www.profiteile.de - Euer Statement zu Qualität, Preisen, Versand und Kundenfreundlichkeit

[Achsmanschette46027]

Guten Morgen :)

So, wollte nicht das dieses hier untergeht und habe daher einen neuen Thread eröffnet.

Es ging darum das ich beim stöbern auf www.profiteile.de aufmerksam wurde und mich gewundert hatte wie man für Original Markenware solche günsigen Preise anbieten kann!?

Frage beim Support gestellt , Antwort noch am selben Tag bekommen und hier zur Info für Euch mit eingestellt. :)

Zitat:

Sehr geehrter Herr Rommel,

 

ich danke Ihnen für Ihre Anfrage!

 

Ihre Nachricht habe ich heute Nachmittag von unserem Service-Team weiter geleitet bekommen! Mein Name ist [Inhalt von MOTOR-TALK entfernt]. Ich leite neben Wilhelm Fürst (Geschäftsführer) den Versandhandel der Profiteile Online Vertriebs GmbH.

Gerne bin ich auf motor-talk.de unterwegs und habe mich über Ihre Email sehr gefreut.

 

Zu Ihrer Frage, warum wir Markenprodukte so günstig anbieten können, gibt es eine relativ einfache Antwort: wir kaufen direkt bei der Industrie ein! Dies können aufgrund hoher Mindestbestellwerte, Mindestabnahmemengen etc. nur relativ Autoteile-Händler. So sind wir z.B. Werksvertreter von SKF oder TRW .... Alles in allem verdanken wir unsere günstigen Verkaufspreise in erster Linie unserem Einkauf und dem Verhandlungs-Geschicks unseres Managements...

 

Wie sich der UVP (Unverbindliche Verkaufspreis des Herstellers) allgemein zusammensetztm kann ich mir leider selbst oft nicht erklären. Meine Vermutung ist, dass gerade namhafte Unternehmen (wie LuK oder ContiTec) Ihre UVPs so hoch ansetzen, um Ihren Produkten eine gewisse Wertigkeit zu verleihen. Zum anderen wird der UVP wahrscheinlich so hoch angelegt, damit eben auch Einzelhändler im stationären Handel (Fachmärkte usw.) mit einer geringen Rabattstufe dem Kunden ein lukratives Angebot machen kann.

 

Sie müssen sich die Kette folgendermaßen vorstellen:

Einzelhändler (vor Ort) --> Großhändler regional (Bsp. Neimcke, Knoll, Hengstenberg, Göhrum...) --> Großhändler bundesweit (Bsp. Stahlgruber, Trost) --> Industrie

und jedes Glied in der Kette möchte eben am Produkt einen gewissen Gewinn erzielen.

 

Die Kette bei Profiteile schaut in vielen Fällen so aus:

Einzelhändler (Profiteile) --> Industrie

 

Auf Ihre Frage, warum wir so günstig sind muss ich Ihnen ganz ehrlich auch antworten, dass wir gerade Markenprodukte mit einer höheren Gewinnspanne verkaufen möchten - dies allerdings der Markt kaum noch zu lässt.

Preissuchmaschinen wie daparto.de oder z.B. Ebay stellen uns in direkten Vergleich mit dem Mitbewerber. Aufgrund des hohen Qualitätsstandard (Lieferzeit, Zahlungsoptionen...) der führenden Online-Versender entscheidet der Preis. Der klassisches Do-It-Yourself-Autoschrauber kauft nach unserer Erfahrung nicht in seinem "Stamm-Onlineshop", sondern eben dort, wo er sein Produkt am günstigsten und schnellsten bestellen kann!

 

Ich hoffe, dass ich Ihre Frage ausreichend beantworten konnte.

 

Gerne stehe ich Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung!

 

Schöne Grüße aus Perlesreut-

 

[Inhalt von MOTOR-TALK entfernt]

Und? Was sagt Ihr dazu? Hört sich gut an, ich bin überredet da mal zu kaufen! :)

Grüße Steve

 

_______________________________________________________

Einzelne Inhalte in diesem Beitrag wurden von MOTOR-TALK entfernt

[Antriebswelle49578]

Jeder macht so seine 'Erfahrung mit Fürst. Er bezahlt nach Vermögensabgabe in Raten zu 5 EURO die Vorkasse zurück.

