21.09.2010 19:45
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Mission Control
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Kommentare (12)
Danke M-T für die Eintrittskarte zur Automechanika 2010 auf dem Messegelände Frankfurt.
Die Automechanika bietet im zweijährigen Turnus ein einzigartiges Produktangebot in den Bereichen Autoteile, Werkstatt- und Tankstellenausrüstung, IT und Management, Fahrzeugwäsche, Zubehör und Tuning. Diese Messe ist ausschliesslich Fachbesuchern vorenthalten so dass der "gemeine" Endverbraucher draussen bleiben muss.
Die 220km Anfahrt vom Niederrhein nach Frankfurt liessen alsbald die Frage aufkommen, ob es überhaupt noch Sinn macht über deutsche Autobahnen zu fahren. STAU... BAUSTELLEN...noch mehr STAU....sowas macht keinen Spaß. 3,5 Stunden Fahrt für 220 Km Strecke fast nur Autobahn, das macht mürbe.
Nun ja Parkplätze gibts es an der Messe reichlich und für den Schnäppchenpreis von 9 € Parkgebühr / Tag weiss man, dass sein Auto gut aufgehoben ist.
Die Messe war recht gut besucht, wenngleich auf der IAA natürlich ungleich mehr Publikum durch die staubtrockenen Messehallen pilgert. Grundsätzlich muss ich sagen der Besuch war interessant aber man muss es nicht nocheinmal haben. Werkstattausrüstungen und Werkzeuge aller bekannte Qualitätsmarken (Hazet ect.) wurden dem Fachpublikum in schönen Vitrinen und an aufwändigen Messeständen präsentiert. Das war Qualität die man sehen und fühlen konnte, quasi Werkzeuge und Ausstattungen fürs Leben. Es gab auch noch "andere" Anbieter von Werkstattausrüstungen und Werkzeugen.
Diese "anderen" Anbieter verkauften auch Qualität. So stand der Schriftzug "Quality Tools" über absolut jedem Messestand unserer chinesischen und indischen Freunde.
Wenngleich diese Qualität auch nicht so deutlich sichtbar war und irgendwie auch nicht fühlbar, bin ich sicher sie ist genauso gut wie die der bekannten Marken. Das ist bestimmt so, das weiss ich ganz genau.
Nach ca. 10 Min. Rundgang wäre mein Messebesuch beinahe schon zu Ende gewesen denn ich stand schon kurz vor dem Rauswurf. Das kam so. Mit meiner durchgeladenen Casio Digi Cam wollte ich reichlich Eindrücke sammeln. Am Stand der Firma Kungs aus Finnland fielen mir sehr originelle Eiskratzer und Schneeschaufeln auf. Sie machten einen äusserst stabilen Eindruck und hatten lustige Farben wie Baby blau und Baby rosa und einige mehr. Also Foto gemacht. Da kam auch schon ein schneller Finne angeflitzt der mir lautstark und deutlich zu verstehen gab, dass fotografieren verboten ist und zwar nicht nur an seinem Stand sondern auf dem ganzen Messegelände. Er verlangte dass ich das Foto sofort unter seinen Augen lösche sonst würde er den Sicherheitsdienst informieren. So schnell lernt man Finnen kennen. Nun ja, ich wollte die auf mich gezogenen Blicke der gefühlten 200 Messebesucher um mich herum nicht länger mit meinem Anblick quälen, und löschte das Foto zur finnischen Zufriedenheit aber Enttäuschung des sensationslüsternden Publikums. Die wollten lieber sehen wie die Security mich wie einen elenden Strassenköter hinaus schleift.
Nach dieser "Erfahrung" machte ich die Hausordnung der Messe Frankfurt ausfindig und fand dort bestätigt was der freundliche Finne mir soeben kund tat.
Ansonsten gab es sehr viel an LED Beleuchtung von Zubehöranbietern und nochmehr Duft-Aroma-Parfum Zeugs, was dem im Stau stehenden transpirierendem Fahrer liebliche Gerüche in die Nasensensorik pressen soll damit er glaubt das er sich wohlfühlt. Vermutlich wird dadurch auch die ein oder andere Gaswolke aus dem Darm der Mitfahrer in ihrer Aussenwirkung reduziert.
Erwähnenswert sind auch die vielen Autowaschanlagenkonzepte die im Aussenbereich präsentiert wurden. Auch hier wurde meine Digi Cam mit bösen Blicken gestraft und mit "keine Fotos bitte", machte man deutlich dass hier wirklich jeder die Hausordnung kennt.
Beeindruckend waren die fast IAA Format habenden VW und Audi Stände. (andere Automarken habe ich nicht gesehen) An diesen Ständen ging es in der Hauptsache um Kundenbindung durch vorbildlichen Service im "After Sales" Bereich. Es hieß, der Kunde ist der Maßstab, was ich bestimmt toll finde sobald ich es verstanden habe.
Ich versuchte mich an einem VW "Betreuer" ihm klar zu machen dass die Absichten die man propagiere gut seien, jedoch viel zu schwer für die Werkstätten zu verstehen sind. Und eben weil sie es nicht verstehen leben sie es nicht. Man versicherte mir, dass es viele interne Tests und Qualitätskontrollen gäbe bei denen das gesamte Specktrum des Kundenservices von den Annahme bis zur Rückgabe mit Rechnungserklärung ect., scharf kontrolliere und Korrekturmaßnahmen einleite wenn etwas zu bemängeln ist.
In einem netten small Talk mit einem Audi Mitarbeiter, konnte ich ihn auf den Produktionsfehler bei der vorderen rechten Kunststoffblende unterhalb des Hauptscheinwerfers eines R8 aufmerksam machen. Eine Strebe an dieser Blende lässt sich ganz ohne Kraft nach vorne herausziehen bzw. "springt" schon mal von selbst heraus. Diese Effekt war mir schon bei der R8 Präsentation in einem Autohaus aufgefallen weil schon dort die Strebe hervorstand. Er bedankte sich für den Hinweis und will es "melden". Das wäre noch niemandem aufgefallen.
Dann gab es noch den A1 in gleissend hellem Licht. Ganz schön schön der kleine. Dabei konnte ich der Versuchung nicht widerstehen die Hutablage des A1 zwischen 2 Fingern einer Hand zu verbiegen. Diesen Hinweis gab mal jemand im A1 Forum. Die Stabilität dieser Hutablage ist gleich der des Filzhutes von Luis Trenker. Nachdem ich einer lieblichen Schönheit aus der Audi Marketing Armee diesen Qualitätsmangel verdeutlichte, wurde mir erklärt das Gewichtseinsparung eine Innovation ist und eine Hutablage schliesslich nichts zum Ablegen schwerer Dinge sei. Aha, wer hätte das gedacht.
Dann war ich noch kurz bei Zenec die mir erklärten dass das Gerät für den A3 ganz sicher in ca. 3 Monaten kommt. Das deckt sich mit den Infos von Zenec die sie auf der letzten IAA gegeben haben. Da sagte man auch ... in ca. 3 Monaten. Die Bedienung soll iPhone like erfolgen, na das wird bestimmt toll.
Im elektromobilen Bereich tut sich was. Es gab einige Aussteller mit Elektrofahrrädern, Elektromotorrädern und Elektroautos. Ich denke da sind wir erst am Anfang aber es sieht schon vielversprechend aus.
Im Grund wars das. Danke an Motor-Talk für die Eintrittskarte. Beim nächsten mal dürfen andere User fahren und berichten. Am besten mit versteckter Kamera.
LG Mission Control |
