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25 Jahre Haus-Serviceruf in Deutschland

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25 Jahre Haus-Serviceruf in Deutschland: Vielen Menschen zum sicheren Wohnen zu Hause verholfen

- Haus-Serviceruf-Technik hat schon Leben gerettet

- Derzeit 350 000 Serviceteilnehmer angeschlossen

- Aktuelles System auf der "Altenpflege+ProPflege 2005"

Der Haus-Serviceruf von Bosch Sicherheitssysteme feiert sein 25-jähriges Jubiläum. Diese Technik hat in den vergangenen zweieinhalb Jahrzehnten weit mehr als einer Million Menschen zum sicheren Wohnen zu Hause verholfen und manchen hat sie sogar das Leben gerettet. Derzeit nutzen rund 350 000 Serviceteilnehmer diesen Dienst.

Bosch Sicherheitssysteme führte im Jahr 2004 nach zahlreichen Innovationen die sechste Systemgeneration erfolgreich auf dem deutschen Markt ein. Die Teilnehmerstationen des Haus-Servicerufs bieten heute weitaus mehr als die Alarmierung im medizinischen Notfall: Sie sind als Brand- und Einbruchmeldeanlagen ebenso zu verwenden wie als Kommunikationsmittel für verschiedene Dienstleistungen, beispielsweise Mahlzeitenservice oder Fahrdienst. Aus der "Hilfe auf Knopfdruck" ist ein multifunktionales System geworden.

Auf der Messe "Altenpflege+ProPflege 2005" in Nürnberg stellt Bosch Sicherheitssysteme in Halle 3, Stand Nr. 3-131, die aktuellen Haus-Serviceruf-Systeme vor. Anbieter der Dienstleistungen sind Wohlfahrts-verbände und private Organisationen. Bosch unterstützt die Betreiber mit umfangreichen Marketing-Leistungen sowie Schulungen für Verkauf und Betrieb.

Der Grundstein für die erfolgreiche Entwicklung des Haus-Servicerufs wurde bereits im März 1979 gelegt, als das damalige Bundesministerium für Forschung und Technologie einen Forschungsauftrag an das St. Willehad-Hospital in Wilhelmshaven vergab. Erklärtes Ziel des Vorhabens war es, älteren Menschen, chronisch Kranken oder Infarktpatienten einen Weg zu eröffnen, um so lange und sicher wie möglich in ihrer vertrauten Umgebung bleiben zu können. Es sollte ein System entstehen, das von einer Zentrale aus betrieben in der Lage ist, die notwendigen Hilfsmaßnahmen zu vermitteln. Als Helfende standen besonders die Familie, Nachbarn, der Hausarzt oder öffentliche Einrichtungen im Blickpunkt.

Im Frühjahr 1980 wurden bereits die ersten Prototypen einer Haus-Serviceruf-Zentrale und einer Haus-Serviceruf-Teilnehmerstation vorgestellt, im Mai 1981 ging das erste Pilotprojekt in Betrieb. Im Jahr 1983 erhielt das System den "Innovationspreis der deutschen Wirtschaft".