 

Aber man lernt nie aus im Onlinehandel.

[Rostlöser26018]

Der mieseste Online-Teilehändler, der mir jemals begegnet ist! Schick mir ein falsches Ersatzteil zu und erwartet, dass ich ihm das auf meine Kosten zurückschicke. Wie bitte? Geht's noch? Wir haben in Deutschland zum Glück Verbraucherschutzgesetze, die Kunden vor der Dämlichkeit solcher Verkäufer schützen. Zum Glück gibt es andere, kompetentere, freundliche, schneller-liefernde Ersatzteilverkäufer. Fuerst / Profiteile Online Vertriebs-GmbH = nie wieder!

[Rostlöser26018]

Der mieseste Online-Teilehändler, der mir jemals begegnet ist! Schick mir ein falsches Ersatzteil zu und erwartet, dass ich ihm das auf meine Kosten zurückschicke. Wie bitte? Geht's noch? Wir haben in Deutschland zum Glück Verbraucherschutzgesetze, die Kunden vor der Dämlichkeit solcher Verkäufer schützen. Zum Glück gibt es andere, kompetentere, freundliche, schneller-liefernde Ersatzteilverkäufer. Fuerst / Profiteile Online Vertriebs-GmbH = nie wieder!

[pit63]

Ich habe Jahrelang bei Profiteile.de (Wilhelm Fürst GmbH in Perlesreuth) bestellt.

Trotz sofortiger Onlineüberweisungen aber immer lange Lieferzeiten, mindestens 8 Tage, obwohl neben der Ware steht:Gewöhnlich Versandfertig in: 2-4 Werktage

Im letzten Jahr gab es dann längeren Ärger, eine bezahlte Bestellung war nicht lieferbar.

Auf zig Mails von mir, wurde von der Firma Profiteile.de einfach nicht geantwortet, bei telefonischer Kontaktaufnahme wurde ich mehrmals vertröstet.

Erst auf ein Einschreiben von mir, mit Androhung vom Einschalten meines Anwaltes wurde mir mein Geld nach ca. 5 Monaten zurückerstattet !!

 

Mein Fazit: NIEMALS wieder PROFITEILE.De

[Trennschleifer25912]

Teile bestellt, als Vergleichsnrn. waren die OE Nrn eingetragen. Als die Ware kam, sah diese jedoch völlig anders aus, als die Ware gem. OE Nrn. Anruf bei Profiteile. Ja, ich könne widerrufen... Häh ??? Wieso widerrufen ? Die gelieferte Ware entsprach ja nicht der Bestellten. Als Vertrag wurde nicht erfüllt.

Naja dann, hieß es. Ich kann ja zurückschicken, auf meine Kosten. Die haben Sie ja wohl nicht alle. Machen den Fehler und dann soll der kunde zahlen. Leider nicht mit mir.

Nachdem ich nun bereits mit dem 2. großen Teilehändler dieselben Erfahrungen machen durfte, gibts nur eines

KEINESFALLS WIEDER ! PROFITEILE KOSTET EUCH NERVEN UND GELD ! Ich kann nur empfehlen, bei Firmen einzukaufen, wo man iwann jemanden tatsächlich ans Telefon bekommt....

[Omegapathe]

Moin, moin, Gemeinde! Eben.....nach vielen Jahren ...einer der mich persönlich noch nie in irgend einer Weise -aber auch nur im Ansatz enttäuscht hätte, immer und nur per Telefon zu jeder Zeit( üblichen Geschäftszeiten) Gerd Kuczewski und Mitarbeiterin Frau Kamin von----}> http://www.skautoteile.de/...( Internet nur proforma)..!!

