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Fenster kleben fest

Audi A1 8X
Themenstarteram 19. Juni 2013 um 15:37

Hallo,

 

habe folgendes Problem mit meinem A1. Die Fenster lassen sich nicht öffnen, irgendwie sind die wie festgeklebt. Habe Angst das die Motoren der Fensterheber durchbrennen oder irgendwas in der Tür abbricht. Haben das Problem auch schon andere gehabt und wie kann man Abhilfe schaffen?

 

Bin für jeden Tip dankbar.

 

Gruß

 

Hardi

Beste Antwort im Thema
Themenstarteram 19. Juni 2013 um 15:37

Hallo,

 

habe folgendes Problem mit meinem A1. Die Fenster lassen sich nicht öffnen, irgendwie sind die wie festgeklebt. Habe Angst das die Motoren der Fensterheber durchbrennen oder irgendwas in der Tür abbricht. Haben das Problem auch schon andere gehabt und wie kann man Abhilfe schaffen?

 

Bin für jeden Tip dankbar.

 

Gruß

 

Hardi

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Bei unserem A1 ist das auch so...das ist wie du scho geschrieben hast echt wie kleber an den oberen kanten der Fenster. Habe sowohl die fenster als auch den spalt wo sei rein/rausfahren schon mit allem möglichen sauber gemacht aber wirklich wegbekommen hab ich es nicht. Wäre da auch sehr dankbar wenn da jemand weis was es ist oder wie man es wegbekommt....

am 19. Juni 2013 um 17:06

Was sagt der :) dazu?

Zitat:

Original geschrieben von Benny502

Bei unserem A1 ist das auch so...das ist wie du scho geschrieben hast echt wie kleber an den oberen kanten der Fenster. Habe sowohl die fenster als auch den spalt wo sei rein/rausfahren schon mit allem möglichen sauber gemacht aber wirklich wegbekommen hab ich es nicht. Wäre da auch sehr dankbar wenn da jemand weis was es ist oder wie man es wegbekommt....

-----------

Habe das gleiche Problem.

trotz mehrfacher Versuche die Scheibenränder sowie die Dichtungen innen (da wo die Scheibe anliegt) zu reinigen hat sich dies nicht gebessert.

1x Reiniger Sidolin (Glasreiniger fettlösend)

2x mit Kunststoffpfleger innen an den Dichtungen entlang.

 

...................bisher kein Erfolg.

Beifahrerscheibe klebt manchmal so, dass es der Motor nicht schafft die Scheibe zu öffnen

(beim Komfortöffnen über den Funkschlüssel ist nur die Fahrerseite offen)

Zitat:

Original geschrieben von weolli0808

Was sagt der :) dazu?

Der :) hat auch keine Erklärung dafür. War inzwischen bei 3 verschiedenen in der Hoffnung das zumindest einer eine Idee hat woran es liegen könnte oder was das ist, aber ohne Erfolg. Seitdem mach ich's ca. alle 4 Wochen mit Fensterreiniger bzw. Ethanol sauber. Das ist zwar keine Dauerlösung aber zumindest kleben sie dann nicht mehr so extrem das es der Motor nicht schafft das Fenster runterzuziehen.....

am 20. Juni 2013 um 18:31

Zitat:

Original geschrieben von Benny502

Zitat:

Original geschrieben von weolli0808

Was sagt der :) dazu?

Der :) hat auch keine Erklärung dafür. War inzwischen bei 3 verschiedenen in der Hoffnung das zumindest einer eine Idee hat woran es liegen könnte oder was das ist, aber ohne Erfolg. Seitdem mach ich's ca. alle 4 Wochen mit Fensterreiniger bzw. Ethanol sauber. Das ist zwar keine Dauerlösung aber zumindest kleben sie dann nicht mehr so extrem das es der Motor nicht schafft das Fenster runterzuziehen.....

Schreib doch mal ein freundliches Schreiben an den Audi Kundenservice, mit der Bitte eine Audivertretung zu nennen, die das Problem löst. Da bin ich aufs Feedback gespannt. ;)

Zitat:

Original geschrieben von weolli0808

Zitat:

Original geschrieben von Benny502

 

Der :) hat auch keine Erklärung dafür. War inzwischen bei 3 verschiedenen in der Hoffnung das zumindest einer eine Idee hat woran es liegen könnte oder was das ist, aber ohne Erfolg. Seitdem mach ich's ca. alle 4 Wochen mit Fensterreiniger bzw. Ethanol sauber. Das ist zwar keine Dauerlösung aber zumindest kleben sie dann nicht mehr so extrem das es der Motor nicht schafft das Fenster runterzuziehen.....

