Jalousi / Rollo

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Hallo habe auch mal eine Frage, ich bin Besitzer eines W211S bei mir geht die Heckklappe Automatisch nach oben und schliest auch wieder Automatisch dabei fährt das Rollo beim öffnen mit nach oben und wenn man schließt fährt es wieder runter sollte es. Manchmal passiert garnichts mit dem Rollo, nischt macht kein muks. Sicherungen alle i.o. was kann das sein? Gibt es irgendwo einen contact denn ich noch nicht ersehen konnte helft mir bitte .