Aktuelle Umfrage zum ADAC: Pannenhilfe beliebtester Service des Automobilclubs
Berlin, den 29. März 2011
- Umfrage von MOTOR-TALK.de zeigt: Über 80 Prozent der Autofahrer nutzen das Angebot des Automobilclubs
- Nur knapp 16 Prozent interessieren sich nicht für den ADAC oder sind Mitglied in einem anderen Club
Ende letzten Jahres ist der ADAC mit 17,21 Millionen Mitgliedern zum zweitgrößten Automobilclub der Welt aufgestiegen. Alleine im Jahr 2010 traten über eine Million Menschen dem Club bei. Aber was macht den ADAC so beliebt? Und wie wird das breite Angebot genutzt? MOTOR-TALK.de, die größte europäische Auto- und Motor-Community im Internet, hat bei deutschen Autofahrern nachgefragt.
An der Umfrage beteiligten sich über 5800 Autofahrer, von denen über 80 Prozent das Angebot des ADAC nutzen. Die Pannenhilfe ist mit fast 40 Prozent der am häufigsten genutzte Service der Gelben Engel. Danach folgen die ADAC-Versicherung, das Fahrsicherheitstraining und die Vorteilsprogramme, wie Vergünstigungen für Hotels, Messen und Kino mit jeweils knapp zwölf Prozent. Andere, gern genutzte Angebote des Clubs sind die ADAC-Kreditkarte und die Autovermietung. Zwei Prozent der MOTOR-TALK.de-Nutzer greifen, obwohl sie keine ADAC-Mitglieder sind, gerne auf die frei zugänglichen Services, wie den Routenplaner oder die Staumeldungen, zu.
Insgesamt werden vor allem das Know How, das Equipment und die Schnelligkeit des bekannten Pannenservice gelobt. Auch die unkomplizierte Hilfe im Ausland und die Zusatzleistungen, wie z.B. das vielfältige Kartenmaterial, finden Zuspruch bei den Mitgliedern von Europas größter Auto- und Motor-Community.
Nur 16 Prozent der Befragten interessieren sich nicht für das Angebot der Gelben Engel oder sind Mitglieder in anderen Automobilclubs. Stimmen gegen den ADAC beziehen sich meist auf den Preis der Leistungen, die zum Teil auch in Versicherungs-Schutzbriefen enthalten sind. Negative Erfahrungen mit dem Pannenservice werden zwar genannt, bilden jedoch eher die Ausnahme.
Wer sich an der Diskussion beteiligen möchte, findet die noch laufende Umfrage auf: http://www.motor-talk.de/.../...ie-nutzt-ihr-das-angebot-t3048668.html
MOTOR-TALK ist die größte europäische Auto- und Motor-Plattform im Internet. Die mehr als 2,25 Millionen registrierten Nutzer haben hier die Möglichkeit, sich durch ein umfassendes redaktionelles Angebot über alle Themen rund ums Fahrzeug zu informieren und in Foren und Blogs mit Gleichgesinnten auszutauschen. Das Portal weist die größte Online-Reichweite im automobilen Sektor auf. Die 2001 gestartete Webseite www.MOTOR-TALK.de gilt als die Experten-Plattform für alle motorisierten Fortbewegungsmittel auf zwei und vier Rädern.
Nicola Wittenbecher
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