Schreib doch mal ein freundliches Schreiben an den Audi Kundenservice, mit der Bitte eine Audivertretung zu nennen, die das Problem löst. Da bin ich aufs Feedback gespannt. ;)

------------

Schreiben an den Audi Kundenservice ging gerade raus.

(mit dem Hinweis hier aufs Forum, dass dies kein Einzelfall sei)

Antwort von Audi am 21.06.2013

Sehr geehrter Herr xxxxxxxxx,

vielen Dank fuer Ihre E-Mail und dafuer, dass Sie uns ueber Ihre Erfahrungen mit den Seitenscheiben Ihres Audi A1 berichteten.

Die Zufriedenheit unserer Kunden mit der Marke Audi liegt uns sehr am Herzen. Deshalb moechten auch wir, dass Ihr Fahrzeug technisch einwandfrei funktioniert.

Wir bitten Sie jedoch um Verstaendnis, dass wir aus der Ferne weder die Ursache einer Beanstandung noch die Notwendigkeit einer Reparatur beurteilen koennen. Bitte wenden Sie sich daher an Ihren Audi Partner. Er hat geschultes Personal und alle technischen Unterlagen, um Ihren Audi A1, sofern erforderlich, fachlich einwandfrei instand zu setzen.

Sehr geehrter Herr xxxxxxxxx, wir freuen uns, wenn Sie gemeinsam mit Ihrem Audi Partner Ihr Anliegen klaeren koennen. Bei weiteren Fragen oder Wuenschen sind auch wir unter der kostenfreien Rufnummer 0800 - 2834 7378423 (0800 - AUDI SERVICE) gerne fuer Sie da.

Freundliche Gruesse

 

AUDI AG

85045 Ingolstadt

Tel. +49 (0) 800 2834 7378423

Fax. +49 (0) 800 329 26 2834

mailto:kundenbetreuung@audi.de

http://www.audi.com

am 22. Juni 2013 um 10:59

Beim Öffnen mit der Fernbedienung bleibt bei mir auch öfters die Beifahrerseite geschlossen.

Wenn ich sie dann von innen öffne geht es zwar, man merkt aber dass sie Anfangs aber stark zu kämpfen hat weil es so klebt.

Vll kann's ja jemand anders der das Problem hat mal bei nem :) testen und hören was der spricht....ich hab bei mir in der Nähe keine weiteren mehr wo ich nachfragen könnte....

Edit: Das Audi so eine Antwort schickt war eigentlich klar, bei sowas können sie aus der ferne nicht helfen, da kann man ihnen keinen Vorwurf machen...

am 23. Juni 2013 um 7:19

Das ist aber komisch - bei mir klebt da nix.. gestern extra noch mal drauf geachtet. Welches Baujahr sind denn die Fahrzeuge mit den Problemen?

Grüße

Zitat:

Original geschrieben von Atr1x

Das ist aber komisch - bei mir klebt da nix.. gestern extra noch mal drauf geachtet. Welches Baujahr sind denn die Fahrzeuge mit den Problemen?

Grüße

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meiner ist BJ 10/2011

Zitat:

Original geschrieben von Atr1x

Das ist aber komisch - bei mir klebt da nix.. gestern extra noch mal drauf geachtet. Welches Baujahr sind denn die Fahrzeuge mit den Problemen?

Grüße

Will mich jetzt nicht zu 100% festlegen da wir unseren nicht von Anfang an hatten bzw. den Fzg-Schein nicht zur Hand habe aber ich meine 01/2012

am 23. Juni 2013 um 14:37

meiner ist BJ 05/13 und da ist es def. nicht.

Grüße =)

am 23. Juni 2013 um 16:47

Dito, von 2013 und ohne Probleme. Anscheinend war das Problem bekannt und wurde von Audi geändert.

Bei mir ist es ähnlich, habe das aber bisher gar nicht so als Problem empfunden.

Auf beiden Seiten hat man das Gefühl, das die Scheiben sich zeitweise aus den Dichtungen oben rausreißen müssen, also so ganz astrein ist das also nicht.

Sportback aus 06/2012

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