Audi B9 Adblue Problem

Adblue Tank und Steuergerät defekt

[robert0305]

Anbei ein kleiner Erfahrungsbericht:
Vor 3 Jahren habe ich gebraucht meinen B9 2.0 TDI quattro 190PS Bj. 2016 gebraucht gekauft und mit voller Freude 60.000 weiter drauf gefahren, Stand nun 114.000 km.
Anfang der Woche kam die Abgaskontroll-Leuchte, also ab in die Fachwerkstatt und auslesen. Es war leider der Adblue-Tank, der komplett getauscht werden musste - incl. Steuergerät.
Nachdem die Audi-Werkstatt eine Kulanzbeteilung komplett abgelehnt hatte habe ich nochmals mit Audi selbst telefoniert - aber keine Chance. Einmal war ich nicht in der Audi-Werkstatt beim Kundendienst und so darf man auch keine Kulanz erwarten. Die Komplettrechnung von 1.691 Euro darf ich nun überweisen - aber nicht mit Freude.
Bin jetzt so verärgert, dass ich sogar überlege die Marke zu wechseln.
Habt ihr denn auch schon solche Erfahrungen gemacht?

PS: Das angebotene Update zur Motorsteuerung habe ich mal abgelehnt, vermutlich wirds dadurch nicht besser!

[steffi908]

Ich habe gerade eine ähnliche Erfahrung gemacht. Ich fahre einen A5 (B9) Bj. 2017, auch der 2.0 TDI quattro mit 190PS und noch keine 60.000km gelaufen. Vor 2 Wochen war ich für einen normalen Ölwechsel und Inspektion in der Werkstatt und da wurde auch das "Dieselgate-Update" aufs Motorsteuergerät gespielt. Letztes Wochenende (also knapp 1 Woche nach dem Update) tauchte plötzlich die Meldung "AdBlue Systemstörung! Kein Motorstart in 1000km möglich" auf. Heute habe ich das Auto in die Werkstatt gebracht und dort wurde ein Defekt des SCR-Steuergerätes festgestellt. Die Kosten belaufen sich voraussichtlich auf 420€ für das Steuergerät und 350€ für die Arbeit. Nicht zu vergessen der Leihwagen für 2 Tage (39€/ Tag). Der Händler hat bei Audi um Kulanz angefragt, aber das wurde abgelehnt.
Ich bin auch ziemlich verärgert und habe auch schon drüber nachgedacht das Auto zu verkaufen und auf eine Marke außerhalb des VW-Konzerns umzusteigen, denn ich frage mich, ob das Software-Update bald noch weitere "zufällige" Defekte verursacht.. Aber nach dieser Sache werde ich mich auf jeden Fall erkundigen wie das mit der Sammelklage gegen VW im Zuge des Dieselskandals so abläuft..