Breaker's Block

A.T.U. - Eine Geschichte aus dem Leben

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Hallo @den Leser

fleißige Blogleser sollten es ja spätestens seit diesem Blog wissen, ich will mir noch Seitenmarkierungsleuchten (SML's) für meinen Golf nachrüsten. Doch um eben jene an das Standlicht anzuschließen, benötigte ich sogenannte Stromdiebe bzw. Abzweigverbinder. Also schnell mal eben zum A.T.U. um die Ecke und für 6€ solche geakauft. Doch genau dann fing das Problem an.

Zu Hause bemerkte ich, die Teile sind viel zu groß (eigenes verschulden, beim kauf nicht aufgepasst). Die Suche nach dem Beleg stand an. Wie zu erwarten, weggeschmissen, nicht angenommen, was auch immer er war weg. Heute ca. 7 Tage nach dem Kauf musste ich also noch einmal zu A.T.U. Leicht verärgert über mich selbst, fuhr ich nach der Schule wieder zu A.T.U. Die alten zu großen Stromdiebe im Gepäck, man weiß ja nie.

Zum Glück habe ich den gleichen Verkäufer wieder getroffen, der mir damals die Teile verkauft hatte. Ich habe ihm kurz die Sachlage geschildert und obwohl eine Verpackung bereits angerissen, also offen war, konnte ich die Verbinder problemlos umtauschen. Ich musste ledegliche einen Zettel ausfüllen, bei dem ich Name + Adresse eingetragen habe und konnte die neuen Stromdiebe mit nehmen.

Nun kann der Einabu der SML's endlich beginnen. Wenn sie eingebaut sind, gibts natürlich einen kleines Bild update.

 DAS ist jetzt aber wirklich Werbung, mit dem großen Logo

Aber schön, wenn einem so unkompliziert geholfen wird

Gruß

Martin

So stelle ich mir einen guten Kundenservice vor. Bin mal gespannt, ob alle Filialen von ATU so sind

Kann ich ( ohne Werbung machen zu wollen ) bestättigen: ATU hat schon öffters wenn mein Fahrzeug gemuckt hat die Karre gratis auf die Bühne genommen und durchgeschaut ohne einen Euro zu verlangen, insofern war ich deswegen auch nicht 100% böse als die mir neulich eine etwas zu hohe Rechnung für die Wartung der hinteren Bremsen serviert haben, den was die schon alles gratis durchgeschaut haben, da hät ich bei Ford wahrscheinlich das doppelte des "Rechnungsüberschusses" latzen müssen.

Unser eins kauft sowas für billig im Baumarkt

Und dann funktioniert und hält das auch entsprechend Baumarkt http://www.ugly.plzdiekthxbye.net/small/s000.gif

Ich finde das es Abzocker sind. Für ein paar lächerliche Stromdiebe 6€...

Mich sieht dieser Konzern nicht mehr, ich habe mit zwei Autos nur schlechte Erfahrungen und überteuerte Rechnungen erlebt bis auf einen Zahnriemenwechsel.

Zitat:

Und dann funktioniert und hält das auch entsprechend Baumarkt

Ah, der erste mit keiner Ahnung, und

Zitat:

Ich finde das es Abzocker sind. Für ein paar lächerliche Stromdiebe 6€...

der erste mit Ahnung. Wunderschön.

Ich bekomm Stromdiebe (Schneidverbinder) umsonst in meiner Werkstatt. 6 Euro sind abzocke!

Nen Zahnriemenwechsel hab ich mich nicht getraut bei denen machen zu lassen

Habe bisher sehr viel schlechte Erfahrungen gemacht mit dem Laden.

Klar Einkaufen usw. ist klasse auch der Service,

aber sobald man denen sein Auto in die Hand gibt habe ich das Gefühl die haben 0 Plan von Autos.

Erst letztens war ich da wegen einer Achsvermessung.

Der hats nicht auf die Reihe bekommen.

Ich habe dem Honk dann gesagt "vergiss es ich gehe zu nem Laden wo man sich mit sowas auskennt"

Oder letztes Jahr

habe ich die Bremsen Hinten machen lassen.

Nach 1000 Km war das rechte Radlager fest.

Hat auf der AB blokiert

In der Zentrierung der Felge waren jede menge Metallsplitter!

Ich kaufe da nur noch Reifen und kleinteile aber lass die mein Auto nicht mergh anfassen!