Beide absolute Fachleute und beraten sehr gut und Sendungen gehen meist am selben Tag noch raus.- Und ich bekomme immer noch ein paar Gummibärchen und Schokolade oder Kekse dazu :-)))) Wegen dem Hunger beim schrauben..Telefon: [phone] oder 0171 5048659..Versuchts mal ihr werdet euch Freuen!! bestimmt

MfG

O.P.

[mbbocholt]

Aus aktuellen Anlass kann ich vor einem Kauf bei Profiteile.de nur warnen. Bremsbeläge bestellt... nach 14 Tagen doch noch geliefert und waren dann auch noch falsch trotz Angabe der Fahrzeugdaten und PR-Code vom Fahrzeug. Eine Rücknahme wird mit der Begründung abgelehnt,es sei mein Fehler...ich habe die falschen Fahrzeugdaten angegeben...etc. Kauft besser wo anders,da habt ihr auch keinen Ärger mit inkompetenten Verkäufern!

[Supernoob]

@Omegapathe:

Danke für den Tip! Hab's mir gleich gespeichert und werde es in Zukunft mal ausprobieren. Ich habe in den letzten 2 Wochen auch sehr sehr unangenehme Erfahrungen mit einem großen Onlinehändler gemacht und bin dankbar über jeden Hinweis auf gute Alternativen...

[Fensterheber135046]

Für die, die es nocht nicht gelernt haben....

Die Händler sind mit Sicherheit schon paar Mal erwähnt worden..

www.lott.de

www.wagner-autoteile.de

Sehr zuverlässig, schnell, auch nicht teurer als andere, teils super Preise und bis Dato immer die Teile bekommen, die ich auch bestellt habe.

Allerdings sollte man auch wissen, was man verbaut hat, gerade bei Autos, wo oft beim selben Typ 3 verschieden Arten Bremsen verbaut sein können, z.B. Audi, sollte man nach den PR Nummern der Achsen bestellen, sonst bekommt man eben das Falsche geliefert und dann ist ja natürlich der Händler schuld, nicht der Besteller, ist klar *AchtungIronie* ;).

[bollo500]

warum bezahlt ihr nicht mit PayPal ? Ich hab schon öfter bei Profiteile / Fürst bestellt immer alles nach 3-4 Tagen bekommen . . . Auch mit Austauschteile ( Bremssättel ) gab es bei der Rückzahlung nie Probleme

[wesor]

Warum gibt es diesen Händler immer noch? Weil es genügend Opfer gibt!

[Omegapathe]

Moin,moin, Supernoob! Kannste beruhigt gebrauchen!!! Echt Ruf ihn an und du wirst sehen ..das alles klappt!

Internet Auftritt ist nur proforma! Bei Gerd Kutschewski von SK Autoteile zählt das Persönliche!

 

MfG

O.P.

[bollo500]

Ich seh mich nicht als Opfer sondern als zufriedenen Kunden . . .

[Supernoob]

So, habe gerade das erste Mal beim empfohlenen SK Autoteile eine Bestellung aufgegeben. Erster Eindruck: Wirklich sehr nett und kompetent am Telefon. Wenn jetzt noch die Qualität der Teile stimmt, bin ich begeistert. Auch preislich war ich positiv überrascht! Ich werde berichten, sobald die Teile da sind...

[Supernoob]

Wie versprochen hier das Update:

Die bei SK Autoteile bestellten Spurstangen. Waren nur einen Tag später bei mir und wurden inzwischen eingebaut. Alles bestens! Das positive Gesamtbild hat sich also bestätigt. Dazu beigetragen hat übrigens auch die Tatsache, dass mir die Teile, obwohl ich das erste mal dort bestellt habe, direkt auf Rechnung zugeschickt wurden. So ein Vertrauen wird einem als Kunden (vielleicht manchmal sogar zurecht) im Internethandel eigentlich ja fast nirgendwo mehr entgegen gebracht.

Kurzum: SK Autoteile = Thumbs UP!

Des weiteren hatte ich ebenfalls sehr angenehme und gute Erfahrungen mit Autoteile Teufel! Sehr schnelle Lieferung, netter Telefonsupport, anstandslose Retourenabwicklung. Auch da werde ich wieder kaufen!