei der mehrere Kunden auf der versprochenen Bandbreite im selben Kabel sind, wo bei gleichzeitiger Nutzung der Durchsatz in den Keller geht.

[HeinzHeM]

Ja stimmt leider, Paul. Der Anbieter Vodafone hat hier unlängst für Privatanwender das Angebot vom DSL 1000 auf das DSL 500 herunterstufen müssen. Aggressiv vermarktet wird aber nur noch das DSL 250.

Ja, es ist schlimm. Ganz schlimm!

[berlin-paul]

Und auch die 250 MB/s sind im Kabel oft nur eine Illusion.

[legooldie]

Ich weis das die Strassen hier alle Glasfaser haben und jede Wohnung im Haus einen Glasfaser Anschluß hat.

Auch wenn die Klinkenputzer die hier ständig Nerven was anderes Behaupten.

Guten Tag ich bin von der Telekom.....nein Mein Herr sie sind von Ranger Marketing aus Düsseldorf und versuchen mir hier einen T.com Vertrag aufzuschwatzen...und Tschüß....

[HeinzHeM]

Edit: Post von heute noch nicht gelesen. Ich kann doch wieder Internet mit bis zu 1.000 Mbit/s erhalten. Wir sind jetzt an das Glasfasernetz von Vodafone angeschlossen. Nennt sich GigaCable Max 1000.

Andererseits könnte ich auch weiterhin auf die Red Tarife mit 1000 Mbit/s oder 250 Mbit/s zurückgreifen.

Das Leben kann so kompliziert sein....

[berlin-paul]

die lieben Klinkenputzer ...

Heinz, ein 1 GB/s dürfte im Ruhestand nur extremst selten erforderlich sein ...

[HeinzHeM]

Ich würde sogar sagen extremst seltenst

Zumal ich das über beide Leitungen haben könnte....

[berlin-paul]

Als die hier verlegt wurden, lagen die bei knapp 500,- €/mtl. ... und das haben die ernsthaft Privatkunden recht intensiv angeboten. ...

[qaqaqe]

Woran es meistens hapert, ist eh der Upload…

[HeinzHeM]

Also für das GigaCable Max 1000 werden 75,- Euro mtl. aufgerufen.

Genau 1000 Mbit/s Download und 250 Mbit/s Upload.

Das Red Internet & Phone 1000 Cable wird mir für 50,- Euro mtl. angeboten.

Hier aber 1000 Mbit/s Download und 50 Mbit/s Upload.

Irre! Allerdings hätte schon das Red mehr als den doppelten Preis ohne Mehrwert für mich.

[HeinzHeM]

Der Tarif vom Red Internet & Phone 1000 Cable hat 24 Monate Vertragslaufzeit. Die ersten 6 Monate sind frei. Also sind es 18 x 50.- Euro für 24 Monate. Ergo 37,50 Euro mtl., wenn man nach 24 Monaten kündigt.

Aber wer tut das schon?

[HeinzHeM]

Im Glasfasernetz würde mich der 1000 Mbit/s Download mit 250 Mbit/s Upload 70,- Euro mtl. kosten.

Wieder 24 Monate Mindestlaufzeit. Diesmal aber die ersten 12 Monate nur 35.- Euro.

Andere Berechnung, gleicher Rabatt. Ergo 52,50 mtl. auf 24 Monate umgelegt.

[qaqaqe]

"Hier" kratzt man mit 80-"100"/30-"40" am oberen Limit. Könnte beides, vor allem der Upload, auch manchmal gern schneller sein... Immerhin hat sich letzterer beim Wechsel vom Kabel zur Telekom verdoppelt, der Download dafür halbiert.

Man kann ja auch schon nach 3 Wochen kündigen Zieht öfters "bitte bleiben Sie hier"-Angebote nach sich. Mal schlechter, mal besser als Neukunden-Angebote.

Und wenn nicht, und man hat keine Muße, sich neu umzutun, kann man die Kündigung ja auch wieder zurückziehen...

[berlin-paul]

durchaus bezahlbar aber noch nicht günstig im engeren Sinne ...

[HeinzHeM]

Ist eigentlich nur ein Appell an die niederen Instinkte im Menschen. Für immer nur 5,- Euro mehr verdoppelt sich der Download. Da muss man doch zuschlagen - oder? Ob man das wirklich braucht und gar nutzen kann, ist eine ganz andere Frage. Aber man hat dann immer eine Reserve in der Hinterhand. (Die man natürlich ebenso wenig braucht.)