Zitat:

DAS ist jetzt aber wirklich Werbung, mit dem großen Logo

nein, sowas nennt man aufmerksamkeit erregen

6€ fand ich auch ziemlich teuer, das muss ich gestehen, aber sei's drum. gekauft ist gekauft.

Ich habe mir mal Felgenschlösser bei ATU gekauft. Nach 2 Montagen waren die Schlösser rund und ich am verzweifeln. Hin zu ATU. Mich aufgeregt, dass diese Dinger rund sind und keine Steckverbindung mehr funktioniert und bla bla.

Haben sie mir die Felgen runtergemacht, eine Radmutter geschenkt und einen schönen Tag gewünscht. 2 Leute haben da bestimmt gute 15 Minuten für gebraucht.

Scheiß Ware - guter Service.

Was machen lassen würde ich da aber auch nicht. Dafür habe ich meine Werkstatt des Vertrauens.

Na mit der Wartung scheint echt Glückssache zu sein. Das Leiden mit dem Fordheino hier vor Ort der sogar einen komplett rostbefallnen Unterboden übersieht hab ich schon geklagt. Bin aufjedenfall heilfroh das noch nix wirklich kompliziertes am Auto kaputt war und ich somit eigentlich noch keine wirklichen "Fachkenntnisse" in Anspruch nehmen muss.

Und das ATU oftmals so billige Qualität abliefert, liegt vielleicht daran das die so wenig Zahlen und die guten Mechaniker gehen eben zur Marke mit dem Stern oder dem Propeller und die schlechten sind froh wenn sie bei der wirtschafftlichen Lage überhaupt jemand einstellt und verlangen nicht viel Gehalt und werden daher gern von ATU genommen.

Nur ne Theorie....

Du meinst ATU zahlt denen nicht viel und sie nehmen den Job weil sie nichts anderes bekommen.

Den Mitarbeitern kann man ansehen das sie mit ihrem Job nicht glücklich sind.

Also jetzt muss ich auch mal was zu ATU sagen. Immer wenn ich mal da war, weil ich irgendeinen kleinkram gebraucht habe. z.b. Klimareiniger..... kamen mir fast die Adern am Hals raus.

Der Laden hier ist sowas von schlecht strukturiert und schnarchnasig besetzt, da fragt man sich wie die Gewinn machen können.. aber nachdem ich zugehört habe wie sich zwei Verkäufer beratschlagt haben, was die einer Kundin, die ihren Wagen dort zu reparatur hatte, noch für weitere Reparaturempfehlungen aussprechen wollten, wußte ich wie die Geld verdienen.

O-ton: "Ach die Batterie könnte auch mal neu. Und der Steinschlag ist auch eher im Sichtfeld als ausserhalb" Ich hab mir den Wagen angeschaut. Stand neben meinem.. War natürlich reparabel und nicht im Sichfeld!

Soweit zu meinen Erfahrungen..

Wenn mir da mal was gutes wiederfährt, schreibe ich es natürlich auch.

Gruß,

schnizzl

Hi habe bei A. T. U. llleeeeiiiidddeeerrrr Gottes meine Stoßstange Spotrepair Lackieren lassen hat mich 300€

gekostet; danach habe ich das ding nochmal von einem "echten" Lackierer neu lackieren lassen(

hat mich 75€ gekostet, komplett lackiert!!!!!)

da der A.T.U.-Mann beim lackieren einen haufen straßendreck mit rein lackiert hat.

Aber die Kassiererin hat mich wenigstens gefragt obs gepasst hat, SERVICE oder IRONIE!

In diesem Sinne, bestimmt nicht mehr A.T.U.

dieser Laden wird mich nicht mehr zu gesicht bekommen!!

LG

Golf I Cabrio, Schonbezüge gekauft. Gefragt passen die??? Ja. Und wenn nicht?? Zurück bringen, Geld zurück.

Passten nicht. Hin zu ATU. Bitte mein Geld zurück. Nein.

