Ford Galaxy Mk2 WA6

Update Galaxy BJ2008 (Convers+, BT, usw.) - FFH macht das nicht !

Mk2 WA6

Themenstarter

Hallo Liebe Gemeinde.

Ich habe seit Anfang dieses Monats einen gebrauchten Galaxy, Ghia erstanden.

Wir fahren schon seit Jahren Ford (vorher war es ein Escord, dann ein Focus, jetzt halt ein Galaxy) und waren auch immer sehr zufrieden.

In dem Galaxy haben wir das Convers+ System und das Sony MP3 Radio. Convers+ hat (lt Diag-Mode) den Softwarestand 0811. Das Fahrzeug hat ja auch eine FSE via Bluetooth, wobei ich hierbei folgendes Problem habe:

Mein Smartphone (Samsung Galaxy 1) funktioniert soweit gut. Ab & an Koppelt es sich nicht aber das kann auch am Telefon liegen, bzw. stört mich nicht sonderlich.

Meine Frau ist seit Dez'2011 im Besitz eines IPhone 4S.

Dies lässt sich zwar Kopplen, jedoch ist eine Gesprächsannahme, Telefonbuch funktion, usw. nicht möglich. Convers+ hängt sich dann komplett auf und ich muss das Auto ausschalten, warten bis Convers+ wieder das FORD-Logo zeigt und kann dann "Auf ein neues" ... und "bloss nicht ins Telefonbuch wechseln" wieder alles machen.

Mein FFH sagte mir, das ich das Update ja Selbst einspielen könnte (über den USB Anschluss) ... Nur leider habe ich weder in der Mittelkonsole, noch im Handschufach jenen ...

Somit wollte er das BT-Modul über IDS Updaten.

Auf meine Frage, ob er denn Generell mal nach Updates schauen könnte: Convers+ = via OK-Button Tageskilometer rücksetzen, usw, Motorsteuergerät, Klima, ... (wenn er ja eh das IDS anschließt) bekam ich als Antwort, das dies KEINE Ford Werkstatt machen würde. Auch nicht auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden ! Unabhängig, ob es Updates gibt oder nicht. Dieser würde lediglich in einem "Service Fall" bzw. "Garantieanspruch zur Lösung eines Problems" eingespielt aber nicht "EINFACH SO"

Ich habe jetzt 5 verschiedene FORD Werkstätte angerufen aber alle weigern sich in irgend einer Form da irgendwelche Updates zu fahren (manche konnten schon mit dem Wort "Softwareupdate" nix anfangen)´...

Wie habt ihr denn eure Updates bekommen ? -- Was habt ihr bezahlt ? ...

Antworten: 6

Za4aCosmo

Mk2 WA6

Hi,

also: Ich habe da nie was aktualisiert, da mein erstes Handy, welches ich via Bluetooth gekoppelt habe, halbwegs vernünftig funktionierte und das Handy, welches ich nun zwei Monate habe, völlig klaglos seinen Dienst tut. Sind aber beides keine Smartphones.

Dennoch hatte ich mich mit dem Thema mal beschäftigt und unter "http://www.ford-mobile-connectivity.com" folgendes gefunden:

"Die Aktualisierung ist nur mit einer Ford Bluetooth Freisprecheinrichtung mit USB Anschluss möglich."

Also: Ohne USB geht da gar nichts.

Der FFH könnte wahrscheinlich was machen - aber da habe ich nie angefragt; wie geschrieben: War für mich nicht wichtig...

Viele Grüße

ThommyBerlin

digital.dreamer

Mk2 WA6

Themenstarter

... Mein SGS funktioniert ja soweit auch Problemlos.

Problematisch ist jedoch das iPhone 4S, welches in meinem Fall seinen Dienst versagt. Das Problem ist ja wohl auch (lt. FFW) bekannt und man wird ja auch geziehlt auf das Update hingewiesen über besagte WEB-Seite.

Da ich aber diesen USB - Anschluss nicht habe, soll es dem FFH dennoch möglich sein, generell Updates usw. via IDS Diagnosesystem einzuspielen, welches aber NICHT gemacht wird.

Auch hier im Forum (meistens S-MAX / MONDEO) berichten User darüber, das Sie von Ihrem FFH Updates haben einspielen lassen (speziell Convers+) und berichten ausserdem über "Bedienungs Neuerungen" nach besagten Updates.

Nur hier im Bereich Kassel scheint es eine andere Politik zu geben.

Ich möchte dies ja auch nicht UMSONST, wenn es denn mein Problem löst ggf. Neuerungen / Verbesserungen enthält.

Bei meinem Convers+ - System (V0811) scheint es sich um eine alte Software zu handeln. Ein bekannter fährt selbiges Fahrzeug (allerdings als Titanium mit Convers+) und hat V1xxx drauf.

Er kann z.B. via des OK-Knopfes zwischen Verbrauch, durch.-Geschwindigkeit, usw. wechslen (während im Display die Radiobedienung läuft). Auch reagiert das Gesammte System wesentlich flüssiger.

Charlie_HS

Mondeo

Zitat:
Original geschrieben von digital.dreamer
Bei meinem Convers+ - System (V0811) scheint es sich um eine alte Software zu handeln. Ein bekannter fährt selbiges Fahrzeug (allerdings als Titanium mit Convers+) und hat V1xxx drauf.

Er kann z.B. via des OK-Knopfes zwischen Verbrauch, durch.-Geschwindigkeit, usw. wechslen (während im Display die Radiobedienung läuft). Auch reagiert das Gesammte System wesentlich flüssiger.

Hallo,

wo kann ich die Version denn ablesen?

Danke und Gruß

digital.dreamer

Mk2 WA6

Themenstarter

Zitat:
Original geschrieben von Charlie_HS
... wo kann ich die Version denn ablesen?

Systemmenü aktivieren:

Vor dem Einschalten der Zündung die OK Taste am Lenkrad (rechte Seite) gedrückt halten.

Zu deaktivieren, einfach einige Sekunden die OK-Taste drücken und System läuft wieder normal.

Mondeo1972

WA6

Update Galaxy BJ2008 (Convers+, BT, usw.) - FFH macht das nicht !

Also das mit den Updates ist so eine Sache - es ist in der Tat von Ford so vorgegeben, dass gewisse Updates nur bei Auftritt von Problemen aufgespielt werden sollen, dazu zählt auch das Convers-Update!

Es gibt aber auch FFHs, die das so machen, nur sind das leider die wenigsten, liegt auch daran, dass die wenigsten sich mit der freien IDS-Programmierung auskennen!

Ein anderer Weg bei Deinem Problem mit der FSE ist, einfach das Modul gegen ein aktuelles zu tauschen, das kann man mit einigem Handwerklichen Geschick auch selbst erledigen