Dann habe ich ihn erst mal über mein 14 tägiges Umtauschrecht aufgeklärt. Die Ware war in Ordnung. Nicht dreckig, nichts. Dann gab es das Geld zurück.

kann atu nur empfehlen.

dort arbeiten qualifizierte mitarbeiter, die mehrmals jährlich auf diverese schulungen gehen!

habe nur gute erfahrungen gemacht, und wo kann man sonst bei der reparatur daneben stehen? teile können idR innerhalb von 24h geliefert werden. die meister und mechaniker bzw. mechatroniker nehmen sich echt zeit und kleinere leistungen wie z.b. schnell mal ne neue batterie anklemmen (auf dem parkplatz wohlgemerkt) werden ohne entgelt erledigt. daumen hoch.

kann aber die firma pit stop nicht grade empfehlen. dort werden offensichtlich diverse flüssigkeiten eines kfz an bausteile geschmiert.... weiß ja wohl sicher jeder was gemeint ist.

mfg

Ich bin mal mit meiner barchetta zum Ölwechsel da gewesen. Das ich von berufs wegen mit Kfz zutun und damit auch Ahnung habe, habe ich verschwiegen Normalerweise würde ich den Ölwechsel selber machen, aber ich hatte Urlaub und a) endlich die schwarzen Ränder unter den Nägeln los und b) keinen Bock mich bei meinem Chef blicken zu lassen. Also ab zu ATU.

Auto auf die Bühne, dann ging das Schauspiel los: Erstmal alle Flüssigkeiten geprüft, gut das ist Service. Dann den Siedepunkt der Bremsfüssigkeit gemessen:

ATU: Die sollte bald erneuert werden.

Ich: Danke, mache ich nächsten Sommer

ATU: Nicht lieber jetzt?

Ich: Nein, ich fahre ja nicht über den Brenner und auch keine Rennen. Und sooo schlecht sind die Werte nicht.

Dann zum Ölwechsel:

ATU: Ich hole jetzt einen neuen Ablassstopfen.

Ich: Warum?

ATU: Weil man den immer neu nehmen soll.

Ich: Hä?? Wieso?

ATU: Wegen der Dichtung.

Ich: Ja, die Dichtung, die will ich natürlich neu. Aber der Stopfen?

ATU: Und wegen dem Gewinde.

Ich: Hää? Wie, wegen dem Gewinde?

ATU: Ja das kann kaputt gehen, und dann wird es undicht.

Ich: Guck mal, der Stopfen ist aus Stahl, die Ölwanne aus Alu. Welches Gewinde ist da wohl zuerst im Eimer?

ATU: *grübel*

Ich: Dichtung neu, natürlich, Stopfen nein.

ATU: Das muss ich aber auf der Rechnung dann vermerken.

Ich: Meinet wegen.

Nach 10 weiteren Minuten der Diskussion zum Thema Stopfen mit dem Meister meinte der dann noch, das ich nen Steinschlag hätte, und den würden sie für mich umsonst reparieren wenn ich TK hätte, blablabla...

Er sollte ihn mir mal zeigen (eine barchetta Scheibe ist sooo riesig, da kann man das ja mal übersehen, und plötzlich war es nur eine Mücke.

Fazit: Abzocke und Verkaufen mit System, ich hole da nicht mal mehr Felgenreiniger.

o.k., ich habe noch nie was bei ATU gekauft, aber als ich hinten rechts Luft verloren hatte und gemerkt hatte, dass das Ventil lose war, hat man das bei ATU wieder reingedreht, die Luft nachgefüllt und nichts dafür genommen (außer des Trinkgeldes, was ich gerne bereit war zu zahlen). Das Ganze ereignete sich im Winter, bei finsteren 19:30 Uhr und nirgends war ein Ventileinschraubdingens zu bekommen.

ATU hat also noch was gut bei  mir

Gruß

Martin

ATU? Auto Teile Ungern!

Teilweise gibts da nette und qualifizierte Mitarbeiter... Aber eben auch das Gegenteil.

Ich hab selbst schon einiges da erlebt (als ich jung und dumm war). Aber die Krönung hab ich leider nur gehört: Kühlmittelwechsel bei nem Käfer

Es gibt so viele Threads über diesen Laden hier... das sollte eigentlich Warnung genug sein.

Und wenn die bei nem Centartikel keinen Terz machen, dann ist das nicht kulant, sondern selbstverständlich.

Abgesehen davon find ich die Dinger nicht wirklich ideal...

nein ideal find ich die teile auch nicht, hinten ist jetzt zumindest schon eine sml drin, dafür wurde mein kofferraum auseinandergenommen. Die haben wir auch gleich an die orginaleRückleuchte angeschlossen . Bei er anderen hinten machen wir es genauso. Nur vorne werden wir vermutlich die Klemmen brauchen.

In dem Laden gibt es genau so viele gute und schlechte Mitarbeiter wie in jedem anderen Betrieb auch, nimmt sich nichts. Allerdings sind die Teile oft von schlechter Qualität.

In meinem Freundeskreis ist ein Ex-ATU-Schrauber und ich muss sagen er ist sehr kompetent... Hat mir schon das eine oder andere mal mit guten Tipps geholfen und stand mir mit Rat und Tat zur Seite...

Also gut hier meine Erfahrung: habe letztes Jahr bei ATU Reifen wechseln lassen und bekomme einen Anruf: meine Bremsflüssigkeit wäre total schwarz und müsste ausgewechselt werden. Kostet 30€. Das erschien mir ein guter Preis. Ich war zwar nicht vor Ort und konnte das nicht kontrollieren, aber ich habs geglaubt und es machen lassen. Abends dann hole ich mein Auto ab, Reifen sauber verstaut, allerdings nach wenigen Kilometern geht die rote Lampe an... (Bremslampe!?). Ich jedenfalls wieder hin... die haben den Wechsel der Bremsflüssigkeit nochmal gemacht. Es war wohl vorher zuwenig eingefüllt worden.  Was ich daraus schliesse: man versucht bei ATU immer mehr zu machen, als der Kunde bestellt hat und zudem wird nicht sauber gearbeitet. Das war das erste und letzte Mal daß ich da war, selbst bei solchen einfachen Sachen wie Reifen wechseln......

so, war heute wieder bei atu. hatte ein problem und es wurde ein neuer hallgeber eingebaut.

weil keine bühne frei war, hat der meister den hallgeberauf dem parkplatz getauscht.

alles wieder super am auto. was soll man sagen, außer TOP!?!!!

mfg

Man (ATU) wollte uns am Freitag die Bremsschläuche wechseln, da die porös wären. An der Hinterachse! Golf III.

Außerdem hat die versteckte Werbung auf MT sowas von zugenommen...

Zitat:

Außerdem hat die versteckte Werbung auf MT sowas von zugenommen...

wer mich kennt weiß das ich für kein Unternehmen werbe!! Oder glaubst du das ich für Bautzen werbe?

Ich glaube ja auch, dass breakerxvii eigentlich der Besitzer der gesamten ATU-Kette ist...

Gruß

Martin

Dem AutoBild, Ford und Volvo gehören.

Zitat:

allerdings nach wenigen Kilometern geht die rote Lampe an... (Bremslampe!?).

Genau das hatte ich auch.

Hatten zu wenig aufgefüllt war nur knapp über min.

Stromdiebe? TODSÜNDE!!

Meine A.T.U-Erfahrung musste ich glücklicherweise nicht selber machen, aber seinerzeit, als ich noch Autos repariert habe, musste ich bei einem 320d Block und Kolben ersetzen, auf Rechnung von den Roten, weil die vorher einen Ölwechsel bei dem Wagen gemacht haben...

Dichtung vom Ölfiltergehäuse vergessen, Wagen leergelaufen, der Kolben hat sich in den Zylinder gefressen...

Ausserdem munkelt man, dass reihenweise A.T.U-Werkstätten ihre AU-Berechtigung verlieren, weil sie durch die Tests der Innungen fallen

Zitat:

Stromdiebe? TODSÜNDE!!

vielleicht, aber auch die bequemste

Aber wenn, dann würde ich das hier nicht so laut sagen

Zur Werbe-Diskussion:

Wieso ist das Werbung? Die heißen nun mal so, da kann man nichts dran ändern.

Und im privaten Rahmen zu sagen "ich war da bei einer Werkstatt, die war toll/blöd, und da solltest du auf gar keinen/jeden Fall auch hingehen, aber ich sag dir nicht welche!" ist auch kontraproduktiv.

Wenn Breaker seinen Artikel hier optisch ein bisschen ansprechender präsentieren will, was liegt denn näher, als das Emblem der Marke, die zentraler Bestandteil des Artikels ist, zu benutzen?

ich habe nix zu verbergen. Warum auch? ich hätt sie natürlich auch löten können...

...oder vercrimpen...

bei den sml's kann man schon mal ein paar stromdiebe benutzen. Die LED in der sml braucht doch nicht mal 1amper, also ist der stromdieb die besten variante, die sich anbot. löten oder crimpen wäre nicht von nöten gewesen.

Irgendwann ärgerst du dich über solche Sachen. Glaubs mir

Kommentiert auf: Breaker's Block:

Belogen, betrogen und verarscht - Heute breche ich meinen Eid

[...] zum Kauf von Bautzner Senf aufgefordert oder versucht mittels indirekter Werbung euch für ATU zu begeistern.

Ja, ich habe bisher alle, aber wirklich ausnahmslos alle belogen. Es tut mir leid kamikaze schumi, [...]

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